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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 【早わかりネット動画】Yuotubeなどネット動画が搭載されているテレビを...

    2024年モデルから過去にさかのぼり、主なネット動画(ビデオオンデマンド)アプリが搭載されているシリーズ名をご案内いたします。また、すべての搭載ネット動画もご参考になさってください。 (お知らせ) ※枠内の動画配信サービはシリーズや発売年度によって、インターネット接続により最新のソフトウエアに更新された時... 詳細表示

    • No:6828
    • 公開日時:2024/08/22 17:33
    • 更新日時:2025/03/06 15:01

  • 100U7N転倒防止ベルトの取り付け方をおしえてほしい。

    100U7Nの転倒防止ベルトの取り付け方をご説明いたします。 ■転倒防止ひも テレビ本体背面の VESA 規格のねじ穴の一つに、転倒防止ひもの樹脂のアダプター部分を付属のねじで固定する。もう一方の輪の部分は、設置する台の確実に支持できる場所に、ピンと張った状態で固定する。 詳細表示

    • No:8387
    • 公開日時:2024/10/15 13:22
    • 更新日時:2024/12/03 18:10

  • 4KBS放送がみられない。

    リモコンのBSボタンではなく、【4K】ボタンを押してください。 CSボタンリモコン 詳細表示

    • No:2465
    • 公開日時:2023/11/29 17:39
    • 更新日時:2024/12/22 05:36

  • 画面がちらついたり、残像が目立つことがある。

    映像メニューの【倍速モード】を【クリアスムーズ】に設定すると、ちらつきや残像が軽減する場合がありますのでお試しください。 ※番組によっては、倍速機能を有効にすることで残像や画面のちらつきが目立つようになることがあります。 以下の方法で倍速モードを変更してください。 ●リモコン[設定]ボタンを押して【映像設... 詳細表示

    • No:2476
    • 公開日時:2023/11/30 10:10
    • 更新日時:2025/03/25 14:19

  • テレビの保証書や保証関連内容及び保証規定について色々と聞きたい。

    各ご質問事項や疑問点に対し、下記にご回答いたします。また、保証規約については、こちらをご参考にしてください。 ❶保証書はどこに入っていますか? ●梱包箱側面に、『保証書在中』と記載された封筒に入っています。 →処分してしまった場合は、ご購入店様へご相談ください。または、修理が必要となった場合は、ご購入店... 詳細表示

    • No:4726
    • 公開日時:2024/04/23 16:37
    • 更新日時:2025/03/06 12:05

  • A4NやA6Kシリーズの購入を検討しているが、ハードディスクが内蔵されてい...

    弊社発売テレビは、ハードディスク内蔵されておりません。テレビにUSBハードディスクを接続して録画してください。なお、対応されているハードディスクメーカー様は、バッファロー、I・Oデータ、エレコムの3社となります。HDD内蔵、hhd、本体録画機能、内蔵HDD、テレビに録画機能内蔵、HDD内蔵 詳細表示

    • No:6418
    • 公開日時:2024/08/09 16:11
    • 更新日時:2025/03/06 17:17

  • 外部スピーカーのサウンドバーを接続したら音が出ない。

    テレビ側HDMI2端子【eARC/ARC】へ接続し下記手順の通り、リモコンのサブメニューからオーディオシステムへ設定してください。また、オーディオシステム側の電源が入っていることも確認してください。 ❶オーディオシステム側からのHDMIケーブルをテレビ側のHDMI入力2(eARC/ARC)へしっかりと接続す... 詳細表示

    • No:7317
    • 公開日時:2024/01/17 11:58
    • 更新日時:2025/03/06 16:19

  • 【総合案内】E7Nシリーズについて、製品仕様やよくある問い合わせなど色々と...

    製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け&HDD対応情報及びよくある質問などを総合的にご案内いたします。購入前から購入されたあとまでサポートいたします。   ●その他、よくある問い合わせについてはこちらを参考にしてください。 65E7N,55E7N,50... 詳細表示

    • No:7540
    • 公開日時:2024/09/30 15:20
    • 更新日時:2024/11/11 11:38

  • テレビの赤ランプが点滅して起動しない。

    コンセント抜いて、約10分後に差してみて改善するか確かめて下さい。改善しない場合は、電気基板が不具合の可能性があります。修理のご依頼については、お買い求めの販売店様もしくは弊社サポートセンターへご相談ください。0120-835-111 ●なお、修理概算費用については液晶交換となりますので、画面割れと同一費用... 詳細表示

    • No:7609
    • 公開日時:2024/09/26 10:09
    • 更新日時:2024/11/26 12:45

  • TVerに対応しているテレビの型名を教えてください.

    下記機種からはネットワークダウンロードにて対応しております。また、ダウンロード後のTverアプリの検索方法を下部にご説明いたしますので、ご参考にしてください。 ●E7H,U7H,U9H,U85Hシリーズ ・対象機種:43E7H、50E7H、55E7H、65E7H、43U7H、50U7H、55U7H、65U... 詳細表示

    • No:742
    • 公開日時:2023/07/11 10:14
    • 更新日時:2024/02/27 11:11

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