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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • A4Rシリーズの壁掛け方法についておしえてほしい。

    A4R、A48R、YR4A、E40R、C35Rシリーズの壁掛けビス径、穴の深さ、ビス穴位置などをご説明いたします。 本機は市販の壁掛け用の金具を使用して壁に掛けることもできます。 テレビ本体背面のねじ穴を使用します。壁に掛けるときご注意。 ●壁に掛ける際は、必ずお買い上げ店または工事業者にご依頼ください... 詳細表示

    • No:12767
    • 公開日時:2025/09/09 11:04
    • 更新日時:2025/09/09 11:23

  • テレビへ電源コードを差し込んでいるが、奥まで入らず抜けてしまう。

    電源コードは、抜け防止のため少し硬めになっている場合あります。 挿し込み時に奥まで入らない時は、左右にこじりながら入れると入り易くなりますのでお試しください。どうしても入らない場合は、無理せずに弊社サポートセンターへご相談ください。0120-835-111 ACコンセント入らず、ACコード入らず、電源コード入... 詳細表示

    • No:9034
    • 公開日時:2024/12/13 08:09
    • 更新日時:2025/08/12 15:01

  • 2025年発売のRシリーズの無線LANインターネット接続方法をおしえてほしい。

    無線LANインターネット接続方法について、機能操作ガイドに沿ってご説明いたします。 手順1)リモコンの【操作/設定】を押し「設定」⇨「ネットワーク・サービス設定」⇨「ネットワーク接続設定」の順に進む。 手順2)「かんたんネットワーク設定」を選ぶ。 手順3)「無線LAN」設定を選ぶ。 ❶アクセス... 詳細表示

    • No:11979
    • 公開日時:2025/05/29 10:18
    • 更新日時:2025/05/30 04:58

  • U6RシリーズやYR6Uの転倒防止ベルトの取り付け方ご案内。

    お掃除などの時に誤って倒してしまったときや、予期せぬ地震など発生による転倒を防ぐため、転倒防止ベルトの設置をお勧めいたします。 <対象機種> ・98U6R・50U6R・43U6R・98YR6U ご注意! ●本機が転倒するとお客様のけがや本機の故障につながります。必ず転倒防止策を行ってください。 ... 詳細表示

    • No:13610
    • 公開日時:2025/11/18 09:58
    • 更新日時:2025/11/18 14:43

  • 43U7HでPS5などゲーム機器接続時HDMIの規格を知りたい。リフレッシ...

    HDMI【1】と【2】がHDMI2.1、120Hz倍速対応となっております。 主な4K入力対応している機種を下記にご案内いたします。 【主な対応型名】 ●75UX、65UX ●75U8K、65U8K、55U8K ●85U7H、75U7H、65U7H、55U7H、50U7H、43U7H ●75U9H、6... 詳細表示

    • No:1340
    • 公開日時:2023/09/13 16:52
    • 更新日時:2023/09/13 16:53

  • ネット動画(例えYouTubeなど)をテレビに接続されたハードディスクへ録...

    ネット動画をテレビへ接続されているハードディスクへは録画できません。 あくまでも、テレビチューナーで受信した番組(地デジ/BSデジ/CS)のみとなります。 詳細表示

    • No:2373
    • 公開日時:2023/11/20 11:47

  • 有線LANの接続と設定のやりかたをおしえてほしい。

    有線LAN接続や設定方法についてご説明いたします。 ●テレビをインターネットに接続するためには、テレビ背面のLAN端子にLANケーブルを接続する必要があります。 ■ネットワーク接続の自動設定をおこないます。 ●リモコンの[設定]ボタンを押して【ネットワーク・サービス設定】→【ネットワーク接続... 詳細表示

    • No:2494
    • 公開日時:2023/12/05 14:17
    • 更新日時:2025/03/06 15:12

  • AirPlay対応機種を教えてほしい。

    AirPlayに対応していない主なテレビと、対応している主なテレビをご案内いたしますがので参考にしてください。 <AirPlay 対応型名> ●43U6R、50U6R、98U6R ●40C35R、32C35R ●40E40R、32E40R ●40A48R、32A48R、24A48R ●40A4... 詳細表示

    • No:3530
    • 公開日時:2023/10/04 17:14
    • 更新日時:2025/10/08 14:31

  • ハイセンスサウンドバー接続で、テレビのリモコンで反応が遅くなった。

    電池交換など行い改善しないまたは、サウンドバー(HS214)がテレビの受光部をふさいでない場合は、サウンドバー側のIRリピーターを「OFF」にすると改善する場合があります。下記にそのやり方をご説明いたします。 ■IRリピーターの起動方法 •本機の ボタンまたはリモコンのSOUECEボタンを押して、AU... 詳細表示

    • No:4564
    • 公開日時:2024/04/16 12:14
    • 更新日時:2024/11/27 07:25

  • 50A6Kを使い操作、予約リストの先の動作が正常に動かずフリーズすることが...

    本体電源ボタン長押しによる再起動操作を行ってみてください。また、ソフトウエアが古いバージョンの場合は更新を行ってください。最新バージョンは「D.O0227」です。 【対象型番】 •43A6K、50A6K、55A6K、65A6K、75A6K、43A68K、50A68K、55A68K、43E6K、50E6K、55... 詳細表示

    • No:5586
    • 公開日時:2024/06/20 14:37
    • 更新日時:2024/06/25 08:53

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