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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • ハイセンス製品の家電リサイクル料金をおしえてほしい。メーカーで回収できないのか?

    メーカーでの回収は行っておりません。なお、テレビ、エアコン、冷蔵庫、洗濯機の家電リサイクル料金については、こちらをご参考にしてください。 テレビ家電リサイクル料金、エアコン家電リサイクル料金、洗濯機家電リサイクル料金、冷蔵庫家電リサイクル料金 詳細表示

    • No:8196
    • 公開日時:2024/10/24 17:35
    • 更新日時:2025/04/02 15:30

  • 85インチ テレビそれぞれの仕様比較をおしえてほしい。

    下記85インチ3モデルの仕様を横並びで列記しました。但し、85U7Hは2022年発売のため、販売店様などに在庫があるかどうかはわかりかねます。なお、85E6N/E60Nは、2番組同時録画できません。 詳細表示

    • No:9269
    • 公開日時:2024/12/26 16:03
    • 更新日時:2024/12/26 16:09

  • 【字幕の消し方】テレビ画面に表示されている字幕を消したいがやり方わからない。

    リモコンの【字幕】ボタンや機種によっては、【画面表示】ボタンを押すと、字幕の入/切ができます。ご参考までに、主なシリーズのリモコンの字幕や画面表示ボタンの場所をご紹介いたします。 字幕スーパー、字幕文字、字幕設定 詳細表示

    • No:3023
    • 公開日時:2023/11/09 09:16
    • 更新日時:2025/03/06 16:16

  • A6KやE6Kはサーバ&クライアント機能ついていますか?

    サーバー&クライアント搭載の下記機種で録画した番組を、寝室など他の部屋のテレビが、弊社クライアント機能対応テレビであれば視聴できます。 <サーバ&クライアント機能搭載テレビ> ・E60Nシリーズ:85E60N、75E60N、65E60N、55E60N、55E60N、50E60N、43E60N ・E6Nシ... 詳細表示

    • No:4134
    • 公開日時:2024/03/27 10:13
    • 更新日時:2025/03/30 07:28

  • 100インチテレビの壁掛け時のビス種類やサイズ、金具メーカーをおしえてほし...

    100U7N新発売テレビの壁掛け時のビス種類、サイズ、深さ及び金具メーカー情報のご案内と壁掛け条件のご説明をいたします。 ●壁掛け金具メーカー情報は、こちらをご参考にしてください。 ❶VESA規格:ネジ穴(4ケ所) ・600㎜×400㎜(幅×高さ) ❷深さ ・11.0~14.0㎜ ❸固定ネジ径 ... 詳細表示

    • No:5883
    • 公開日時:2024/07/05 10:03
    • 更新日時:2025/02/22 07:43

  • 【字幕入/切】テレビ画面に字幕の「入/切」のやり方をおしえてほしい。

    リモコンの【字幕】ボタンや機種によっては、【サブメニュー】ボタンを押すと、字幕の入/切ができます。ご参考までに、主なシリーズのリモコンの字幕や画面表示ボタンの場所をご紹介いたします。 出し方字幕、字幕の出し方、字幕の消し方、字幕消したい、字幕出したい、字幕表示 詳細表示

    • No:2084
    • 公開日時:2023/11/09 09:16
    • 更新日時:2025/03/25 14:45

  • 【液晶画面修理料金】50E65G画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :50E65G ●修理料金:61,000円~66,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:2263
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/11/26 12:46
  • 【同時音声不可】ヘッドホンとTVの両方から音が出るようにしたい。

    2023年10月発売モデルのA6K/E6K/A68Kシリーズからは、テレビ音声とヘッドホンやイヤホンから同時に音を出す設定はございません。声時出力、同時出力モード、音声両方出力、イヤホン スピーカー 同時出力 詳細表示

    • No:3196
    • 公開日時:2024/01/23 14:14
    • 更新日時:2025/04/01 14:37

  • テレビ本体の電源ボタンはどこになりますか?

    電源ボタンは下記絵図のように、背面や正面向かって右底面にある場合や、テレビの中央下にある場合があります。また、本体の電源ランプが消えている場合は電源入りません。意外とこれに気づかず、電源入らず症状のお問合せがありますので、ご参考になさってください。 テレビ電源場所、テレビ電源位置、電源場所、65u8... 詳細表示

    • No:4863
    • 公開日時:2023/06/23 15:17
    • 更新日時:2025/03/07 13:17

  • 【購入前相談】2台同時購入を検討している。壁掛けにして2台並べて使いたいと...

    下記、リモコンのBluetooth設定できる機種であれば、それぞれのTVのリモコンで干渉することなく別々に操作可能です。ただし、電源オン/オフの時だけ赤外線モードになるので電源オン時やオフ時は一つのリモコンで電源ボタンを押すと両方の電源が入ったり、切れたりしますのでご参考になさってください。 【主なBlueto... 詳細表示

    • No:5591
    • 公開日時:2024/06/20 17:07
    • 更新日時:2024/08/19 16:36

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