テレビの液晶画面を割ってしまったが、メーカー三年保証内であるが保証対象とな...

お客様が誤って割ってしまったものは、たとえメーカー保証内であっても保証対象外となります。三年保証はあくまでも自然故障に限ります。 画面割れの保証、画面割れメーカー保証になるのか 詳細表示

BS/CS受信できず。【総合確認】

BS受信できずにおいて、接続・設定が正しくされていることを確認形式で行っていきます。ここで間違えが見つかった場合は、正しい接続や設定に改善してください。 なお、BS受信できずガイドに参考事例がありますので、こちらを参考にしてください。 BS視聴、BSみたい、BS映らず、BSみら... 詳細表示

24A4Nのリモコンが効かない。

リモコン効かずについては、いくつかの要因が考えられます。以下にその要因についてご説明いたしますので、改善されるかどうかを確認してください。また、付属のリモコンをお使いですか？今一度ご確認下さい。※インチに関係なく、E4Nシリーズ、A48Nシリーズ、E45Nシリーズ等をお使いの方も同様に確認してください。 ❶リモ... 詳細表示

【液晶画面修理料金】65U9N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ※販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：65U9N ●修理料金：192,000円～202,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

テレビを購入したのでハードディスクも購入しようと検討していますが、おすすめ...

対応されているメーカー様は、バッファロー様、I/Oデータ様、エレコム様です。それぞれのホームページURLをご案内しますので、このページに沿って、テレビのメーカー名（Hisense）や型名（例えば55U8N）など必要事項を入力いただき、ご希望のハードディスクをお選びください。 ＜対応メーカー様＞ ●バッファ... 詳細表示

ハイセンス製品で困ったときの検索をかんたんにしたい。

困ったときは、Googleなどの検索エンジンでかんたんに検索できる方法をご案内いたします。ポイントは、「ハイセンス○○○○」 と入力すると、該当FAQがヒットする確率が高くなります。 ●例えば、Googleを立ち上げ、テレビ関連は ・ハイセンス受信できず　と入力する ・ハイセンスリモコン効か... 詳細表示

日時指定して録画するやり方を教えてください。

日時指定して録画する方法を下記にご説明いたします。 ❶リモコンの【サブメニュー】を押し、 で「予約リスト」を選んで【決定】を押す。 ❷【青】を押す。 ●日時指定予約画面が表示されます。 ●視聴制限番組は表示されません。 ※表示させるときは、【緑】を押して、視聴制限を一時解除してください。 ... 詳細表示

Apple Airplay2／ミラーリングを使いたい（写真や動画をテレビに...

Apple製デバイス（iPhoneやiPad）をハイセンステレビと同じネットワークに接続して、AirPlayアイコンをタップするやり方を下記にご説明いたします。 注）ハイセンステレビと同一のネットワークにApple製デバイスを接続してください ❶ テレビのリモコンの 【入力切換】 ボタンで、【AirPla... 詳細表示

BDレコーダーをテレビに接続し、録画内容を見たいがテレビのリモコンでBD側...

テレビのリモコンで、BDレコーダーの接続されているHDMI端子を選択し、サブメニューの機器操作を選んで決定を押すとテレビのリモコンで見られるようになります。下記に操作手順をご説明いたします（U7Hシリーズにて説明） ●リモコンの 【入力切換】 の操作でHDMI連動対応機器が接続された入力（HDMI1 ～4）... 詳細表示

リモコンの録画リストを押すとコンテンツ取得中にエラーが発生したと出る。録画...

テレビ本体電源ボタンの長押し（4秒以上で再起動がかかる）リセットで改善しない場合は、ACコンセント抜いて、4～5分経過後に再度差してみて改善されるか確かめて下さい。 詳細表示