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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 【リモコン保証は3年?】メーカー保証3年と保証書に記載はあるが、付属されて...

    テレビに付属されているリモコンはメーカー1年保証となります。3年保証となるのはテレビ本体のみです。 <テレビ製品のメーカー3年保証について> ●2015年8月以降に発売されたテレビ製品は3年保証となります。 ●購入日時に関わらず『メーカー保証書』の無い場合、あるいは『購入日時を証明できる証票』の無い場合... 詳細表示

    • No:2093
    • 公開日時:2023/11/09 11:20
    • 更新日時:2025/03/06 08:49

  • 【EPG歯抜け】テレビを購入後、または引っ越し後に設定しているが番組表が歯...

    【番組表の取得】を選ぶとわりと早く取得できる場合があります。また、録画予定のチャンネルを視聴し続けていると早く取得できる場合もありますので試してみてください。なお、全チャンネルや全番組を取得するのには約24時程度かかる場合もあります。下記に 【番組表の取得】のやり方をご説明いたします。(tv欄/TV欄) ... 詳細表示

    • No:1869
    • 公開日時:2023/10/24 16:59
    • 更新日時:2024/01/23 09:41

  • BSが受信できない。レコーダーの電源を入れると映るがどうしてか?

    衛星アンテナ電源供給を【しない】になっていると、受信できない可能性があります。本来、下記【オート】で問題ないと思いますが、一旦設定を電源供給【する】にして改善するのかご確認下さい。ショートメッセージが出たら、下記回避方法を参考に【オート】に設定変更して様子を見てください。 ❶ リモコンの【設定】を押し、 と... 詳細表示

    • No:7491
    • 公開日時:2024/09/19 11:04
    • 更新日時:2024/09/21 05:10

  • 【U7Hシリーズ】録画した番組をみるにはどうしたらよいのか?(U7H/U8...

    録画した番組をみるときは、リモコンの【録画リスト】ボタンをおすと、録画された番組一覧が表示されますので、見たい番組を選んで視聴して下さい。(U7Hシリーズ参考) ■録画した番組を再生する ❶ 録画リストボタンを押す。 ❷ で録画リストの表示を切り換える。 ●分類タブについては、次ページの説明を参照... 詳細表示

    • No:2976
    • 公開日時:2023/12/26 15:16
    • 更新日時:2025/03/06 11:24

  • SSD HDDをUSBの録画用端子へ接続すれば録画保存できますか?

    外付けSSDは、下記3社から発売されている弊社テレビで動作確認が取れている機種であれば、録画保存できると思われます。 バッファロー様、I・Oデータ様、エレコム様から発売されている、弊社テレビ対応の外付けSSDをお求めください。 ※ご参考までに、バッファロー様ページにてE4Nシリーで検索したこちらを参考にしてく... 詳細表示

    • No:2489
    • 公開日時:2023/12/05 11:01
    • 更新日時:2024/11/24 07:00

  • 電源は入るが画面が映らない。

    B-CASカードがテレビにしっかりと入っている(ロック)ことを確認してください。改善しない場合は、ACコンセントを抜いて10分後くらいに差して映るか確かめて下さい。それでも改善しない場合は、B-CASカードまたはテレビの切り分け方法をご案内します。 https://www.b-cas.co.jp/suppo... 詳細表示

    • No:4724
    • 公開日時:2023/09/21 14:14
    • 更新日時:2025/03/06 14:08

  • 【液晶画面修理料金】85U8N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :85U8N ●修理料金:275,000円~285,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:5636
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2025/02/24 07:05
  • 【液晶画面修理料金】65A6K画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :65A6K ●修理料金:112,000円~122,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:4371
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/08/20 17:17
  • テレビ画面いっぱいに映したいがどうやってやるのか?おしえてほしい。

    放送番組の映像や動画再生を見ているときの映像の切換え方や見え方を下記にご説明いたしますので、ご参考にしてください。 ●放送番組の映像や動画の再生を見ているとき ▶リモコンの【サブメニュー】ボタンを押し、【画面サイズ切換え】が出てるので、お好みの画面サイズへ切り替えてください。 ●HDMI入力端子... 詳細表示

    • No:2421
    • 公開日時:2023/11/24 11:41

  • ホームネットワークをつかい、リビングのテレビのコンテンツを寝室など他の部屋...

    リビングのテレビから他の部屋で視聴するためのホームサーバーの設定をご説明いたします。 ●サーバ&クライアント機能搭載機種 ・85E60N、75E60N、65E60N、55E60N、50E60N、43E60N ・85E6N、75E6N、65E6N、55E6N、50E6N、43E6N ・75U9N,65U... 詳細表示

    • No:2367
    • 公開日時:2023/11/20 11:17
    • 更新日時:2025/03/06 09:18

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