よくあるご質問(FAQ)
U8Sは2026年発売のハイエンドモデルで、U9Rは2025年発売のフラグシップモデルとなります。 ●両機に大きな違いはありませんがU8Sは、「HI-VIEW AIエンジンProⅡ」へ進化しており、バックライトは「Mini-LED Pro」や「ゲームモード時165Hz」に対応、スピーカー配置は「2.1.2」、最... 詳細表示
テレビの外部接続機器で、DVDディスクにより、音が出るディスクと音が出ない...
テレビのHDMIの接続モード設定により改善する場合があります。※お使いのテレビにモード名称が異なります。 「モード１」または「高速信号モード」になっている場合は、他のモードに変更してお試しください。 接続機器の出力音声のモードにより音が出なくなる場合があります。接続機器の出力音声モードを、デジタルAAC音... 詳細表示
You TubeやアマゾンプライムなどVOD音出ないが、地デジは問題なくでる
以下の手順でテレビの再起動操作を行ってください ※アンケート調査へご協力、よろしくお願いいたします 詳細表示
テレビの視聴距離や画面サイズの選び方など参考にしたいので教えてください。
下記距離は、あくまでも目安距離となりますがご参考にしてください。また、お客様の視聴環境に合わせた画面サイズや機種をお選びください。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 最適視聴距離、最適な視聴距離、テレビの視聴距離 詳細表示
毎朝8時15分に勝手に電源が切れる。省エネ設定は確認した。HDMIケーブル...
HDMI連動機能を「連動しない」に変更していただき、毎朝8時15分に勝手に電源が切れるかどうか確認してください。 もし勝手に電源が切れない場合は、HDMIで接続しているレコーダーの設定が連動している可能性が考えられます。レコーダー側メーカー様へお問合せください。勝手に電源が切れる、8時15分に電源が切れる 詳細表示
A6Rシリーズ（A68R/C55R/E50R）のソフトウエアアップデート情...
古いバージョンでお使いの方は、動作の安定化を図るため、最新バージョン（E.P0926）へのアップデートをおすすめいたします。 ＜対象型番＞ 75A6R、65A6R、55A6R、50A6R、43A6R、75A68R、65A68R、55A68R、50A68R、43A68R、75C55R、65C55R、55C5... 詳細表示
【購入前相談】U7Rシリーズの購入を検討しているが、HDMI2.1に対応し...
U7Rシリーズはじめ、HDMI2.1に対応している下記シリーズの端子は、HDMI 「１」と「２」です。 また、この端子に接続することで、144HzゲームモードProがお楽しみいただけます。 ＜対象シリーズ＞ ・U9R、U8R、U7R、U6R、YR8U、E80R、E70R、E7R、98YR6U、65YR7Uシ... 詳細表示
E55S（Amazon販売）は４Kエントリーモデルで、75型、65型、55型の３シリーズ構成です。 一方、E60S（Amazon販売）75型、65型、55型、50型、43型の5シリーズで、U7S（ミドルエンド）より仕様において若干劣りますが、ミドルエンドモデルとしての位置づけです。 E60SとE55Sの主な違... 詳細表示
43U7HでPS5などゲーム機器接続時HDMIの規格を知りたい。リフレッシ...
HDMI【1】と【2】がHDMI2.1、120Hz倍速対応となっております。 主な4K入力対応している機種を下記にご案内いたします。 【主な対応型名】 ●75UX、65UX ●75U8K、65U8K、55U8K ●85U7H、75U7H、65U7H、55U7H、50U7H、43U7H ●75U9H、6... 詳細表示
ワイヤレスイヤホンがテレビのBluetooth設定で認識できない。テレビは...
スマートホンのBluetooth設定をONにしていると認識されない場合がありますので、スマートホン側のBluetooth設定を 「OFF」 にしていただき試してください。 詳細表示
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