連ドラ予約できない！毎週録画されているようにしたい。

予約リストから連ドラ予約番組を選択、詳細設定で追跡キーワード設定を下記の通り、不要な部分を削除して【徳川家康物語】のみ登録することで、毎週放送される連ドラも毎回録画される可能性がありますのでお試しください。 ●詳細設定画面の「追跡キーワード」で予約した番組名のみを残し、下記説明に沿って削除してください。 ... 詳細表示

2026年発売のE80Sシリーズについておしえてほしい。

2025年発売のE80Rの後継となるE80Sシリーズは、85型、75型、65型、55型の4シリーズ構成で、量販店にて販売されています。 ※本モデルは、2026年発売のU8S（ハイセンスオリジナル）シリーズの機種名違いで、販売ルートがAmazon専売となりますが仕様は同一です。 MiniLED Pro搭載の高画... 詳細表示

【ダブル録画できない】2番組同時録画（W録画）できないテレビをおしえてほし...

２番組同時録画できない主なテレビの型名を下記にご案内いたします。 ●なお、2番組同時録画できるテレビは、こちらを参考にしてください。 ●YR6Aシリーズ：75YR6A、65YR6A、43YR6A ●C55Rシリーズ：85C55R、75C55R、65C55R、55C55R、5055R、43C55R ●E... 詳細表示

【総合案内】 U6Rシリーズについて、製品仕様やよくある問い合わせなど教え...

製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け＆HDD対応情報及びよくある質問などをご案内いたします。 ※購入前から購入されたあとまでサポートいたします。 ●なお、ハイセンスオリジナルモデルのU6Rと製品仕様は同等ですが、販売店によって機種名を変更しているのは下記機種です。 ・98U6R、50U6R、4... 詳細表示

リモコンの録画リスト押しても録画リストが出て来ない。

下記画面左下、使用中の機器が「レコーダー」などに選択されている場合があります。 使用中の機器を「選択中の機器ハードディスク１（２へ接続されていれば2を選ぶ）」を選択してください。 ●改善されない場合は、テレビ本体の電源ボタン長押しによる、再起動を実施してください。 ●更に、改善されない場... 詳細表示

【総合案内】 U8Nシリーズについて、製品仕様やよくある問い合わせなど教え...

製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け＆HDD対応情報及びよくある質問などをご案内いたします。購入前から購入されたあとまでサポートいたします。 ■Q1 地上デジタル放送受信できず！ワンポイントアドバイス ■Q2 BS放送受信できず！ワンポイ... 詳細表示

暗号キーをリモコンから入力する方法がよくわからない。

リモコンの数字ボタンでWifiルータの暗号キー入力方法を下記、手順❶～⓭に沿ってご説明いたします。 ※2025年モデルのU9R、U8R、U7Rシリーズなどの手順は、こちらから。 ※なお、無線ルーターのセキュリティーキー（暗号）は、側面などへ貼ってありますのでご確認ください。 ●大文字変換は小文字を入... 詳細表示

【総合案内】 E6Kシリーズについて、製品仕様やよくある問い合わせをおしえ...

製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け＆HDD対応情報及びよくある質問などをご案内いたします。購入前から購入されたあとまでサポートいたします。 ■Q1 地上デジタル放送受信できず！ワンポイントアドバイス ■Q2 BS放送受信でき... 詳細表示

USB HDD接続時の録画時間をおしえてほしい。

各容量に対して、あくまでも一般的な目安録画時間をご案内いたします。 ●なお、各メーカー様の機種によっては録画時間に相違がありますので、ご購入を希望されるメーカー様の機種情報をホームページなどでご確認ください。 ＜主なご対応メーカー様＞ ●バッファロー ●I/Oデータ ●エレコム 録画容量、... 詳細表示

32A4Rテレビを買ってきて設定したが地デジがうつらない。アンテナを接続し...

購入直後の接続・設定につき、下記1～6の手順でご説明いたします。よくある問い合わせは、アンテナ接続していない！アンテナ接続が地デジとBS逆！ACコンセント入れ忘れ！B-CASカード逆挿入！リモコン電池入れ忘れ！はじめての設定していない！などが散見されます。E4Nシリーズ、A48Nシリーズ、E45Nシリーズ ... 詳細表示