約3時間ごとに電源が勝手にきれてしまう。

リモコンの【設定】⇒【省エネ設定】⇒【無操作自動電源オフ】で【動作しない】を選ぶと3時間ごとに電源が切れる症状は改善されると思われます。 詳細表示

修理対応不可機種を教えてください。

弊社ホームページへ最新情報がありますので、下記修理対応終了品バナーをクリック＆タップしてください。 詳細表示

E6GシリーズにPS5をHDMI接続しましたが、PS5の設定画面で"108...

4K解像度でHDRを”対応”にするには、リモコンの設定メニューから”HDMI1モード選択”を【高速信号モード】に切換える必要があります。また”高速信号モード”にすることで【ALLM設定を有効】にすることができます。 【対象機種】 ●A6Gシリーズ：75A6G、65A6G、55A6G、50A6G、43A6G） ... 詳細表示

i-PhoneとテレビはBluetoothでペアリングできますか？

i-PhoneとはBluetoothでペアリング登録できません。Airplayで登録することでi-Phoneの写真や動画をテレビの画面でみることができます。テレビのBluetooth登録できる機器は、Bluetoothイヤホン、ヘッドホンです。 ●AirPlay2登録方法や使い方 ●AirPlay2対応/非対... 詳細表示

動画アプリをアンインストールしたい。

アンインストールはできませんが、アプリを移動することはできます。2022年以降のUXモデル（U7HやU8Kなど）では、アプリの削除は「その他のアプリ」への移動となります。その他のアプリに移動すると、【ホーム】ボタンでメニューを表示した際、VODのアイコン列には表示されません。 ■22年以降発売シリーズ名 ... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 55A6Kの電源が入らなくなったため、参考まで...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：55A6K ●修理料金：46,000円～51,000円（税別） ※本料金は電... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 50U8FGの電源が入らなくなったため、参考ま...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：50U8FG ●修理料金：52,000円～57,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 50U7FGの電源が入らなくなったため、参考ま...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：50U7FG ●修理料金：41,000円～46,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 43A65Gの電源が入らなくなったため、参考ま...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：43A65G ●修理料金：35,000円～40,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 32H38Eの電源が入らなくなったため、参考ま...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：32H38E ●修理料金：26,000円～31,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示