【電源入らず目安修理料金】 40E30Kの電源が入らなくなったため、参考ま...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：40E30K ●修理料金：29,000円～34,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示

【最新アップデート情報】 A4N・E4N・A48N・E45Nシリーズ

下記に、ソフトウエア アップデートをご案内いたします。 詳しくは、こちらを参考にして最新バージョンへアップデートすることをお勧めいたします。 詳細表示

リモコンで電源を切る事が出来ない。但し、電源を入れる事は出来る。

リモコンの電池容量が少なくなると、このような症状が発生する事例があります。一度、新品電池に交換して、電源を切ることができるのか確かめて下さい。 詳細表示

【液晶画面修理料金】85E6N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：85E6N ●修理料金：248,000円～258,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

U-NEXTへログインできない。また、アカウント設定などもおしえてほしい。

弊社では、ネット動画アプリをご提供しているのみです。ログイン方法やアカウント設定などは、こちらをタップ＆クリックすると、U-NEXT様の「よくある質問」ページへ飛びますので、ご不明点などを検索してみてください。U-NEXTアカウント設定 詳細表示

ボイスマイクが起動しなくなった。

一時的に動作不安定を起こしている可能性があります。本体電源ボタンを4秒以上長押しすると再起動しますので、試してみてください。改善しない場合は、ACコンセントを約10分抜いて差した後、改善するのか確かめて下さい。念のため、リモコン内の電池の抜き差しや交換なども試して下さい。また、E4Nシリーズ、E45シリーズ、A4... 詳細表示

VIDAAボイスをつかっているが、時々発話しても機能しないことがある。

VIDAAボイス機能は、Bluetoothで2.4GHz帯の周波数を使用します。無線LANが2.4GHz帯で使用されていると、電波が干渉し合いボイス機能を使用できる距離が短くなることがあります。無線LANは5GHz帯でのご使用をおすすめします。ボイス機能効かない、ボイス機能使えない、びーだぼいす機能,ビダボイス 詳細表示

テレビ番組表の見方をおしえてほしい。

基本的な番組表の出し方や見方、操作についてご説明いたします。 ❶リモコンの【番組表】ボタンを押す ●通常番組表が表示されます。 ●放送の種類を変えるときは、【地デジ】、【BS/CS】、【4K】を押します。 ●独立データ放送やラジオ放送の番組表に切り換えるときは、サブメニューの「ﾃﾚﾋﾞ/ﾗｼﾞｵ/ﾃﾞｰﾀ... 詳細表示

VIDAAボイスで検索しようとするが、ただしく検索窓に表示せず検索結果もお...

短いキーワードでは正しく認識しない場合があります。例えば「剣道を検索」という風に、「～を検索」と言ってみてください。 （ちょっと一言） 現在VIDAAボイス検索の結果は、YouTubeだけではなく様々なVODからキーワードに合致するコンテンツを表示するようになっています。もしYouTubeから関連するコンテン... 詳細表示

【液晶画面修理料金】43E7N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：43E7N ●修理料金：68,000円～78,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示