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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • DVDプレーヤーからテレビのHDMI1へ接続しているが音声が出ないし時々映...

    HDMIの初期設定は【高速モード】から【通常モード】へ変更し、HDMI入力も【HDMI2】へ接続変更してください。更に、音声設定が【PCM】になっているか確かめて下さい。 ■HDMIモードの説明と変更設定 ●高速信号モードは4K映像に対応している機器からの4K映像をより高精細に再生するときに選びます。 ... 詳細表示

    • No:2901
    • 公開日時:2023/11/22 12:09
    • 更新日時:2025/01/29 11:00

  • オーディオ機器のスピーカーからテレビの音声を聴く場合のやり方をおしえてほし...

    オーディオ機器でテレビ音声を聴くための接続や設定についてご説明いたします。 オーディオ機器(オーディオシステム)で聴く場合 ●オーディオ機器に接続されているスピーカーで聴いたり、本機のリモコンでオーディオ機器の音量を調節したりすることができます。 ●本機とオーディオ機器をHDMIケーブルおよび光デジ... 詳細表示

    • No:3058
    • 公開日時:2024/01/11 10:26
    • 更新日時:2025/03/06 10:13

  • 【地デジ受信できず】A40Hシリーズを購入したが突然、地デジが全く受信でき...

    お掃除後などから、壁からのアンテナケーブルやテレビ側へのアンテナケーブルなどの抜け、ゆるみ、芯線の曲がりなどがないか確認したのち、【はじめての設定】を行ってください。※E40HシリーズやA30Hシリーズなども同様です ■壁からとテレビ側にアンテナケーブルがしっかりと接続されていますか?されていない場合なしっ... 詳細表示

    • No:2103
    • 公開日時:2023/11/09 16:25
    • 更新日時:2025/04/24 15:52

  • 録画した番組を再生するやり方を教えてほしい。

    録画した番組を再生するやり方を下記にご説明いたします。 詳細表示

    • No:2862
    • 公開日時:2023/12/13 15:06
    • 更新日時:2025/03/29 04:41

  • 暖房時、運転ランプが遅い点滅でしているせいか温風がでないため故障したのでは...

    エアコンが霜取り運転をしていると思われますので故障ではありません。 (霜取り運転について) 暖房運転中、室外熱交換器に霜がついた場合、暖房能力の低下を防ぐため、自動で霜取り運転を行います。除霜運転は4~15分間かかり、その間の送風(温風)は停止します。また、除霜運転により室外ユニットの底面から排水が流れ出ます。 詳細表示

    • No:1723
    • 公開日時:2023/10/10 17:47
    • 更新日時:2023/10/10 18:07

  • 【無線規格】無線LANやBluetoothの無線規格についておしえてほしい。

    無線LANとBluetoothの無線規格を下記にご説明いたします。 ■本機の無線LANは、以下の規格に対応しています。無線LAN アクセスポイントも、この規格に対応した製品をお使いください。 ※本機は従来の無線規格であるJ52 には対応していません。 ●無線LAN の性能や環境条件による影響など... 詳細表示

    • No:3025
    • 公開日時:2024/01/09 11:46
    • 更新日時:2024/01/09 11:47

  • 録画した番組が消えた。

    リモコンの【録画リスト】ボタンをおして録画リスト画面を出します。リモコンで、画面上部左側の【すべて】を選択すると、録画した番組のすべてが表示されます。ジャンル別になっているとそのジャンルでない番組は表示されません。 <対象モデル> ・40A40H、32A40H、24A40H ・40A30H、32A3... 詳細表示

    • No:3941
    • 公開日時:2024/03/13 16:33
    • 更新日時:2025/03/06 11:34

  • プロファイル更新できない。AirPlay2/Apple Home設定時にプ...

    プロファイルが更新できない時の対応方法につき下記にご説明いたします。なお、ネットワーク環境要因も考えられますが、まずばテレビ側の設定をご確認ください。 <AirPlay2、Apple Home 対応機種> (2025年5月時点) E7H、U7H、U9H、U85H、U78K、U8K、UX、A6K、A68K、... 詳細表示

    • No:5501
    • 公開日時:2024/06/14 14:53
    • 更新日時:2025/06/27 11:37

  • (100U7N)100インチの本体サイズ、梱包サイズ、脚の幅、重さなど教え...

    100U7N新機種の各サイズ感や展開図につきご説明いたします。 ※なお、主な仕様については、こちらを参考にしてください。 ❶梱包状態の大きさ(幅×高さ×奥行/㎝): 240.2×151.4×29.7 ❷梱包時の重さ:97.0Kg ❸本体寸法(幅×高さ×奥行/㎝)/重さ ・223.5×132.2×50.0... 詳細表示

    • No:5885
    • 公開日時:2024/07/05 10:33
    • 更新日時:2025/07/31 08:19

  • A4N、E4N、A48Nシリーズでボイス機能がつかえなくなった。

    テレビ本体の電源ボタンを長押し(4秒以上)後、再起動を実施してください。 改善しない場合は、ACコンセントを抜いて約10分後に差した後、改善するか確かめて下さい。それでも改善しないようであれば、下記「すべての初期化」を試してみてください。 <注意点> すべての初期化を行うと、無線LANやVODのログイン... 詳細表示

    • No:7013
    • 公開日時:2024/08/28 15:52
    • 更新日時:2024/09/13 15:06

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