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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • TVのBS放送が突然映らなくなった (ケーブルテレビに加入している)

    J-COMなどケーブルテレビに加入されケーブルテレビチューナーで視聴されている場合、TV側をリモコンでケーブルテレビチューナーが接続されている、「HDMI入力(例えば1とか2)」に切り換えて確認してください。 ●地上デジタル放送受信できず!ワンポイントアドバイス ●BSデジタル放送受信できず!ワンポイ... 詳細表示

    • No:616
    • 公開日時:2023/06/24 20:15
    • 更新日時:2025/03/06 15:37

  • 関東から関西へ引っ越し(転居)してきたがテレビの放送局やチャンネルが違うと...

    『はじめての設定』 を行ってください。ご参考までにA30Hシリーズの取扱説明書を抜粋しましたがお客様お使いのテレビの取扱説明書に沿って設定を進めてください。 なお、取扱説明書がない場合は、下記インターネットからのダウンロードをご案内いたします。 ※取扱説明書ページURL 詳細表示

    • No:1409
    • 公開日時:2023/09/20 16:35
    • 更新日時:2024/08/28 08:49

  • 今使っているテレビに接続できるハードディスクをおしえてほしい?テレビは50...

    弊社では、TV録画用ハードディスクは発売しておりませんので、下記メーカー様が公開しております情報をご確認ください。 <主なご対応メーカー様> ●バッファロー ●I/Oデータ ●エレコム 詳細表示

    • No:2181
    • 公開日時:2023/10/05 14:10
    • 更新日時:2024/11/19 08:47

  • テレビへ電源コードを差し込んでいるが、奥まで入らず抜けてしまう。

    電源コードは、抜け防止のため少し硬めになっている場合あります。 挿し込み時に奥まで入らない時は、左右に少しこじるようにすると入り易くなりますのでお試しください。どうしても入らない場合は、無理せずに弊社サポートセンターへご相談ください。0120-835-111 ACコンセント入らず、ACコード入らず、電源コード... 詳細表示

    • No:9034
    • 公開日時:2024/12/13 08:09
    • 更新日時:2025/01/06 14:23

  • 電源が入ったり、切れたりを繰り返すときの修理費用をおしえてほしい。

    上記症状は、液晶パネルの不具合の可能性が高いです。次に考えられるのは電気基板です。但し、外部接続機器が影響している事例もありますので、HDD、レコーダーおよびファイヤースティックなどを取り外して改善するかどうか確かめて下さい。 なお、正確なお見積りは出張訪問して診断後となります。修理しない場合は、5,830円(... 詳細表示

    • No:9035
    • 公開日時:2024/12/13 08:29
    • 更新日時:2025/03/26 07:46

  • アナログのDVDプレーヤーをテレビに接続したい。以前のテレビに付属されてい...

    DVDプレーヤーのビデオ出力(映像出力やAV出力と記載されている機種あり)などへ赤、白、黄色のビデオケーブルを接続する。そのケーブルと市販されている、「ビデオ変換アダプター」を購入し、テレビのビデオ入力へ接続することでDVDプレーヤーの映像が出ると思われます。なお、以前の弊社テレビに付属されていたものは、ハイセン... 詳細表示

    • No:9094
    • 公開日時:2024/12/17 15:54
    • 更新日時:2024/12/17 15:55
  • 【総合案内】 A4Nシリーズについて、製品仕様やよくある質問など教えてほし...

    製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け&HDD対応情報及びよくある質問などを総合的にご案内いたします。購入前から購入されたあとまでサポートいたします。 ●その他、よくある問い合わせについては、こちらを参考にしてください。 40A4N,32A4N,24... 詳細表示

    • No:7733
    • 公開日時:2024/10/03 14:34
    • 更新日時:2025/02/20 05:03

  • 【最新アップデート情報】 A4N・E4N・A48N・E45Nシリーズ

    下記に、ソフトウエア アップデートをご案内いたします。 詳しくは、こちらを参考にして最新バージョンへアップデートすることをお勧めいたします。 詳細表示

    • No:10396
    • 公開日時:2025/03/20 11:09
    • 更新日時:2025/03/21 08:21

  • 【最新アップデート情報】 A6K・A68K・E6K・E65K・E6N・E6...

    下記に、ソフトウエア アップデートをご案内いたします。 詳しくは、こちらを参考にして最新バージョンへアップデートすることをお勧めいたします。 詳細表示

    • No:10397
    • 公開日時:2025/03/20 11:09
    • 更新日時:2025/03/21 08:23

  • テレビからUSB HDDに録画した物はBDなどへダビング出来るのか?

    HDDへ録画した番組などは、BDレコーダーへのダビングはできません。ご提案として、BDレコーダーをご購入されれば、そこからBDディスクへのダビングができると思われます。 なお、ご購入される際は、該当メーカー様へ確認されることをお勧めします。 また、BDレコーダーからHDDへのダビングもできません。 詳細表示

    • No:9405
    • 公開日時:2025/01/08 17:08
    • 更新日時:2025/01/16 13:13

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