オーディオキャリブレーション設定を下記にご説明いたします。 オーディオキャリブレーション ●テレビからのテスト音をリモコンのマイクで測定し最適な音響となるように音声の出力を調整します。 (音場補正) ●視聴環境に応じた最適な音響となるように音声の出力を調整します。 ❶で以下から選び、【決定】を押す。... 詳細表示
突然音が出なくなりリモコンで電源OFF/ONしたら、今度は地デジが全く映ら...
テレビ本体の主電源を4秒以上長押しして、テレビを再起動してください。それでも改善しない場合は、ACコンセント抜いて1分以上経過後、挿してみて改善するか試して下さい。 詳細表示
【アップデート情報】 E7H、U7H、U9H、U85Hシリーズのソフトウエ...
下記対象型番において、「HDMI入力時1440P解像度へ対応」と、「動作安定化」を図りましたことをお知らせいたします。 ●対象型番 43E7H、50E7H、55E7H、65E7H、43U7H、50U7H、55U7H、65U7H、75U7H、85U7H、65U9H、75U9H、55U85H、65U85H、7... 詳細表示
Dolby Atmosに対応した他社製サウンドバーを接続。Dolby At...
テレビ側の設定をデジタル音声出力、【PCM】⇒【ビットストリーム→デジタルスルー】へ変更して、サウンドバーにDolby Atmosランプが点灯するのか確かめて下さい。 【音声メニューから音声詳細設定を選択】 ●ビットストリーム···········以下の項目から選択します ・オート ビットストリーム... 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 55E6Kの電源が入らなくなったため、参考まで...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :55E6K ●修理料金:39,000円~44,000円(税別) ※本料金は電... 詳細表示
J-COMへ加入していてJ-COMから支給されているリモコンを使っているが...
J-COMリモコンやBDレコーダーなどに弊社の番号が登録されていれば、この番号を設定すると主な操作はできると思われます。 但し、この番号がない場合は操作できませんのでテレビのリモコンで操作してください。詳しくはお使いの機器メーカー様へお問い合わせください。 詳細表示
アマゾンプライムビデオが見られない。Youtubeなど他の動画は問題なく見...
他の動画は問題なく視聴できているのであれば、一時的にテレビが不安定になっている可能性がありますので、テレビのリセット操作を行ってください。リセット方法は、テレビ本体の【電源】ボタンを4秒以上長押しするか、またはACコンセントを抜いて1分以上経過後、差し込んで改善するか確認してください。amazonプライムビデオ、... 詳細表示
テレビの初期設定は終わりましたが録画予約ができないはなぜか?内蔵ハードディ...
弊社テレビは、録画するためのハードディスクを内蔵されている機種はございません。録画するにはTV録画用USBハードディスクを接続するか、または録画番組をBDディスクなどへ保存しておきたい場合は、ブルーレイレコーダー(BD)などの接続が必要となります。 ※ご参考までに、ご対応メーカー様のホームページをご案内いた... 詳細表示
【液晶画面修理料金】43E7N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :43E7N ●修理料金:68,000円~88,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 50E60Nの電源が入らなくなったため、参考ま...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :50E60N ●修理料金:47,000円~52,000円(税別) ※本料金は... 詳細表示
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