東芝レグザはタイムシフトという機能があり6チャンネルは同時録画できるが、ハ...

弊社テレビはタイムシフト機能はございません。2番同時録画はできまずが、チューナーが3個以上搭載されていることが条件となります。下記に2番組同時録画できる機種をご案内いたします。 ＜主な2番組同時録画機種＞ ●U9Nシリーズ（75/65） ●U8Nシリーズ（85/75/65/55） ●U7Nシリーズ（100... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 50E6Gの電源が入らなくなったため、参考まで...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：50E6G ●修理料金：53,000円～58,000円（税別） ※本料金は電... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 43A6Kの電源が入らなくなったため、参考まで...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：43A6K ●修理料金：39,000円～44,000円（税別） ※本料金は電... 詳細表示

給水ホースから水が漏れてたり出にくいときがある。

水栓を止めて、給水ホースの接続直しや水栓の開きすぎ、更には給水口の清掃など行うと改善する場合がありますので、お手数ですが試してみてください。 詳細表示

無線LAN接続設定中、アクセスポイント選択後の画面で何を入力するのですか？

無線LANルーターに張り付けてある暗号キーを読み取り入力します。スマホなどで暗号キーを撮影したのちテレビに入力すると、メモなどに書く手間が省け間違えなく映せます。なお、リモコンでの入力方法のページをご案内いたします。 ●リモコンから暗号キー入力方法説明 暗号キーはどこをみればよいのか、暗号キーの見方、... 詳細表示

【液晶画面修理料金】55U8K画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：55U8K ●修理料金：106,000円～111,000円（税別） ※お見積作成依頼はこちらをクリックしてください。 ... 詳細表示

【液晶画面修理料金】43F60E画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：43F60E ●修理料金：54,000円～59,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

【予約設定後操作】 予約設定後に中止の方法など動作について教えてください。

予約設定後の動作についてご説明いたします。 ■予約した番組放送が始まるとき ●予約を中止する場合は、【終了】または【停止】を押します。 ●録画予約の場合は、予約した番組のチャンネルに切り換わることがあります。 ●予約した視聴制限のある番組が始まるときは、メッセージが表示されます。【決定】を押し、暗証番... 詳細表示

毎週録画予約したら番組表にチェック入るのか？

連ドラ予約した場合は、番組表に赤い縦ラインが入り、予約されているかどうか確認できます。 詳細表示

55A6Kで昨日から時々映像が出ないことがあるが音声は出る。

ACコンセント抜き差しで改善するのであれば、ソフトウエア起因による不具合の可能性があります。 ●ソフトウエアの更新をお勧めします。 ・バージョン番号：T.P0814（2025年10月21日現在） ・対象機種：43A6K、50A6K、55A6K、65A6K、75A6K、43A68K、50A68K、55A68K... 詳細表示