よくあるご質問(FAQ)
VIDAAボイスボタン押すと、画面上部にBluetooth機能オフになって...
Bluetooth機能がオフになっています。オンにするやり方を下記にご説明いたします。 ❶ リモコンの【設定】ボタンを押す。 ❷ 【その他設定】を選び、【決定】を押す。 ❸ 【Bluetooth】を選び、【決定】を押す。 ➍ Bluetooth設定が【オフ】になっているので、【オン】にする。 ❺... 詳細表示
U8Nシリーズを購入したが、保証書が入っていなかった（U9N/U8N/U7...
2023年10月以降発売モデル（A6K/A4Nシリーズ）から、取扱説明書の裏面に掲載されています。また、本体正面向かって裏面右下にシール（型名と製造番号）が貼ってありますので、このシールをはがし、下記取扱説明書の【型名・製造番号】枠内へ貼り付け大切に保管して下さい。 詳細表示
U8Nシリーズの基本仕様、画質、音質及びチューナーなどの総合仕様をご案内いたします。なお、ホームページへの仕様リンクは、こちらをクリック＆タップしてください。 詳細表示
リモコンの「設定」ボタンを押すと「現在この操作は出来ません」と出る。リモコ...
本体の電源ボタン長押し再起動または、ACコンセント抜いて２～3分後に差すと改善される場合があります。但し、コンセント抜き差し時は、接続されているハードディスク機器などの動作が停止していることを確認してから行ってください。 詳細表示
Googleキャストがつながらない。テレビは50E6Kでスマホはギャラクシ...
Googleキャストは非対応です。スクリーンミラーリングで設定して下さい。 設定方法についてはここをクリックして下さい グーグルキャスト、ぐーぐるきゃすと 詳細表示
機能操作ガイドは、弊社サポートページからダウンロードしてください。下記、「ハイセンス取扱説明書ダウンロードページ」バナーをクリック＆タップすると該当ページへ飛びます。 詳細表示
放送受信時に、無信号状態が約15 分間続くと、電源が「待機」になります。 リモコンの【設定】⇒【省エネ設定】⇒オンエアー無信号オフ⇒【動作しない】へ変更すると改善されると思われます。 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 55E7Hの電源が入らなくなったため、参考まで...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：55E7H ●修理料金：46,000円～51,000円（税別） ※本料金は電... 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 55A6100の電源が入らなくなったため、参考...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：55A6100 ●修理料金：33,000円～38,000円（税別） ※本料金... 詳細表示
【電源入らず目安修理料金】 50U8FGの電源が入らなくなったため、参考ま...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：50U8FG ●修理料金：52,000円～57,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示
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