最近ネットで買ったが保証書に店などの印鑑がないけど大丈夫ですか？
今後修理が発生した場合、【保証書と購入証明（メール履歴でもOK）】があれば,お店印鑑などがなくても,この両方をご提示いただければ修理対応可能です。 詳細表示
無線LAN（Wi-Fi）でインターネット接続ができない。急に接続できなくな...
下記手順に沿って、接続する方法をご説明いたします。 ●なお、ネット接続されている状態で、急につながらなくなった場合は、以下操作を実施してみてください。 ・テレビの本体ボタンを長押しして再起動を実施する ・改善しない場合は、ACコンセント抜き、5分後ぐらいに差してみる ・上記で改善しない場合は、すべての... 詳細表示
リモコンが故障したようなので送付依頼したいがどのようにすればよいのか？なお...
リモコンのメーカー保証は1年となります。 また、破損、水没及び紛失は保証対象外となり、あくまでも自然故障したときのみの保証となります。下記にメールでの送付依頼方法をご説明いたします。 （ご依頼前にご確認いただきたい内容） ❶ 電池は新しいものに交換しても改善しませんか？ ❷ －端子のゆるみや向きも問題... 詳細表示
【液晶画面修理料金】24A48N画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：24A48N ●修理料金：35,000円～40,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示
【総合案内】 A4Nシリーズについて、製品仕様やよくある質問など教えてほし...
製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け＆HDD対応情報及びよくある質問などを総合的にご案内いたします。購入前から購入されたあとまでサポートいたします。 ●その他、よくある問い合わせについては、こちらを参考にしてください。 40A4N,32A4N,24... 詳細表示
24型は出張修理対象ですか？対象でなければ出張修理はできますか？できるとす...
30インチ以下は、購入販売店様などへ持込修理依頼となります。 弊社は、32インチ以上が出張対応となります。修理依頼は、販売店様へお願いします。但し、閉店されてしまった、または遠方の場合は、弊社サポートセンターへご相談ください（0120-835-111）。 なお、24型は出張非対応ですが、メーカー保証期間で... 詳細表示
以前はデータ放送が見れたが見れなくなった。読み込んでる感じはするがデータ放...
テレビ本体の電源長押し（再起動がかかるまで押し続ける）再起動で、改善される事例がありますので、お試しください。 詳細表示
テレビのミラーリングを使いたい（写真や動画をテレビに映したい）
Apple製デバイス（iPhoneやiPad）をハイセンステレビと同じネットワークに接続して、AirPlayアイコンをタップするやり方を下記にご説明いたします。 注）ハイセンステレビと同一のネットワークにApple製デバイスを接続してください ❶ テレビのリモコンの 【入力切換】 ボタンで、【AirPla... 詳細表示
サウンドスピーカーから音が出たり出なかったりする。電源つけたときはスピーカ...
サウンドスピーカーから音が出ていることから、設定は問題ないと思われます。 テレビ側の設定で、電源オン時、優先スピーカーを「サウンドシステム」から「テレビスピーカー」に変更すると改善した事例があります。 電源オン時優先スピーカー ●テレビの電源オン時に優先するスピーカーを選択します ●テレビスピーカ... 詳細表示
弊社ホームページに公開されています。下記バナーをクリック＆タップして閲覧してください。 保障、保証、修理保証、修理保障、保証範囲、保証規定、保障規定、保障規約、保証規約、保障の範囲、メーカー保証規定、補償規定 詳細表示
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