USBHDD録画中、他の番組見たり、レコーダー画面見ても問題無いか？

録画中の番組（例えば日テレ）以外の他番組（フジTV）をみたり、レコーダー内のコンテンツを再生したり、録画することは問題ございません。 詳細表示

アマゾンなどインターネットから購入したが修理が必要となった場合、情報として...

お電話にてお問合せい頂いた際、再接続や電源抜き差し及び設定変更などのご案内で改善される場合もありますが、それでも改善されず不具合の可能性がある場合は、予め、メーカー保証書と購入履歴（レシート、納品書、出荷伝票及びネット会社とのやり取りメール他）があることをご確認いただければ、スムーズに修理受付できます。 詳細表示

Airplay購入当初はできていたが今できない。iPhone側にTVは認識...

テレビ本体電源ボタンの長押しで再起動を実施してください。改善しない場合は、ACコンセントを抜いて、約10分後に差してみて改善するのか確認してください。 詳細表示

100インチ以上のテレビを展示している店舗について。

100インチ以上のテレビを設置している店舗は全国でも限られています。 そこで、展示されている店舗については、こちらを参考にしてください。 ●116U9Rの仕様は、こちらを参考にしてください。 ●100U8Rの仕様は、こちらを参考にしてください。 ●100E7Rの仕様は、こちらを参考にしてく... 詳細表示

32YR4Aを設置しているが分波器を通して、地デジアンテナへ接続で「放送が...

分波器を通さずに地デジアンテナケーブルを直接テレビへ接続し、はじめからの受信設定を試してください。 BS放送も視聴されている場合は、上記同様にBSアンテナを直接テレビへ接続して試して下さい。 ●分波器無で問題なく受信できれば、分波器の可能性が高いです。 ●分波器に関係なく受信できない場合は、こちらを参考にし... 詳細表示

24YR4AへDVDプレーヤーを赤白黄のケーブルで接続するにはどうすれば良...

テレビ本体に、ビデオ入力端子（Miniジャック）があります。 別売りの「ビデオ変換アダプター」をご購入いただき、下図のように接続して リモコンの【入力切換】ボタンで、【ビデオ】を選んでください。 ＜対象機種＞ ・24A4R、24YR4A、24A48R ●以下、信号配列のビデオ変換アダプタ... 詳細表示

ジェイコム（J-com）のリモコンで音声ボタンのみテレビに反応しない。

ハイセンスのTVは、J-COMリモコンでの動作は保証していません。 あくまでも、付属リモコンの操作を保証しております。 ●なお、仮にJ-COMリモコンで操作できても、一部のボタンが機能しないという可能性はあります。よって、音量ボタンなどが反応しないというのは故障ではありません。jcom、Jコム 詳細表示

2025年発売のＲシリーズの有線LAN設定を教えてほしい。

有線LAN設定につき、下記にご説明いたします。 ※ルーターなどから、テレビのLAN端子へ接続されていることを確認してください。 ❶「有線LAN」を選ぶ。 ❷ 接続テストをする場合は「はい」を選ぶ ●「接続テスト」をしない場合は、「いいえ」を選びます。 ●「接続できませんでした」と表示された場合は... 詳細表示

【動画】50インチのテレビが届いたので今から箱を開けて設置したいが注意点な...

製品到着後、開梱から製品取り出しの注意点や設置までの手順を動画でご説明いたします。 液晶パネルを強くつかむと、液晶パネルは容易に破損しますので、特にご注意ください。 ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

J-COMへ加入していてJ-COMから支給されているリモコンを使っているが...

J-COMリモコンやBDレコーダーなどに弊社の番号が登録されていれば、この番号を設定すると主な操作はできると思われます。 但し、この番号がない場合は操作できませんのでテレビのリモコンで操作してください。詳しくはお使いの機器メーカー様へお問い合わせください。 詳細表示