NETFLIXでエラーコードが出て見れない。NW1-19で再起動したらNW...

テレビの電源リセットによる再起動などで改善しない場合は、WiFiルーターの再起動を試めすことで改善する場合あります。 尚、ルーター側のリセット方法などはルーターの説明書を参照願います。 詳細表示

50A6Hとハードディスクを購入して接続しているがハードディスクが認識しな...

テレビのUSB端子の【HDD録画用】に接続してください。このシリーズは、HDD録画用端子とAV端子が重なりあった配列になっていますので、接続場所を間違えないよう下図にてご説明いたします。また、このテレビのように同様な配列のテレビをご案内します。 ＜同様配列を有しているテレビ型名＞ ●43A6G、50A6G... 詳細表示

テレビのミラーリングを使いたい（写真や動画をテレビに映したい）

Apple製デバイス（iPhoneやiPad）をハイセンステレビと同じネットワークに接続して、AirPlayアイコンをタップするやり方を下記にご説明いたします。 注）ハイセンステレビと同一のネットワークにApple製デバイスを接続してください ❶ テレビのリモコンの 【入力切換】 ボタンで、【AirPlay】... 詳細表示

各テレビの壁掛け金具取付寸法・寸法図やネジサイズおよびネジ穴の深さについて...

各機種の壁掛け情報に関する、一覧表を作成しましたのでご参考にしてください。また、最下部に各シリーズ毎の寸法図へリンクしていますのでご活用ください。 ＜主な壁掛け金具/壁寄せ台対応メーカー様ホームページ＞ ●ハヤミ工産株式会社 ●WALL（EQUALS） ●朝日木材加工 ●MMK ●VUEPOINT... 詳細表示

A4N、E4N、A48Nシリーズでボイス機能がつかえなくなった。

テレビ本体の電源ボタンを長押し（4秒以上）後、再起動を実施してください。 改善しない場合は、ACコンセントを抜いて約10分後に差した後、改善するか確かめて下さい。それでも改善しないようであれば、下記「すべての初期化」を試してみてください。 ＜注意点＞ すべての初期化を行うと、無線LANやVODのログイン... 詳細表示

テレビとブルーレイやDVDレコーダーの接続を教えてほしい。

テレビとブルーレイやDVDレコーダーの接続は、「HDMIケーブル」の接続方法をご説明いたします。 ❶レコーダー側のHDMI出力端子へHDMIケーブルをしっかりと接続する。（HDMIケーブルはテレビへ付属されていません） ❷テレビ側のHDMI入力端子（①～④）へしっかりと接続する。 ●機種によっては、2系... 詳細表示

YouTubeのボタンを押すと接続できませんと出る。今は操作できませんとな...

リモコンの電源ボタン長押し4秒以上で再起動を選択してください。また、改善しない場合は、壁からのコンセント抜いて約5分経過後再度差してみてください。 詳細表示

BSアンテナ設定のやり方を教えてください。

BS/110度CSアンテナの設置・設定方法をご説明いたします。特に、このアンテナは地上デジタルアンテナと違い、非常にシビアな調整が必要となります。数ミリ単位で方位角度調整するイメージをもってください。 BSアンテナは、南西方向に向けます。BS放送は、南西の空にある衛星（午後2時頃の太陽の方角）から送られるた... 詳細表示

引っ越し業者ですが、引っ越しの際にハイセンス製品を故障または損傷させたので...

修理依頼はFAXとなり、特に依頼用紙の指定はありませんが、下記情報は必ず記載してFAXしてください。（FAX：0570-061-117）※ご不明点がありましたら、弊社サポートセンターへお問い合わせください。（0120-835-111） ●修理依頼日： ●機種名： ●製造番号： ●会社名： ●住所：　　　... 詳細表示

Wi-Fi接続できず！ワンポイントアドバイス

Wi-Fi接続できずはその症状が数通りあります。各症状に対して考えられるチャック項目を確認して下さい。また、改善できない場合は、ワンポイント改善を実施してみてください。 また、もう一度、簡単ネットワーク設定を行うと改善する場合もあります。 ●DNS設定手順FAQ 無線LANつながらず、無線LAN不安定、... 詳細表示