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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 地デジWチューナー内蔵テレビを購入したが同時に2番組録画できるか?また、で...

    地デジ放送を同時に2番組録画するには、3チューナー搭載のテレビが必要となります。 また、HDDを増やしても2番組同時録画することはできません。ご参考までに、2番組同時録画できる主なテレビをご案内いたします。 ●U9Rシリーズ(85/75/65) ●U8Rシリーズ(100/85/75/65/55/50) ●... 詳細表示

    • No:1736
    • 公開日時:2023/10/11 16:30
    • 更新日時:2025/05/31 05:01

  • 録画を再生しようとすると、コンテンツの取得中にエラー発生と表示が出て録画も...

    ACコンセント抜き1分以上経過後差し込む、またはHDD側を接続し直しやコンセント抜き差しを行うと改善する場合がありますのでお試しください。また、HDD側がバスパワーの場合は、動作を安定させるため専用のACアダプターのご使用をお勧めいたします。 ■改善しない場合は 「すべての初期化」 を行ってください ❶リ... 詳細表示

    • No:3098
    • 公開日時:2024/01/15 14:08
    • 更新日時:2024/11/21 08:56

  • U9Nシリーズの壁掛け時のビスの種類やサイズと穴寸法をおしえてほしい。

    75U9Nと65U9Nにつき、取扱説明書の掲載の通りご説明いたします。 ❶VESA規格:ネジ穴(4ケ所) ❷600㎜×400㎜(幅×高さ) ❸深さ:65U9N(8~10㎜)/ 75U9N(12~14㎜) ➍固定ネジ径:65U9N(M6)/ 75U9N(M8) <ご注意> ●壁に掛ける際は、必ず... 詳細表示

    • No:5079
    • 公開日時:2024/05/20 11:51
    • 更新日時:2025/11/19 13:40

  • 32A4Nを購入したがVIDAAボイス機能の設定をおしえてほしい。

    1. VIDAAボイス機能を利用するための設定をする ●ボイス機能では、2.4GHz帯の無線技術(Bluetooth)を使っています。 ●ボイス機能を使用するには、インターネットサービスの接続と設定が必要です。 VIDAAボイス機能を利用するための初期設定をする ❶リモコンのマイクボタンを押す VI... 詳細表示

    • No:6560
    • 公開日時:2024/08/16 15:07
    • 更新日時:2025/05/05 07:10

  • 【液晶画面修理料金】55E7N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。 ●機種名 :55E7N ●修理料金:101,000円~111,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ※お見積作成依頼はこち... 詳細表示

    • No:7672
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
  • 2024年秋発売のE60Nシリーズの製品仕様を教えてほしい。

    E60Nシリーズは、6モデル(85E60N、75E60N、65E60N、55E60N、50E60N、43E60N)構成となります。この仕様一覧を下記にご案内いたします。特に、本体サイズ、最小スタンド幅、壁掛けサイズ、梱包サイズ、質量等々参考にしてください。 ●その他、壁掛けメーカー、HDDメーカー、取扱説明... 詳細表示

    • No:7952
    • 公開日時:2024/10/15 11:04
    • 更新日時:2024/10/16 11:56

  • 連ドラ予約にすると重複していますと出るが、重複番組も毎週予約している番組で...

    予約画面が毎日予約になっている場合は、このメッセージがでます。下記手順で設定を確認してください。 ❶ 連ドラする番組を選ぶと番組指定予約がでます。 ❷ 「連ドラ予約」を選び、決定を押す。 ❸ 追跡基準が「毎日」になっていた場合は ➍ リモコンのカーソル(上下左右)で、「その他録画設定」を選び、決定を押... 詳細表示

    • No:9504
    • 公開日時:2025/01/26 08:27
    • 更新日時:2025/07/05 05:50

  • GoogleTVの特徴をおしえてほしい。

    Google TVは、すべての登録アプリからおすすめの映画や番組などをまとめるので、アプリを切り替える必要がないなど、ご紹介いたします。 詳細表示

    • No:11135
    • 公開日時:2025/04/11 06:58
    • 更新日時:2025/04/17 07:32

  • 昨日からyoutubeなどインターネットが繋がらなくなった。SSIDにルー...

    ルーター側が再起動されているのであれば、テレビ側のACコンセント5分ぐらい抜いて差す、それでもSSIDが出てこないようであれば、すべての初期化、こちらを実施してください。 詳細表示

    • No:12199
    • 公開日時:2025/06/27 15:34

  • スマホのテザリングでインターネット使用しているが、ネット動画配信サービス見...

    テレビ本体の「電源ボタン」を長押し再起動後、You Tubeなどの動画配信サービスがみられようになるのか確かめて下さい。 ●テレビ側再起動で改善しない場合は、スマホ側の再起動を行うと、改善された事例がありますのでお試しください。 ●それでも改善されない場合は、「テレビの初期化」こちらを行ってくださ... 詳細表示

    • No:12573
    • 公開日時:2025/08/13 14:07
    • 更新日時:2025/08/13 14:16

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