外部スピーカー（ミニジャック型）を接続しているが音が出ない。

端子形状が同一のビデオ入力に接続されているケースがあります。 音声出力やヘッドホン出力端子へ接続してください。 差す場所は、テレビ正面向かって左側面（裏）にあります。 また、機種によっては、「音声出力」と表示していたり、「ヘッドホン出力」と表示（下記絵図参考）しています。 また、位置については、上側に... 詳細表示

32インチでADSパネルを探している。

32インチのADSパネルをご案内いたします。 なお、2025年発売から、ADSパネルを「広視野角パネル」と名称変更していますが、仕様としては同等です。 ・2024年発売（ADS）：32A4N、32E4N ・2025年発売（広視野角パネル）：32A4R、32A48R、32YR4A、32E40R、32E40R ... 詳細表示

TVリモコンにBluetooth登録したいがやり方がわかりません.（Blu...

下記に登録方法をご説明いたします ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示

以前使っていたテレビから買い替えを予定しているが、ハイセンスのテレビどうし...

お使いのハードディスクを新しいテレビにつけると初期化のメッセージがでますので今までの番組は全て初期化され消えてしまいます。 従いまして引き継ぐことはできません。 詳細表示

100インチテレビの仕様など各情報をおしえてほしい。

100U7N新機種の各仕様（基本、画質、音質、チューナ、録画…等）につき、下記にご説明いたします。 ●その他情報（機能操作ガイド、寸法図、壁掛け金具、外付HDD・・等）は、こちらをご参考にしてください. 詳細表示

A4Nシリーズで、Androidスマホ（ギャラクシー）とのミラーリングの操...

リモコンの入力切換で、スクリーンミラーリングを選択。スマホ側の設定画面⇒接続デバイス⇒smart viewを選択することで、ミラーリングできると思われます。 ※但し、GooglePixel6,7a,8proなどは、規格が異なるため接続できません。 詳細表示

GoogleTVの特徴をおしえてほしい。

Google TVは、すべての登録アプリからおすすめの映画や番組などをまとめるので、アプリを切り替える必要がないなど、ご紹介いたします。 詳細表示

テレビを触ると熱く感じる。アンテナ端子を触ると特に熱い。

テレビは家電製品のため、使用環境・お使い方法を問わず、熱を発生させ温度上昇します。 -テレビが熱い場合の対処方法ご案内- ❶日差しが当たる場所に設置の場合は移動する。移動できない場合は、日差しを遮る工夫をする。 ❷通風孔のほこりを掃除する。 ❸テレビ周辺のスペースを確保する。 ➍接続機器が影響していない... 詳細表示

視聴制限するための暗証番号の設定をおしえてほしい。

視聴制限するための暗証番号設定を下記にご説明いたします。また、最下部に視聴制限の設定方法のページをリンクしておきましたのでご参考にしてください。 ■制限するために暗証番号を設定する ●暗証番号は、視聴年齢制限のある番組を見たり、ネットワークサービスの利用を制限したりするときに必要です。 ●暗証番号を設定... 詳細表示

録画を15番組くらいしたはずなのに数番組しか出てこない。

リモコンで、録画リストの【すべて】を選択すると、録画された番組が全て表示されますので、確かめてみてください。また、お知らせ確認した結果、何らかの理由で録画中止されている場合がありますので、ご確認してみてください。 詳細表示