テレビが無線LANでネットワークに接続できない

・有線LAN接続では接続できますか？有線LANで接続できる場合、WiFiルーターの位置、環境、WiFiルーターの不具合の可能性があります。 ・接続するSSIDを受信していますか？SSIDの受信ができていない場合、ルーターのリセットをお試しください。 ・スマートフォンのテザリングで、SSIDが受信で... 詳細表示

ネットワーク接続テストでIPv「IPv6接続のご利用について」が出てきたが...

●接続テストの結果で「IPv6接続のご利用について」が表示された場合。 ❶「アドレス設定（IPv6）」の設定内容が、ご使用のネットワーク環境に合っているかをご確認ください。 ❷ルーターのIPv6設定が有効かご確認ください。 ●上記を確認してもIPv6の接続ができない場合は、IPv6をご利用いただける契約か、... 詳細表示

ハイセンス製品で困ったときの検索をかんたんにしたい。

困ったときは、Googleなどの検索エンジンでかんたんに検索できる方法をご案内いたします。 ポイントは、「ハイセンス○○○○」 と入力すると、該当FAQがヒットする確率が高くなります。 ●例えば、Googleを立ち上げ、テレビ関連は ・ハイセンス受信できず　と入力する ・ハイセンスリモコン... 詳細表示

購入し設置しているがBS映らず。地デジやネット動画は問題なく視聴できる。

壁からのアンテナが1本の場合、地デジとBSデジが混合されていますので、この1本をテレビの地デジ端子に接続してもBSデジタル放送は映りません。分波器（別売り）で地デジとBSデジに分けて、テレビのそれぞれの端子へ間違えなく接続してください。 ●お使いのテレビのBS電源供給がしないになっているとBSアンテナに... 詳細表示

地上デジタル放送の特定チャンネルや一部チャンネルがE202出て受信できませ...

まずは「再スキャン」を実行することで改善される場合がありますので、下記にそのやりかたと改善しない場合の確認点をあわせてご説明いたします。※再スキャンできない場合は、コンセント抜き差し後に改善するのか？試して下さい。 ■再スキャンの操作方法をご説明いたします.なお、再スキャンの前に、分波器も含め今一度、地デジ... 詳細表示

A6K、E6K、A68K、E65K、E6Nシリーズなどのアップデートのお知...

A6K、E6K、A68K、E65K、E6Nなど下記対象型番のアップデート情報が出ています。 古いバージョンの場合は、動作の安定化を図るために、早めの最新バージョン（T.P0814）へのアップデートをお勧めいたします。 <対象型番> •43A6K、50A6K、55A6K、65A6K、75A6K... 詳細表示

テレビが自動で電源が入るようにしたいので設定方法を教えてほしい。

下記に自動で電源が入るように設定するやり方をご説明いたします。（U7Hシリーズ取説抜粋） ＜設定手順＞ ● 設定した時刻に本機の電源が「入」になります。 ● 目覚まし時計として使うこともできます。 ❶リモコンの【サブメニュー】を押し、 と【決定】で「タイマー機能」⇨「オンタイマー」の順に進む。 ❷ 以下... 詳細表示

E40Rシリーズについておしえてほしい。

E40Rは、40インチ、32インチの２シリーズ構成で、アマゾン様限定販売となります。 主な特徴は、 「HI-VIEWエンジン２K＋」による4Kテレビ向け映像エンジンを搭載しています。 また、　ベースモデルはA4Rとなり、両機種とも製品仕様は同一です。 ●また、寸法図、取付金具/スタンド、外付けHDD、機... 詳細表示

Wi-Fi6に対応しているテレビはありますか？

Wi-Fi（11ax）に対応しているテレビは、2025年度に発売された下記新機種からとなります。 ●E７Rシリーズ：100E7R・85E7R ●U９Rシリーズ：85U9R・75U9R・65U9R ●U８Rシリーズ：100U8R・85U8R・75U8R・65U8R・55U8R・50U8R ●U７Rシリーズ：... 詳細表示

G5NシリーズとG50Nシリーズは何が違うのか？

製品上の機能・性能・操作性等の違いはございません。 但し、G5Nシリーズは主にヤマダデンキ様で販売されているモデルです。一方G50Nシリーズは、主にミスターマックス様販売モデルとなります。 ●G5Nシリーズ：55G5N・50G5N・43G5N　※詳しい各仕様はこちらです。 ※「基本仕様」、「寸法... 詳細表示