録画用ハードディスクを削除したら、「削除中ですしばらくお待ちください」 と...

録画用ハードディスクにUSB-SATA変換アダプターを使って内蔵ハードディスクを使用された場合の動作保証はしておりません 詳細表示

番組表がでてこない。または出ても真っ暗で何も見えない。

一時的に不具合を起こしている可能性があります。本体の電源ボタン長押しまたは、コンセントを抜いて、４～5分経過後に再び挿して再起動することで改善できるか試してみてください。もし、改善されるのであればそのままお使いいただき様子をみてください。テレビ画面真っ暗 詳細表示

U9Nシリーズ転倒防止ベルトの取り付け方をおしえてほしい。

65U9Nと75U9Nの転倒防止ベルトの取り付け方をご説明いたします。 ■65U9N ●転倒防止ベルトの太い部分を、テレビ本体背面のVESA 規格のねじ穴の一つに、付属のねじ(短) でしっかりと取り付ける。 もう一方の輪の部分は設置する台の確実に支持できる天面に付属のねじ(長)で固定する。 ■... 詳細表示

Androidスマホ（ギャラクシー）で、AirPlayできない。ミラーリン...

android携帯は、Airplay非対応です。 下記、スクリーンミラーリング設定を試してみてください。 リモコンの入力切換で、スクリーンミラーリングを選択。スマホ側の設定画面⇒接続デバイス⇒smart viewを選択することで、ミラーリングできると思われます。android、アンドロイド携帯、ギャラクシ... 詳細表示

録画している番組を停止したり、削除したりするやり方をおしえてほしい。

録画中の番組の停止・削除につき、下記から該当する記事を選んでください。 ■録画番組削除（U7H参考） ■録画番組削除（A30H/A6K参考） ■予約録画中番組中止（U7H参考） ■録画実行中番組中止 詳細表示

A4N、E4N、A48シリーズの本体電源ボタンおしても赤ランプが消えない。...

待機電力を減らすには壁などからコンセントを抜いて完全OFF状態にしてください。但し、USBハードディスクなどが接続されている場合は、予約録画実行されませんのでご注意願います。 ■コンセント抜かずにテレビの電源ランプを消灯する方法 ※この場合、単に電源ランプが気になるときに消すだけで、待機電力削減にはさほど... 詳細表示

【動画】リモコンでテレビが操作できません

ハイセンスTV専用リモコンであることを確かめてください （その他考えられる要因） ●電池の＋/ー端子に正しく挿入されていますか？ ●リモコン電池の消耗は大丈夫ですか？ ●特定のボタンが沈み込んで押された状態になっていませんか？ (さらに考えられる要因) ●リモコン本体に液体などをこぼした記憶は... 詳細表示

テレビの保証書や保証関連内容及び保証規定について色々と聞きたい。

各ご質問事項や疑問点に対し、下記にご回答いたします。また、保証規約については、こちらをご参考にしてください。 ❶保証書はどこに入っていますか？ ●梱包箱側面に、『保証書在中』と記載された封筒に入っています。 →処分してしまった場合は、ご購入店様へご相談ください。または、修理が必要となった場合は、ご購入店... 詳細表示

録画保護した番組を解除したい。

録画リスト釦を押して、録画リスト画面がでたら、解除したい番組を選び、サブメニューボタンを押すと保護解除できます。 詳細表示

ジェイコム（J-com）のリモコンで音声ボタンのみテレビに反応しない。

ハイセンスのTVは、J-COMリモコンでの動作は保証していません。 あくまでも、付属リモコンの操作を保証しております。 ●なお、仮にJ-COMリモコンで操作できても、一部のボタンが機能しないという可能性はあります。よって、音量ボタンなどが反応しないというのは故障ではありません。jcom、Jコム 詳細表示