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よくあるご質問(FAQ)
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『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 【液晶画面修理料金】43U7FG画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :43U7FG ●修理料金:40,000円~45,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:2249
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/08/20 10:22
  • ソフトウェア更新の確認しようとした所、別のTVの型番(A6G)が記載されて...

    A6HはA6Gと同じソフトウェアを使用している為、A6Hでも本機の情報に記載される型名はA6Gとなっています。ご参考までに、A6Hシリーズ取扱説明書のP102ページの記載を抜粋します。 型番違い、型名違い、機種名違い 詳細表示

    • No:2376
    • 公開日時:2023/11/21 09:33
    • 更新日時:2024/03/18 09:17

  • 【液晶画面修理料金】HL-19J1D画面を割ってしまったので、どれくらいか...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :HL-19J1D ●修理料金:22,000円~27,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) 詳細表示

    • No:2570
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/01/29 10:00
  • 【液晶画面修理料金】HS29K300画面を割ってしまったので、どれくらいか...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :HS29K300 ●修理料金:29,000円~34,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) 詳細表示

    • No:2577
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/01/29 09:57
  • 【液晶画面修理料金】HS55K220画面を割ってしまったので、どれくらいか...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :HS55K220 ●修理料金:71,000円~76,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック)... 詳細表示

    • No:2589
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/08/20 09:54
  • 【液晶画面修理料金】LHD19K15JPD画面を割ってしまったので、どれく...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :LHD19K15JPD ●修理料金:22,000円~27,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリ... 詳細表示

    • No:2591
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/01/29 09:49
  • 動画アプリをアンインストールしたい。

    アンインストールはできませんが、アプリを移動することはできます。2022年以降のUXモデル(U7HやU8Kなど)では、アプリの削除は「その他のアプリ」への移動となります。その他のアプリに移動すると、【ホーム】ボタンでメニューを表示した際、VODのアイコン列には表示されません。 ■22年以降発売シリーズ名 ... 詳細表示

    • No:2852
    • 公開日時:2023/12/05 11:56

  • PS5やXboxなど、リフレッシュレートが120Hzに対応するゲーム機接続...

    下記表にて、対象機種やゲーム機のリフレッシュレートに対する、テレビ側の各設定などをご説明いたします。 【対象機種名】 ●UXシリーズ:75UX、65UX ●U8Kシリーズ:75U8K、65U8K、55U8K ●U78Kシリーズ:50U78K、43U78K VRRがオンの場合、LEDエリアコントロ... 詳細表示

    • No:5216
    • 公開日時:2024/05/27 17:21
    • 更新日時:2025/03/06 15:28

  • U8NシリーズとPCをHDMIで接続。別のモニターだとPC側のリフレッシュ...

    120Hzに対応している端子が下記イラストの通り、HDMI1と2です。HDMI1か2への接続してリフレッシュレートが変更されるかお確かめください。 75U9N、65U9N、85U8N、75U8N、65U8N、55U8N、100U7N、65U7N、55U7N、50U7N、43U7N、VRR出ない 詳細表示

    • No:6077
    • 公開日時:2024/07/17 15:27
    • 更新日時:2024/07/17 15:47

  • 【アップデート情報】U9N、U8N、U7Nシリーズなどのソフトウエア アッ...

    上記3シリーズに加え、E7NとE7N PROを追加した計5シリーズの動作安定化を図るため、ソフトウエアアップデート情報が公開されました。早めにダウンロードすることをおすすめします。 詳しくは、こちらをクリック&タップしてご参考にしてください。 ●対象型番 •43U7N、50U7N、55U7N、65U7N... 詳細表示

    • No:8111
    • 公開日時:2024/10/22 09:35
    • 更新日時:2024/10/29 09:01

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