【動画】75インチのテレビが届いたので今から箱を開けて設置したいが注意点な...

下記に製品到着後、開梱から製品取り出しの注意点や設置までの手順を動画で、ご説明いたします。 液晶パネルを強くつかむと、液晶パネルは容易に破損しますので、特にご注意ください。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくおねがいいたします 詳細表示

NETFLIXでエラーコードが出て見れない。NW1-19で再起動したらNW...

テレビの電源リセットによる再起動などで改善しない場合は、WiFiルーターの再起動を試めすことで改善する場合あります。 尚、ルーター側のリセット方法などはルーターの説明書を参照願います。 詳細表示

USBメモリーに保存したMP4形式の動画を再生できますか？テレビはA6Hシ...

MP4で保存された動画の再生は可能です。ただし、映像フォーマットや音声フォーマットなど制限がある為、弊社ホームページから機能操作ガイドまたは取扱説明書をダウンロードして対応できる動画のフォーマットをご確認ください。 ※お使いのテレビの型名をダウンロードしてご確認ください。 ●ハイセンスサポートページのダウンロ... 詳細表示

USB端子の電源容量を超えましたと画面にメッセージがでたがどうすればよいの...

テレビに接続されているUSB機器の接続をはずし、本体の電源ボタンで電源を切り、もう一度電源を入れてください。 ●USBバスパワーで動作するUSBハードディスクを本機に接続し、使用電力が本機の供給限界を超えたため、以下の手順で復帰させてください。 ❶本体ボタンの中央部を押して電源を待機にする。 ❷USBハ... 詳細表示

BS101の番組表が出て来ない。BS102はある。録画するのにBS101(...

BS番組表の101チャンネル選択状態から、リモコンの【サブメニュー】から【マルチ表示】を選ぶとBS101、103,104が表示されます。表示されない場合は、リモコンの左ボタンを押して画面をスクロールしてみてください。 詳細表示

テレビの転倒・落下防止のやり方をおしえてほしい。

付属の転倒防止器具樹脂のアダプター部分に付属のビスを入れ、壁掛け用に4か所ある穴の一か所にビス止めする。もう一方の輪は壁やテレビ台などへひっかけ、前面に転倒・落下しないよう防止する。 ※後方には倒れることがあります。固定後は台を壁などに近付けて設置し、お子様がはいれないようにしてください。 ❶テレビ本... 詳細表示

イヤホンからテレビの音が聞こえなくなった。

テレビ本体電源の長押し（4秒以上）後、再起動して改善するのか確かめて下さい。 改善しない場合は、ACコンセント抜いて約10分後挿すリセットで改善するのか試して下さい。 ■上記確認を行う前に以下確認をお願いします ❶イヤホンがテレビ本体から外れていませんか。 ❷メニュー内で出力設定を 「ヘッドホン」... 詳細表示

停電後音声が出なくなった！映像は出ているが？

考えられる要因として、サウンドバーやオーディオ機器を接続され、ここから音を出している場合は、これらの機器の電源が切れているか？もしくは、電源そのものが入らなくなった可能性がありますのでご確認願います。改善しない場合は、テレビ側のACコンセントを抜き、約10分後に入れてみて、改善するのか確かめて下さい。 詳細表示

録画時に自動でCMを飛ばして録画できるか？

録画時にCMを飛ばした状態で録画する機能はございません。 但し、マジックチャプターを【ON】にすると、本編とＣＭの間でチャプターが分割され、リモコンのチャプタースキップボタンを押すとCMを飛ばして本編が再生されますので、そのやり方をご説明いたします。 ●シーンの変わり目でチャプター分割（章分け）されるよう... 詳細表示

55インチのテレビを購入しようと検討している。型名をおしえてほしい。

2025年最新機種と、少しさかのぼり発売された主な機種をご案内いたします。※型名をクリックすると、製品仕様や付随情報ページへ飛びます。 ●2025年5月中旬以降順次発売予定 ： 55U8R 、55E80R、55U7R、55E70R、55A6R、55A68R、55C55R、55E50R ●2025年発売： ... 詳細表示