ネット接続はできているがYoutube、NETFLIX画面の画面がでない。...

リモコン電源ボタン長押しによる再起動または、コンセント抜き４～５分後に挿しても症状改善されない場合は【すべての初期化】行い、改善される場合がありますのでお試しください。 ●「すべての初期化」 を行う ❶ リモコンの［設定］ボタン押し→【その他の設定】→【設定の初期化】 に進みます。　 ❷ 「すべての初期... 詳細表示

【液晶画面修理料金】55A65G画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：55A65G ●修理料金：62,000円～67,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

A6KとE6Kの録画リストと消音ボタンがどこにあるのかわからない。

下記、リモコン内アイコンにて、【録画リスト】と【消音】ボタンをご説明いたします。 ミュート機能、ミュート機能ない 詳細表示

テレビの外付けハードディスク録画した番組のタイトルが出ない

Uシリーズ、N3000シリーズ、A6100シリーズでは、番組表から予約した場合は録画番組リストにタイトルが表示されますが、時間指定予約、繰り返し録画などの場合はタイトルが表示されません。 詳細表示

接続しているHDDに録画できない、されていない（タイトルも出ない）

TV側もしくはHDD側の不具合や一時的な故障など考えられますので下記内容をご確認願います 詳細表示

引き取り修理依頼時の梱包箱はどうすればよいですか？テレビは24インチです。...

梱包箱について弊社ではご用意しておりませんので、お手数ですがお客様側でご用意してください。 その際、画面部を段ボールで保護するなどしっかりと梱包されたうえで宅配業者へお渡しください。 また、保証期間中の修理費用については、自然故障であれば宅配料金や修理料金は弊社負担となります。（外圧による割れ、破損、液体混入... 詳細表示

地上デジタル放送にノイズ、ビート、映ったり映らなかったり症状が出る。

アンテナレベルの確認で各チャンネルが推奨値内に収まっているか？またはアッテネーターの【オン/オフ】で改善する場合もありますので確かめて下さい。 ●地上デジタル放送で画面ビート、ノイズ、時々画像乱れ、映らずの場合 ❶リモコンの【設定】を押し、と【決定】で「放送受信設定」⇨「地上デジタル設定」⇨「地上デジタル... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 43E6800の電源が入らなくなったため、参考...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：43E6800 ●修理料金：43,000円～48,000円（税別） ※本料金... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 HJ43K310の電源が入らなくなったため、参...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :HJ43K310 ●修理料金：27,000円～32,000円（税別） ※本... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 HJ43N3000の電源が入らなくなったため、...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :HJ43N3000 ●修理料金：31,000円～36,000円（税別） ※... 詳細表示