よくあるご質問(FAQ)
【電源入らず目安修理料金】 75U9Rの電源が入らなくなったため、参考まで...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 : 75U9R ●修理料金：48,000円～60,000円（税別） ※本料金... 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 85U8R・85YR8U・85E80Rの電源が...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 : 85U8R・85YR8U・85E80R ●修理料金：48,000円～60,... 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 85U7R・85E70Rの電源が入らなくなった...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 : 85U7R・85E70R ●修理料金：47,000円～57,000円（税別... 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 75U7R・75E70Rの電源が入らなくなった...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 : 75U7R・75E70R ●修理料金：48,000円～58,000円（税別... 詳細表示
ボイスアシスタント機能搭載テレビで、チャンネルは変えられないのか？
地上波などのチャンネル切換えはできません。 音声操作、一部のアプリ起動、You Tube内の検索は可能です。 ※検索対象のアプリ：Disney+, Prime Video, YouTube, Lemino, U-NEXT, Hulu ＜U9Rシリーズ参照＞ 詳細表示
テレビに外部スピーカー（サウンドバー）をHDMI接続しているが音が出ない。
テレビ側のHDMI接続先が「HDMI 1（ARC）」端子へ接続されているか？確認して下さい. ●HDMI1に接続後、リモコンでのサブメニューから【スピーカー切換】を押し、【外部スピーカー】を選択して切換えてください。 詳細表示
ドアアラーム機能（冷凍・冷蔵両方及び冷蔵のみ）が搭載されている主な冷蔵庫の型名を下記にご案内いたします。 ●冷凍・冷蔵庫両方に搭載 HR-G3601W、HR-D3601S、HR-D3602S、HR-D2801W、HR-2801BR ●冷蔵庫のみ搭載 HR-G13C-W、HR-G13C-BR、HR-D1... 詳細表示
ABEMAがが見られない。Youtubeなど他の動画は問題なく見られる。 ...
他の動画は問題なく視聴できているのであれば、一時的にテレビが不安定になっている可能性がありますので、テレビのリセット操作を行ってください。リセット方法は、テレビ本体の【電源】ボタンを4秒以上長押しするか、またはACコンセントを抜いて1分以上経過後、差し込んで改善するか確認してください。 詳細表示
スマートスピーカーにはどのように話かければよいのか？またどんな操作ができる...
スマートスピーカーに話し掛ければテレビの電源を消したり、チャンネルを変更したりできます。料理をしている時にチャンネルを変更したり、ベッドに入った後に消し忘れたテレビを消したりといった時に非常に便利です。 ●アレクサ接続・設定ホームページ 接続・設定方法ホームページ下部に【こんな風に話しかけてみよう】があり... 詳細表示
テレビ本体の電源ボタンを4秒以上長押し後、再起動して改善されるか確認して下さい。ハードディスク機器などが動作していないことを確かめてから行ってください。 詳細表示
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