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よくあるご質問(FAQ)
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『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 【電源入らず目安修理料金】 75U8FGの電源が入らなくなったため、参考ま...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :75U8FG ●修理料金:58,000円~68,000円(税別) ※本料金... 詳細表示

    • No:2774
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 15:57

  • 【電源入らず目安修理料金】 65U7Fの電源が入らなくなったため、参考まで...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :65U7F ●修理料金:39,000円~44,000円(税別) ※本料金は... 詳細表示

    • No:2755
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/25 11:01

  • 【電源入らず目安修理料金】 65S6Eの電源が入らなくなったため、参考まで...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :65S6E ●修理料金:39,000円~44,000円(税別) ※本料金は... 詳細表示

    • No:2752
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 15:23

  • 【液晶画面修理料金】40A46N画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :40A46N ●修理料金:45,000円~50,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:11635
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
  • テレビからのブルーライトを軽減したい。

    ブルーライト【オフ】設定すると、軽減するモードがありますのでご説明いたします。 ブルーライト軽減モード  (U8K/U78K/A6K/E6K/A68Kのみ) ●目を保護するためにブルーライトのレベルを下げる機能です。※Dolby Visionの信号入力時は「オフ」になり、設定を変えることはできません。 ... 詳細表示

    • No:4483
    • 公開日時:2024/04/08 16:30
    • 更新日時:2024/04/08 16:30

  • USBHDDを接続し録画しているが録画が出来る時と出来ない時がある。お知ら...

    壁からコンセントを抜いていると、内部の電気回路やチューナーが動作しないため録画はされません。また、テーブルタップについているシーソースイッチをOFFすると、コンセントを抜いている状態と同様になり通電されていません。予約録画を設定されたまま外出する際は、必ずコンセントを入れた状態にしておいてください。 詳細表示

    • No:3131
    • 公開日時:2024/01/17 14:04
    • 更新日時:2024/01/17 17:20

  • 【電源入らず目安修理料金】 75U8Fの電源が入らなくなったため、参考まで...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :75U8F ●修理料金:61,000円~71,000円(税別) ※本料金は... 詳細表示

    • No:2773
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 15:56

  • 【電源入らず目安修理料金】 65U85Hの電源が入らなくなったため、参考ま...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :65U85H ●修理料金:45,000円~50,000円(税別) ※本料金... 詳細表示

    • No:2759
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 15:29

  • VOD(ビデオオンデマンド)の削除方法をおしえてほしい。

    2022年以降のUXモデル(U7HやU8Kなど)では、アプリの削除は「その他のアプリ」への移動となります。その他のアプリに移動すると、【ホーム】ボタンでメニューを表示した際、VODのアイコン列には表示されません。 ■22年以降発売シリーズ名 ●22年発売:U9Hシリーズ、U85Hシリーズ、U7H/E7Hシ... 詳細表示

    • No:2492
    • 公開日時:2023/12/05 11:56
    • 更新日時:2023/12/05 13:07

  • 録画済番組を保護したがその削除方法をおしえてほしい。

    リモコンで【録画リスト】ボタンを押し→【サブメニュー】→【保護解除】→【赤】ボタンで削除できます。 詳細表示

    • No:2379
    • 公開日時:2023/11/20 15:25

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