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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • テレビの録画予約件数は少ないのに予約がいっぱいで予約出来ない。

    未実施の予約(録画予約/視聴予約)が最大数まで登録されていると、以降の予約登録ができず、写真のメッセージが表示されます。 「連ドラ予約」などで、すでに放送が終わってしまった番組の予約などが残っている場合があります。 「サブメニュー」→「予約一覧」で予約の一覧を表示し、不要な予約を削除してください。 詳細表示

    • No:254
    • 公開日時:2021/01/25 19:29
    • 更新日時:2023/10/12 16:34
  • データ放送を視聴したいので設定方法を教えてください。

    データ放送の設定方法をU7Hシリーズを参考にご説明いたします。 ■データ放送の設定をする ●お住まいの地域に応じたデータ放送や緊急警報放送などを視聴するための設定です。 ●「はじめての設定」で設定した状態から変更したいときに以下の操作をします。 <地域を設定する> ❶ リモコンの【設定】を押し、 ... 詳細表示

    • No:2340
    • 公開日時:2023/11/17 11:36
    • 更新日時:2025/10/06 07:16

  • 【液晶画面修理料金】32E40R画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。 (画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :32E40R ※お見積作成依頼はこちらをクリックしてください。 画面割れ32a4n、32A4N破損、32A4N画面破損、3... 詳細表示

    • No:12777
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
  • 【総合案内】 E60Nシリーズについて、製品仕様やよくある問い合わせをおし...

    製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け&HDD対応情報及びよくある質問などをご案内いたします。購入前から購入されたあとまでサポートいたします。 ●その他、よくある問い合わせについては、こちらを参考にしてください。 85E60N,75E60N,65E60N,... 詳細表示

    • No:8596
    • 公開日時:2024/10/04 14:10
    • 更新日時:2024/11/11 11:48

  • 【最新バージョンアップ情報】 A6K、E6K、A68K、E65Kシリーズの...

    上記4シリーズの動作安定化を図るため、ソフトウエアアップデート情報が公開されました。早めにダウンロードすることをおすすめします。 詳しくは、こちらをクリック&タップしてご参考にしてください。 ●対象型番 43A6K、50A6K、55A6K、65A6K、75A6K、43A68K、50A68K、55A68K... 詳細表示

    • No:8264
    • 公開日時:2024/10/22 09:35
    • 更新日時:2024/10/30 11:58

  • 【液晶画面修理料金】85E6N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :85E6N ●修理料金:248,000円~258,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:8102
    • 公開日時:2023/11/15 11:04

  • ボイスマイクが起動しなくなった。

    一時的に動作不安定を起こしている可能性があります。本体電源ボタンを4秒以上長押しすると再起動しますので、試してみてください。改善しない場合は、ACコンセントを約10分抜いて差した後、改善するのか確かめて下さい。念のため、リモコン内の電池の抜き差しや交換なども試して下さい。また、E4Nシリーズ、E45シリーズ、A4... 詳細表示

    • No:6562
    • 公開日時:2024/08/16 15:21
    • 更新日時:2024/09/14 05:07

  • 初期設定をしていてプライバシーポリシーの所まできたが、「同意する/しない」...

    画面に出てくる説明をしたまでスクロールすると、「同意する/しない」 画面がでてきます。リモコンの左右の矢印ボタンで選択してください。その後、同意するに「レ」マーク入れて、「設定完了」となります。 ■プライバシー設定を変更する ●ネットワークサービスを使用するには、プライバシーポリシーに同意する必要がありま... 詳細表示

    • No:6496
    • 公開日時:2024/08/14 15:56
    • 更新日時:2025/03/06 15:08

  • VIDAAボイスで検索しようとするが、ただしく検索窓に表示せず検索結果もお...

    短いキーワードでは正しく認識しない場合があります。例えば「剣道を検索」という風に、「~を検索」と言ってみてください。 (ちょっと一言) 現在VIDAAボイス検索の結果は、YouTubeだけではなく様々なVODからキーワードに合致するコンテンツを表示するようになっています。もしYouTubeから関連するコンテン... 詳細表示

    • No:6159
    • 公開日時:2024/07/26 11:20
    • 更新日時:2024/07/26 11:21

  • アンドロイドスマホからA4Nシリーズのテレビへキャストできない。

    Androidスマートフォンが、ミラーキャスト規格に対応しているのかご確認願います。スマホが“Chromecast”規格の場合は、ミラーキャスト機能でテレビに接続することができません。 <お知らせ> ●「デバイスが見つかりません」など表示されます。 ●一部の端末で“スクリーンミラーリング”機能がある場合... 詳細表示

    • No:6069
    • 公開日時:2023/12/12 13:52
    • 更新日時:2025/03/07 10:26

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