よくあるご質問(FAQ)
【FIFA＋】A6K,A68K,E6Kの３シリーズは、「FIFA＋」動画配...
下記機種は動画配信サービス【FIFA＋】アプリを、ソフトウエア アップデートにて開始しておりますので、その情報をご案内いたします。バナーをクリック＆タップしてください。（ファームエアダウンロード） ＜対象型番＞ ●43A6K、50A6K、55A6K、65A6K、75A6K、43A68K、50A68K、55... 詳細表示
【65型／55型】梱包・本体サイズ（薄さ）・質量・VESA・ネジ径・深さを...
65型・55型の梱包サイズ、本体サイズ、重量、最小テレビ台天板サイズ、壁掛けサイズなどは以下表を参考にしてください。 詳細表示
2025年発売のMini-LED搭載テレビをご紹介いたします。 ●なお、仕様はハイセンスオリジナル同等ですが、販売ルートによって機種名を変えております。 ・U9Rシリーズ：116U9R、85U9R、75U9R、65U9R ・U8Rシリーズ（ハイセンスオリジナル）：100U8R、85U8R、75U8R、6... 詳細表示
有線LAN設定につき、下記にご説明いたします。 ※ルーターなどから、テレビのLAN端子へ接続されていることを確認してください。 ❶「有線LAN」を選ぶ。 ❷ 接続テストをする場合は「はい」を選ぶ ●「接続テスト」をしない場合は、「いいえ」を選びます。 ●「接続できませんでした」と表示された場合は... 詳細表示
リモコンで音量操作すると勝手に音量があがる。電源を切って一時は改善するがま...
リモコンの量ボタンがもぐりこんでいないか？もぐりこんでいないようであれば、電池を抜いて、音量＋ボタンを10秒程度長押し後、コンセント抜き差しを行い、改善されるか確かめて下さい。 詳細表示
【購入前相談】A6KとE6Kの違いは何か？販売店に行ったら、A6Kはあった...
E6Kはアマゾン様はじめネット販売です。A6Kは量販店様での販売となりますが、仕様については同等でサイズについても、75/65/55/50/43の５シリーズです。なお、A68Kシリーズも上記と同等ですが、エディオン様専用モデルでサイズは、43/50/55の3シリーズとなります。 A6Kの仕様については、こちらを... 詳細表示
E6KとA6Kシリーズの仕様は同じで、E6Kはアマゾン様はじめインターネット販売店様向けモデルです。A6Kは実店舗のある家電量販店様向けモデルで、型名をE(ネット)とA(実店舗)で区別しております。またE68Kシリーズは仕様は上記2シリーズと同様ですが、エディオ様専用モデルとなります。 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 HS39K220の電源が入らなくなったため、参...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :HS39K220 ●修理料金：28,000円～33,000円（税別） ※本... 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 HJ20D55の電源が入らなくなったため、参考...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :HJ20D55 ●修理料金：24,000円～29,000円（税別） ※本料... 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 65X8Fの電源が入らなくなったため、参考まで...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :65X8F ●修理料金：53,000円～63,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示
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