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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 4K対応のパソコンからU8RへHDMI接続しているが、時々映像が途切れるな...

    HDMIモードを「高速モード」または「通常モード」に切換えてみてください。 HDMIモードを変更する ●高速信号モードは4K映像に対応している機器からの4K映像をより高精細に再生するときに選びます。 ●通常モードは「高速信号モード」で映像や音声が正しく出力されないときに選びます。 ❶ 設定する外部入力... 詳細表示

    • No:14934
    • 公開日時:2026/03/10 09:41

  • テレビが初期不良となったがどうすればよいのか?

    購入間もなく、例えば「電源入らず」、「受信せず」などで初期不良と判断された場合でも、一度弊社サポートページ(下記よくある質問)を検索して、初期不良と思われる症状が改善できる場合もあります。一時的な動作不安定を改善するには、こちらをご参考にしてください。 また、改善されない場合は、弊社サポートセンターへご相談下さ... 詳細表示

    • No:2896
    • 公開日時:2023/12/18 09:46
    • 更新日時:2024/10/31 10:01

  • G5NシリーズのGoogle TVの初期設定をおしえてほしい。

    G5NシリーズのGoogle TVを視聴するための初期設定について、下記手順に沿ってご説明いたします。 ●対象機種:43G5N・50G5N・55G5N ●対象機種:43G50N・50G50N・55G50N   初期設定手順    ※下記❶と❷設定は、Google TV使用及びベーシック使用限らず必ず必... 詳細表示

    • No:10353
    • 公開日時:2025/03/19 13:39
    • 更新日時:2025/07/17 08:01

  • RGB UXSはじめ、U8S、U7Sは、4K/144Hzの最新ゲーム機でも...

    4つのHDMI入力端子すべてが、インターフェーズHDMI 2.1に対応しているため、4K/144Hz入力の最新ゲームデバイスでも約0.83msの低遅延を実現する「ゲームモードPro」に対応しています。 またU8Sシリーズは、より滑らかな「165HzVRR対応の倍速パネル」を搭載し、次世代のゲームを存分に楽し... 詳細表示

    • No:15801
    • 公開日時:2026/05/25 14:38

  • 無線LANにてネットが繋がらないが他のスマホは問題なく利用できている。

    テレビのコンセント抜き差しや無線ルーター側のリセットを行ってください。その他考えられる要因として、【有線LAN】に設定されていないか確認してください。もし、有線LAN設定でしたら、かんたんネットワーク設定から【無線LAN】設定を行ってください。 ●かんたんネットワーク設定のやりかた 詳細表示

    • No:2375
    • 公開日時:2023/11/20 13:41
    • 更新日時:2025/04/20 18:22

  • 携帯接続でテレビに映したい。(写真や動画)

    Apple製デバイス(iPhoneやiPad)をハイセンステレビと同じネットワークに接続して、AirPlayアイコンをタップするやり方を下記にご説明いたします。 注)ハイセンステレビと同一のネットワークにApple製デバイスを接続してください ❶ テレビのリモコンの 【入力切換】 ボタンで、【AirPla... 詳細表示

    • No:2912
    • 公開日時:2023/10/11 09:18
    • 更新日時:2025/01/07 14:17

  • 【E6Kシリーズ壁掛け情報】壁掛け取付は可能か?可能であれば壁掛け金具メー...

    E6Kシリーズ、A6Kシリーズ、及びA68Kシリーズの壁掛け取付は可能です。 ここでは、E6Kの主な仕様(壁掛け金具情報、VESA規格、製品仕様、寸法図、取扱説明書、機能操作ガイド)について、弊社ホームページへの各リンク先をご案内いたします。該当するバナーをクリック&タップして検索してください。 詳細表示

    • No:2951
    • 公開日時:2023/11/14 10:10

  • リモコンのBluetooth設定を行ったが、電源オンのみリモコンをテレビに...

    テレビの仕様によるものです ※アンケート調査へご協力、よろしくお願いいたします 詳細表示

    • No:591
    • 公開日時:2023/06/23 15:19
    • 更新日時:2023/07/12 16:29
  • 以前見ていたテレビの設定チャンネルと違い、例えばフジテレビを押すと「チャン...

    以前見ていたテレビと同じ番号に設定するやりかたをご説明いたします。例えば、「NHK総合1、Eテレ2、日テレ4、フジテレビ8」などです。また、お客様のお好みの番号に設定変更することもできます。 ❶リモコンの【設定】を押し, と【決定】で「放送受信設定」⇨「リモコンボタン設定」⇨「チャンネルボタン設定」の順に... 詳細表示

    • No:2915
    • 公開日時:2023/12/20 16:13
    • 更新日時:2025/03/07 08:42

  • シアターシステムラック電源入らず。サブメニュー⇒スピーカー出力切換⇒オーデ...

    リモコンの【設定】→【省エネ・その他の設定】→【外部入力・HDMI連動設定】→【HDMI連動設定】→【電源オン時優先スピーカー】→【オーディオシステム】に設定すると改善する場合があります。 詳細表示

    • No:3719
    • 公開日時:2024/02/20 13:53

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