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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • オーディオ機器のスピーカーからテレビの音声を聴く場合のやり方をおしえてほし...

    オーディオ機器でテレビ音声を聴くための接続や設定についてご説明いたします。 オーディオ機器(オーディオシステム)で聴く場合 ●オーディオ機器に接続されているスピーカーで聴いたり、本機のリモコンでオーディオ機器の音量を調節したりすることができます。 ●本機とオーディオ機器をHDMIケーブルおよび光デジ... 詳細表示

    • No:3058
    • 公開日時:2024/01/11 10:26
    • 更新日時:2025/03/06 10:13

  • 無線LAN設定をしているがSSID表示画面でSSIDが出てこない。

    考えられる要因として、SSIDをステルス化(隠す)された状態では、テレビ側でWiFi設定はできませんので一度、ステルス化を解除していただき、再設定後にステルス化設定してください。 (豆知識) SSIDステルスとは、無線LANルーターがみずからのSSID(ネットワーク名)を知らせるために発信するビーコン信号... 詳細表示

    • No:3263
    • 公開日時:2024/01/26 14:57
    • 更新日時:2024/01/26 15:07

  • 【液晶画面修理料金】55U7N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :55U7N ●修理料金:101,000円~121,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:5641
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2026/06/22 15:28
  • テレビG50Nシリーズの製品仕様が知りたい。

    G50Nシリーズは、2025年3月発売の新機種となります。ラインナップは3シリーズで、55インチ、50インチ、43インチです。 こちらをクリックすると、下記画面が表示されますので、ご参考にしてください。 ※内容は、「製品基本仕様」 「寸法図」 「取扱説明書」 「機能操作ガイド」 「スタンド取付説明書」... 詳細表示

    • No:10343
    • 公開日時:2025/03/19 10:03
    • 更新日時:2025/03/27 17:24

  • 最近発表された2025年度新製品、U7Rシリーズの仕様をおしえてほしい。

    U7Rの3シリーズについて、ホームページから抜粋した製品仕様をご案内いたします。 また、取扱説明書、機能操作ガイド、寸法図、壁掛け金具、外付けHDDメーカーなどの不随情報は、こちらを参考にしてください。 詳細表示

    • No:11458
    • 公開日時:2025/04/28 15:04
    • 更新日時:2025/04/28 15:07

  • フリーズなど動作不安定時、電源長押ししても再起動しない。

    通常4秒以上ですが、テレビの状態などで10秒程度押し続けないと再起動しない場合があります。 再起動するまでテレビ本体の「電源ボタン」を長押ししてください。 ※なお、改善しない場合は、コンセント抜いて約5分後に差してみてください。 詳細表示

    • No:13368
    • 公開日時:2025/10/21 16:18

  • テレビ サポート動画

    テレビ サポート動画 下記に製品到着後、開梱から製品取り出しの注意点や設置までの手順を動画で、ご説明いたします。 液晶パネルを強くつかむと、液晶パネルは容易に破損しますので、特にご注意ください。 詳細表示

    • No:15109
    • 公開日時:2026/03/19 19:03
    • 更新日時:2026/03/19 19:33
  • 【リモコンリセット】テレビのリモコンが急に効かなくなった。

    テレビ側のコンセントリセットや電池交換をしても改善しない場合は、電池を抜いたあとに、リモコンの電源ボタンを5秒程度程度長押しすると、改善した事例があります。 ※なお、リモコンの電池が消耗していても上記症状が出る場合がありますので、一度電池交換をしてみてください。 詳細表示

    • No:16962
    • 公開日時:2026/08/31 10:14
    • 更新日時:2026/09/30 09:41

  • 65U7FGシリーズ(58/50/43)の本体寸法や重さ、壁かけ対応につい...

    下記内容をご参考にしてください https://www.hisense.co.jp/tv/u7fg/ ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

    • No:1013
    • 公開日時:2023/08/09 11:38
    • 更新日時:2023/09/22 22:32

  • リモコンの録画リストを押すとコンテンツ取得中にエラーが発生したと出る。録画...

    テレビ本体電源ボタンの長押し(4秒以上で再起動がかかる)リセットで改善しない場合は、ACコンセント抜いて、4~5分経過後に再度差してみて改善されるか確かめて下さい。 詳細表示

    • No:1353
    • 公開日時:2023/09/14 16:32
    • 更新日時:2023/12/25 09:30

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