【カタログ請求】ハイセンス製品のカタログがほしい。

下記バナーをクリック＆タップすると、テレビ、オーディオ、エアコン、冷蔵庫、洗濯機のカタログ一覧が表示されます。閲覧またはPDFへのダウンロードもできますのでご活用下さい。なお、紙のカタログにつきましては、ハイセンス取扱販売店様で入手願います。 詳細表示

BSデジタル放送受信できず！ワンポイントアドバイス

BS受信できない要因と思われる内容につき、下記確認箇所をワンポイントでアドバイスしておりますので、ご参考になさってください。 ●アンテナ接続確認は、こちらを参考にしてください。 ＊その他、こちらもご参考にしてください。BS受信できず、受信出来ず、受信できず、BS BE202 詳細表示

A6K/E6Nシリーズのリモコンの各ボタンの機能をおしえてほしい。

上記に、各ボタンの配列（A6K/E6K/E6N/UX/U8K）をご説明いたします。参考にしてください。なお、他機種においても、基本配列や機能に大きな差異はございません。 録画リストボタン、録画リスト釦、録画リスト釦はどこにある 録画リスト、録画番組の出し方、録画番組 録画リストボタン、録画リスト... 詳細表示

無線LANでテレビを接続したいので、インターネットへの接続方法を教えてほし...

インタネット接続方法について、下記①～⑥までの手順に沿って設定を進めてください。なお、すでにインターネット接続環境（スマホやPC接続済）があることが前提でのご説明となります。 ネット接続、WiFi接続、インターネットのつなぎ方、インターネット接続、いんたーねっと、インターネットせつぞく、テレビインターネット... 詳細表示

地上デジタル放送の特定チャンネルや一部チャンネルがE202出て受信できませ...

まずは「再スキャン」を実行することで改善される場合がありますので、下記にそのやりかたと改善しない場合の確認点をあわせてご説明いたします。※再スキャンできない場合は、コンセント抜き差し後に改善するのか？試して下さい。 ■再スキャンの操作方法をご説明いたします.なお、再スキャンの前に、分波器も含め今一度、地デジアン... 詳細表示

U7Hシリーズの受信設定をおしえてほしい。（はじめての設定）

下記U7Hシリーズを参考に、リモコンの【設定】⇒【初期設定】⇒【初めての設定】から❶～➒の手順にそって、「はじめての設定」をご説明いたします。 初期設定、初めての設定、はじめての設定、アンテナ設定、初期設定50a6K、初期設定50e6K、チャンネルスキャン 詳細表示

テレビにハードディスクの接続・設定する方法について教えてください。

テレビへ接続するハードディスクの設定手順を下記にご説明いたします。 画面に沿って行えば問題なくできますが下記手順❶～❽をご説明いたします。また、ご参考までに、U７Hシリーズの実際のテレビに出てくる表示メッセージを添付しますのでご参考にしてください。 ❶テレビのUSB【録画専用】端子へUSBケーブルをしっか... 詳細表示

よくある問い合わせ（FAQ）を最短で検索する方法をおしえてほしい。

Google検索の場合は、例えばハイセンス冷蔵庫FAQと入力すると、2タップで冷蔵庫の質問ページが出てきます。または、下記QRコードで検索すると、サポートページ全体が出てきますので、「よくある質問」バナーをクリックすると、FAQ全体ページがでます。 または、例えば「ハイセンス電源入らずFAQ」と入力すると、該当... 詳細表示

Googleからの簡単検索ご案内

ご質問の内容について下記のように、【ハイセンス○○○○FAQ】と入れると、比較的該当案件が検索されますので、ご参考になさってください。 ●入力例として ❶ハイセンスリモコン効かずFAQ ❷ハイセンス電源入らずFAQ ❸ハイセンス冷えずFAQ ➍ハイセンス壁掛けFAQ ❺ハイセンス録画できずFAQ ... 詳細表示

【録画できず総合診断】録画できずの関する傾向性問合せを集めてみました。

お客様から問い合わせが多い、「録画できず」事例を集めまとめてみました。自己診断していただき、解決にお役立てください。 ※尚、ハイセンステレビにはHDDは内蔵されていません。下記、2項のメーカー様をご参考にしてください。 1.連ドラ予約しているが、2週目から録画されない。 →追跡キーワードに余分な文言... 詳細表示