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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • RGB UXS、U8S、U7SシリーズのOSは何を使っていますか?

    ハイセンス独自の「VIDAA OS」です。起動や操作の反応、アプリへのアクセスが速く、使いやすさを重視したスマートテレビOSです。 詳細表示

    • No:15838
    • 公開日時:2026/05/26 15:22

  • アナログのビデオやDVDを見たいが、最近のテレビはビデオ入力端子がありますか?

    2025年発売モデルから24型のみ搭載しておりますが、2026年発売モデルからはすべの機種・インチに対して非搭載となっております。 なお、2024年発売までのモデル(例えばNシリーズ他)については、ビデオ入力端子を搭載しておりました。 ※なお、ネット販売などで、「ビデオケーブル(赤白黄)からHDMIへ変換」し... 詳細表示

    • No:15303
    • 公開日時:2026/03/26 11:02
    • 更新日時:2026/06/28 07:46

  • 【購入前相談】U7Rシリーズの購入を検討しているが、HDMI2.1に対応し...

    U7Rシリーズはじめ、HDMI2.1に対応している下記シリーズの端子は、HDMI 「1」と「2」です。 また、この端子に接続することで、144HzゲームモードProがお楽しみいただけます。 <対象シリーズ> ・U9R、U8R、U7R、U6R、YR8U、E80R、E70R、E7R、98YR6U、65YR7Uシ... 詳細表示

    • No:14173
    • 公開日時:2025/12/17 15:42

  • 2025年6月下旬発売予定のE7Rについて、すでに発売されているU7Rとの...

    E7Rシリーズは、100インチと85インチの2シリーズでネット販売となります。 一方、U7Rシリーズは、75、65、55インチの3シリーズで量販店様などで販売されますが、製品仕様については、スピーカー出力の違いぐらいで殆ど変わりません。 ●製品の各付随情報(壁掛け金具、機能操作ガイド、HDDメーカー他... 詳細表示

    • No:12034
    • 公開日時:2025/06/11 13:58
    • 更新日時:2026/01/06 08:09
  • 2025年発売のRシリーズの寸法をおしえてほしい。

    2025年発売された、あるいはこれから順次発売を予定している、U9R/U8R/U7Rシリーズの①外観寸法、②壁掛け寸法及びスタンド寸法をご案内いたします。 詳細表示

    • No:11817
    • 公開日時:2025/05/21 11:05
    • 更新日時:2025/05/21 16:32

  • 新機種A4Nシリーズの主な機能や特徴などについておしえてほしい。

    下記、A4Nシリーズのテレビバナーをクリック&タップすると、商品ページへリンクします。そこからスクロールすると、「ネット動画、接続・連携、高画質・高音質、録画機能及びゲーム機能」説明がありますので、詳しく見るを参考にしてください。 詳細表示

    • No:4048
    • 公開日時:2024/03/21 13:44
    • 更新日時:2024/03/22 08:33

  • スカパーを視聴したいが年齢制限が出て見られない。

    暗証番号を設定し、放送視聴制限設定を「20歳(制限しない)」に設定することで視聴できるようになります。 (はじめに) ●デジタル放送では番組ごとに視聴年齢が設定されている場合があります。視聴年齢制限のある番組を見るには設定が必要です。 ●お買い上げ時は、番組の視聴制限は設定されていません。 ●暗証番号... 詳細表示

    • No:3104
    • 公開日時:2024/01/15 14:17
    • 更新日時:2025/03/05 16:53

  • テレビのYouTube検索画面「文字入力が不安定」になる

    YouTubeのアプリケーションのバージョンにより、YouTubeの検索画面で文字入力が不安定になる場合があります。 下記の操作でYouTubeアプリをリセットしていただきますと、最新バージョンとなり正しく文字入力ができるようになります。 【アプリのリセット方法】 1.YouTubeを起動します。 2.メ... 詳細表示

    • No:191
    • 公開日時:2021/01/25 19:29
    • 更新日時:2021/03/01 12:12
  • 55インチ テレビの購入を検討している。ラインアップをおしえてほしい。

    2025年発売の55インチの主な仕様比較表を参考にしてください。 なお、55U8Rの仕様はこちらから、55U7Rの仕様はこちらから、55A6Rの仕様はこちらを参考にしてください。 詳細表示

    • No:15046
    • 公開日時:2026/03/17 13:08
    • 更新日時:2026/03/25 15:35
  • 室外機の遮熱シートはしたほうがよいのか?

    室外機は、外気温45度まで対応可能なのでシートはしなくても大丈夫です。但し、設置環境によって、この温度を超える場合は設置してください。また、設置する場合は風が出る前面は避けていただくようお願いします。 詳細表示

    • No:12076
    • 公開日時:2025/06/16 09:59
    • 更新日時:2025/06/16 10:24

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