U9R/U8R/U7Rシリーズに搭載された,Hi-VIEW AIエンジン ...

HI-VIEW AIエンジンPROは、AIピクチャー、AIサウンド、AIシナリオ、AIエネルギーの4つの特徴があります。カタログからの抜粋情報をご紹介いたします。 詳細表示

最近発表された2025年度新製品、U8Rシリーズの仕様をおしえてほしい。

U8Rの6シリーズについて、ホームページから抜粋した製品仕様をご案内いたします。 また、取扱説明書、機能操作ガイド、寸法図、壁掛け金具、外付けHDDメーカーなどの不随情報は、こちらを参考にしてください。 詳細表示

【液晶画面修理料金】32A38K画面を割ってしまったので、概算修理修理料金...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。 （画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：32A38K ●修理料金：31,000円～36,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

E6Kシリーズの箱寸法と梱包されている状態の重量（重さ）を知りたい。

E6Kシリーズの梱包されている箱寸法や梱包サイズの重量、重さを下記にご案内いたします。 ※単位：㎝（横幅×高さ×奥行） ●75E6K（186.5×114.6×21.0）34.6Kg ●65E6K（164.9×105.7×16.0）25Kg ●55E6K（136.4×82.7×14.2）　17.5Kg ●... 詳細表示

映像でない。音だけ出ている。

一時的に動作不安定を起こしている可能性があります。下記の通り、ACコンセントを抜いて、約10分後に挿して改善するかご確認願います。なお、ハードディスクなどは、動作していないことを確認してから行ってください。 ●改善しない場合は電気基板不良よりも、パネル不具合の可能性があります。概算料... 詳細表示

プロファイル規格とはなんですか？

Bluetoothヘッドホンとテレビを無線でつないて音声を楽しむには、Bluetooth信号の「A2DP」という「音声を送るためのプロファイル」（規格）に対応している必要があります。 ●Bluetoothヘッドホンとテレビを無線でつないて音声を楽しむには、Bluetooth信号の「A2DP」という「音声を送... 詳細表示

リモコンの「設定」ボタンを押すと「現在この操作は出来ません」と出る。リモコ...

本体の電源ボタン長押し再起動または、ACコンセント抜いて２～3分後に差すと改善される場合があります。但し、コンセント抜き差し時は、接続されているハードディスク機器などの動作が停止していることを確認してから行ってください。 詳細表示

Googleキャストがつながらない。テレビは50E6Kでスマホはギャラクシ...

Googleキャストは非対応です。スクリーンミラーリングで設定して下さい。 設定方法についてはここをクリックして下さい　グーグルキャスト、ぐーぐるきゃすと 詳細表示

ホームページから修理の申し込みしたがその後どうなるのか教えてほしい。

❶号のホームページから修理の申し込みされた後、弊社からのご対応・ご連絡につき下記❷～➍の順番でご説明いたします。 ❶ホームページから修理の申し込みをする ❷基本システムからの自動返信 ※但し、内容が不明瞭な場合は弊社サポートセンターからお客様情報の確認、修理概算料金、再問診などをお問合せする場合がござい... 詳細表示

無信号オフのメッセージが出る。

放送受信時に、無信号状態が約15 分間続くと、電源が「待機」になります。 リモコンの【設定】⇒【省エネ設定】⇒オンエアー無信号オフ⇒【動作しない】へ変更すると改善されると思われます。 詳細表示