【液晶画面修理料金】55U8R画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：55U8R ●修理料金：128,000円～148,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

【液晶画面修理料金】85U8R画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：85U8R ●修理料金：322,000円～342,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

地デジ受信できず！改善ワンポイントガイド(問題ない状態と問題がある状態確認）

下記、問題がない状態を左側順番に列記し、改善ヒントとなる絵や写真を追加、真中に問題がある状態と右側に改善方法をご説明いたします。 詳細表示

プライムビデオやYouTubeのボタンを押しても画面が地デジ映像のまま変わ...

他のアプリのボタンを押しても変わず、地デジなどのチャンネルボタン操作が可能であれば、本体電源ボタンの長押し再起動や、ACコンセント抜き約10分後に差してみて改善するか確認してください。一時的不具合、地デジ切り換わらず、youtube再起動 詳細表示

テレビの修理部品保有期間をおしえてほしい。

下記取扱説明書に記載されています通り、製造元が製造打ち切り後、補修用性能部品の保有期間は8年となります。従いまして、補修用部品交換にともなう修理は、保有期間同様に8年となります。 ●保証期間経過後の修理は 修理によって機能が維持できる場合は、ご要望により有料で修理させていただきます。 ●補修用性能部... 詳細表示

落雷で電源が入らなくなった。家財保険を使いたいので落雷証明書が欲しい。

落雷証明書というものはございません。出張訪問点検時に焼損痕跡などが確認できたら、修理明細書に記載できますが、痕跡がなければ記載することはできません。従いまして、弊社からご提示できるものは修理明細書＆請求書のみとなります。なお、費用については、診断＋出張費で7,500円（税込）となります。訪問費用、点検費用 詳細表示

HDMI端子にレコーダーやゲームなど複数台接続しているが、映像がでなかった...

ACコンセント抜き差し、設定の初期化を行いそれでも改善しないようであれば、不具合の起こしているHDMI入力に対し下記設定変更をお願いします。 TVのリモコンで「設定」ボタンを押し、「その他の設定」→「外部入力・HDMI連動設定」→「外部入力設定」→「HDMI＊モード選択」で「高速通信モード」「通常モード」「... 詳細表示

アレクサでTVを複数台登録できない。

ハイセンスのTVはアレクサへは同時に1台までしか登録できません。 詳細表示

A4NシリーズとE4Nシリーズは何が違いますか？

E4Nシリーズはネット販売用モデルとなますがA4Nと仕様は同等です。但し、24インチモデルがなく、40E4Nと32E4Nの2モデルとなります。A4Nシリーズは、40A4N、32A4N、24A4Nの3モデル構成となります。 詳細表示

電源が入ったり切れたりを繰り返す。

下記❶～❸の改善を試してみてください。 ❶ USBハードディスクが接続されていれば取り外して改善するか？ ⇒改善する場合は、ハードディスク側に要因がある可能性があります。 ❷ ACコンセント抜いて、1分後ぐらいに挿して改善するか？ ❸ テレビに接続されているすべての接続機器を一旦取り外し（テレビ本体コ... 詳細表示