65U8N購入したが保証書が入っていなかった。販売店の押印もないがどうすれ...

2023年10月以降発売モデル（A6K/A4Nシリーズ）から、取扱説明書の裏面に掲載されています。また、本体正面向かって裏面右下にシール（型名と製造番号）が貼ってありますので、このシールをはがし、下記取扱説明書の【型名・製造番号】枠内へ貼り付け、購入されたレシートなどと一緒に大切に保管して下さい。 A6Kシ... 詳細表示

HDMI端子にレコーダーやゲームなど複数台接続しているが、映像がでなかった...

ACコンセント抜き差し、設定の初期化を行いそれでも改善しないようであれば、不具合の起こしているHDMI入力に対し下記設定変更をお願いします。 TVのリモコンで「設定」ボタンを押し、「その他の設定」→「外部入力・HDMI連動設定」→「外部入力設定」→「HDMI＊モード選択」で「高速通信モード」「通常モード」「... 詳細表示

リモコンの「設定」ボタンを押すと「現在この操作は出来ません」と出る。リモコ...

本体の電源ボタン長押し再起動または、ACコンセント抜いて２～3分後に差すと改善される場合があります。但し、コンセント抜き差し時は、接続されているハードディスク機器などの動作が停止していることを確認してから行ってください。 詳細表示

A40Hシリーズで夜7時と9時、NHK総合が英語になるが他のテレビはそんな...

リモコンの「音声切換」ボタンを押して、日本語になるかご確認してください。 【音声を切り換える】 複数の音声で放送されている番組の場合、音声1、音声2などの音声信号を切り換えることができます。リモコンの[音声切換] を押す （お知らせ） ●サブメニューの音声信号切換でも音声の切り換えができます。 ●音声の... 詳細表示

【A6Rシリーズソフトウエアアップデート】2026年4月21日現在、A6R...

A6Rシリーズの最新ソフトウエアが更新されました。 テレビの動作安定化を図るため最新でない場合は、最新にアップデートすることをお勧めします。 ＜対象型番＞ 75A6R、65A6R、55A6R、50A6R、43A6R、75A68R、65A68R、55A68R、50A68R、43A68R、85C55R、75... 詳細表示

You Tube視聴時、画面表示が止まる。

YouTube視聴中に画面が黒くなってぐるぐるアイコンが表示される、視聴中にスキップしたときに続きの画面がなかなか表示されない場合はネット速度が遅くなっていることがあります。 YouTubeでは、簡単にネットワークの接続速度などを確認することができます。 確認方法につきましては、以下①～④の順番にてご説明... 詳細表示

ブルーレイレコーダーを購入後、設置したところ、地デジタルもBSデジタル放送...

地上デジタルアンテナケーブルとBSデジタルアンテナケーブルがそれぞれ逆さしになっているとまったく映らない可能性があります。 ●壁などからきている地上デジタルアンテナケーブルを、BDレコーダーの地上デジタル入力に接続BDレコーダー地上デジタル出力からテレビの地上デジタル端子へ接続する。 ●壁などからきている... 詳細表示

アンテナケーブルやHDMIケーブルは同梱していますか？

テレビにはアンテナケーブルやHDMIケーブルといった、アンテナや外部機器と接続するためのケーブルやコードは同梱されていません。 ご利用機器の設置状況やご使用環境に合わせて適切な市販品を別途ご購入ください。 詳細表示

落雷直後から映像が映らなくなったが電源ランプは点灯している。

他のお部屋のテレビも同じ状態であればアンテナ環境設備に問題が起きた可能性があります。 特に、室内ブースターなどで信号増幅している場合、ブースタ自体が影響を受けていることも考えられます。 ブースター電源が入っているか？またブースターのACコンセントリセットやテレビ側でも同様にACコンセントリセットを試してみてく... 詳細表示

さっき配達業者が設置していったがE202が出てBSが見られない。マンション...

テレビ背面のBS端子にアンテナ線の接続なく壁⇒地デジ端子への接続のみであったためです。分波器で地デジとBSに分けてそれぞれTV背面のアンテナ端子へ接続すれば映るようになります。また、共同アンテナであればBSは特に設定はございません。 ■アンテナ線の接続と確認 ●地上デジタル/BSデジタル信号混合の場合 ... 詳細表示