動画視聴後就寝、翌朝に地デジみるとE202出て映らない。但し、再スキャンす...

原因はわかりませんが、「再スキャン」を行っていただき受信後、【自動スキャン】を【しない】に設定して様子をみてください。 ■再スキャンの操作方法をご説明いたします 「設定]→「放送受信設定」→「地上デジタル「設定」→「地上デジタルスキャン設定」→「再スキャン」 を選択しデて受信確認をしてください。 ※地上デジ... 詳細表示

ハイセンスサウンドバー（HS214/HS2000N）でCEC連動しているの...

TV側のリモコンで、【設定】→【その他の設定】→【外部入力・HDMI連動設】定】→電源ON時優先スピーカーを【サウンドシステム】にしているか。 ●HDMI連動設定をしても起動しない場合はサウンドバー側で、「自動起動機能」を「ON」にしてください。 ＜自動起動機能の起動方法＞ •本機の ボタンと+ボタン... 詳細表示

J-COMのリモコンでハイセンスのテレビを操作できますか？

下記、J-COMサポートバナーをクリック＆タップすると、J-COMリモコンの写真がでてきますので、お使いのリモコンを選び、弊社のテレビ番号が記載されていれば、その案内に従って操作してください。 ※但し、動作につきましては、弊社側では保証しておりません。なお、本件の質問などにつきましては、J-COM様へお問合せく... 詳細表示

A4Nシリーズの転倒防止ベルトの取り付け方をおしえてほしい。

A4N、A48N、E45N 3シリーズの転倒防止ベルトの取り付け方をご説明いたします。 ■40A4N、32A4N、24A4N ■40A48N、32A48N、24A48N ■40E4N、32E4N ■40E45N、32E45N ●転倒防止ベルトの太い部分を、テレビ本体背面のVESA規格のねじ穴の一つに... 詳細表示

ワイヤレスイヤホンがテレビのBluetooth設定で認識できない。テレビは...

スマートホンのBluetooth設定をONにしていると認識されない場合がありますので、スマートホン側のBluetooth設定を 「OFF」 にしていただき試してください。 詳細表示

ハイセンスの修理規約を教えてほしい。

弊社ホームページに公開されています。下記バナーをクリック＆タップして閲覧してください。 保障、保証、修理保証、修理保障、保証範囲、保証規定、保障規定、保障規約、保証規約、保障の範囲、メーカー保証規定 詳細表示

【総合案内】100U7Nについて、製品仕様やよくある問い合わせなど色々と教...

製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け＆HDD対応情報及びよくある質問などを総合的にご案内いたします。購入前から購入されたあとまでサポートいたします。 　 ●その他、よくある問い合わせについては、こちらを参考にしてください。 1007N、10... 詳細表示

【アップデート情報】U9N、U8N、U7Nシリーズなどのソフトウエア アッ...

上記3シリーズに加え、E7NとE7N PROを追加した計5シリーズの動作安定化を図るため、ソフトウエアアップデート情報が公開されました。早めにダウンロードすることをおすすめします。 詳しくは、こちらをクリック＆タップしてご参考にしてください。 ●対象型番 •43U7N、50U7N、55U7N、65U7N... 詳細表示

Androidスマートフォンの写真や動画をテレビに映したい（スクリーンミラ...

Androidデバイスをハイセンスと同じネットワークに接続して、Androidデバイスでスクリーンミラーリングをタップしてください 注）ハイセンステレビと同一のネットワークにAndroidデバイスを接続してください ❶ リモコンの［アプリ］ボタンを押し、画面上の 「スクリーンミラーリング」を選択します。 ... 詳細表示

ボイス機能が使えなくなった。

ボイス機能使えない場合は、ACコンセントを抜き約10分後に挿してリセット改善するのか確かめて下さい。改善しない場合は、下記に説明する【すべての初期化】を行い、VIDAAボイス設定にて改善するのか確認してください。 ❶リモコンの［設定］ボタン押し→【その他の設定】→【設定の初期化】に進みます。　 ❷「すべて... 詳細表示