40A40Hを購入したが、ビデオ入力用の変換アダプターが付属されいなかった?
ビデオ入力用の変換アダプターは、A40Hシリーズでは24A40Hのみ付属されており、32A40Hも付属されておりません。また、40E40Hや32E40Hも同様に付属されておりません。市販品のご購入は販売店様へご相談ください。 詳細表示
入力切換でHDMI 1を選ぶとシステムエラーが発生する。HDMI 2に別の...
HDMI2が問題無いので、HDMI 1からHDMI 2とHDMI 3へそれぞれ挿し直ししても出る場合は、テレビ側の問題よりも入力機器の問題(例えば、CATVチューナー、レコーダー)他)の可能性がありますので、該当機器メーカー様へご相談願います。 詳細表示
数日前から30秒おきに「ピーピー」と警告音と「電池を交換してください」とア...
テレビにはアナウンス機能がついていないので、例えば、火災報知器やその他機器から発しているアナウンスの可能性はないのかご確認ください。 詳細表示
A6Hシリーズの箱寸法と梱包されている状態の重量(重さ)を知りたい。
A6Hシリーズの梱包されている箱寸法や梱包サイズの重量、重さを下記にご案内いたします。 ※単位:㎝(横幅×高さ×奥行) ●75A6H(186.7×114.9×20.4)38.5Kg ●65A6H(160.2×99.6×16.0) 25.8Kg ●55A6H(136.4×86.4×15.3) 17.5Kg ... 詳細表示
ルート証明番号の確認方法につき、下記にご説明いたします。 ●地上デジタル放送の双方向サービスで、本機と接続するサーバーの認証をする際に使用されるルート証明書の番号を確認することができます。 ●ルート証明書は地上デジタル放送で放送局から送られます。 ❶リモコンの【設定】を押し、 と【決定】で「放送受... 詳細表示
【予約設定後操作】 予約設定後に中止の方法など動作について教えてください。
予約設定後の動作についてご説明いたします。 ■予約した番組放送が始まるとき ●予約を中止する場合は、【終了】または【停止】を押します。 ●録画予約の場合は、予約した番組のチャンネルに切り換わることがあります。 ●予約した視聴制限のある番組が始まるときは、メッセージが表示されます。【決定】を押し、暗証番... 詳細表示
A6HシリーズとA65Kシリーズの違いについておしえてください。
A6HとA65Hシリーズは同一仕様ですが、A65Hシリーズはビックカメラ様モデルとなり、3シリーズで65/50/43インチです。 尚、A6Hシリーズは5シリーズあり、75/65/55/50/43インチとなります。 詳細表示
USBHDDが接続されていませんと出る。昨日まで問題なく使えていたのに今日...
USBハードディスクの電源が入っているか?USBケーブルが何かの拍子にテレビまたはハードディスクからはずれていないかを確認してください。問題ないようであれば以下❶~➍の内容を確認してください。 ❶ テレビからUSBケーブルを抜く ❷ ハードディスクの電源コンセント抜き差しリセットを行う ❸ テレビの電源... 詳細表示
見終わった録画番組などを消す場合は、録画リストの表示中から以下の操作をして不要な録画番組をけします。 詳細表示
4K/120Hzと60Hz入力時で画面の色調が違うようですが故障でしょうか?
4K/120Hz信号入力時は映像エンジンの高画質機能が最小限となるため、4K/120Hzと60Hz入力時で画面の色調に差異を生じることがありますが、製品の仕様であり故障ではありません。なおUXシリーズでは60Hzと同じ処理を行うため差異は生じません。 詳細表示
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