よくあるご質問(FAQ)
テレビを購入したのでハードディスクも購入しようと検討していますが、おすすめ...
対応されているメーカー様は、バッファロー様、I/Oデータ様、エレコム様です。それぞれのホームページURLをご案内しますので、このページに沿って、テレビのメーカー名（Hisense）や型名（例えば55U8N）など必要事項を入力いただき、ご希望のハードディスクをお選びください。 ＜対応メーカー様＞ ●バッファ... 詳細表示
A4N、A48N、E4N、E45Nシリーズ ボイス機能不安定による改善情報。
リモコンでのボイス機能が時々効かなくなる不安定な症状や、その他動作不安定症状に対するアップデート情報をお知らせいたします。 ●対象型番 24A4N、32A4N、40A4N、32E4N、40E4N、24A48N、32A48N、40A48N、32E45N、40E45N ●公開日：2025年1月9日 ... 詳細表示
録画リスト釦を押して、録画リスト画面がでたら、解除したい番組を選び、サブメニューボタンを押すと保護解除できます。 詳細表示
【録画番組消えた】録画リストをおしても録画したはずの番組が表示されない。マ...
リモコンの【録画リスト】から、【すべて】を選ぶと全て録画された番組がでてきますので確かめてください。 ※A40HシリーズやA30Hシリーズは、こちらを参考にしてください。 録画リスト出ない、録画番組なくなった、録画番組消えた 詳細表示
リモコンが故障したようなので送付依頼したいがどのようにすればよいのか？なお...
リモコンのメーカー保証は1年となります。 また、破損、水没及び紛失は保証対象外となり、あくまでも自然故障したときのみの保証となります。下記にメールでの送付依頼方法をご説明いたします。 （ご依頼前にご確認いただきたい内容） ❶ 電池は新しいものに交換しても改善しませんか？ ❷ －端子のゆるみや向きも問題... 詳細表示
広視野角パネルについてのご説明と、ADSパネルや低反射パネルについても併せてご説明いたします。 どこにいても高画質 ・U9N：広視野角パネルPro ・U8N/65U7N：広視野角パネル ●広視野角パネル ハイコントラストで高画質な広視野角パネルを採用。どの角度から見ても色が褪せることがなく、みんなで高画... 詳細表示
【液晶画面修理料金】40A4N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：40A4N ●修理料金：45,000円～50,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示
BS受信できずにおいて、接続・設定が正しくされていることを確認形式で行っていきます。ここで間違えが見つかった場合は、正しい接続や設定に改善してください。 なお、BS受信できずガイドに参考事例がありますので、こちらを参考にしてください。 BS視聴、BSみたい、BS映らず、BS... 詳細表示
E6Kシリーズの箱寸法と梱包されている状態の重量（重さ）を知りたい。
E6Kシリーズの梱包されている箱寸法や梱包サイズの重量、重さを下記にご案内いたします。 ※単位：㎝（横幅×高さ×奥行） ●75E6K（186.5×114.6×21.0）34.6Kg ●65E6K（164.9×105.7×16.0）25Kg ●55E6K（136.4×82.7×14.2） 17.5Kg ●... 詳細表示
Bluetooth対応テレビを購入したのでBluetooth機器を接続したい
Bluetooth対応機器と接続（ペアリング）を行う手順を下記にご説明いたします。 詳細表示
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