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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 【アプリ制限】ネットワーク動画に起動制限をかけたいのでやり方をおしえてほし...

    ネットワークサービス(Youtube、NetFLIX、アマゾンプライム他)を使用する際に、暗証番号を入力すると起動制限が設定できますので、そのやり方を下記にご説明いたします。 ❶リモコンの【設定】を押し、 と【決定】で「省エネ・その他の設定」⇨「視聴制限設定」⇨「インターネット制限設定」の順に進む。 ●... 詳細表示

    • No:2913
    • 公開日時:2023/12/06 11:13
    • 更新日時:2024/06/19 09:48

  • 32A4N/E4Nと32A40H/E40Hはどこが違うのかおしえてほしい。

    32A4N/32E4Nと32A40H/32E40H両機種の比較表を作成しましたので、ご参考にしてください。 詳細表示

    • No:4080
    • 公開日時:2024/03/22 16:39

  • リモコン操作すると音が出なかったり、いきなり音が出たり、電源が切れたりする。

    リモコン内の電池抜き差しや電池交換で症状改善するのかご確認願います。改善しない場合は、テレビ本体の電源ボタン長押しで再起動もしくは、ACコンセント抜き差しを試してみてください。リモコン効かず、フリーズする、音が出ない、電源切れる、入らない、音声だけ出る、画像映らなくなった、画でず、電源入らない、チャンネル切換えで... 詳細表示

    • No:5489
    • 公開日時:2024/06/13 17:01
    • 更新日時:2024/12/16 08:27
  • 【電源入らず目安修理料金】 50U7Nの電源が入らなくなったため、参考まで...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :50U7N ●修理料金:40,000円~45,000円(税別) ※本料金は電... 詳細表示

    • No:10614
    • 公開日時:2023/12/07 14:34

  • 番組表がでてこない。または出ても真っ暗で何も見えない。

    一時的に不具合を起こしている可能性があります。本体の電源ボタン長押しまたは、コンセントを抜いて、4~5分経過後に再び挿して再起動することで改善できるか試してみてください。もし、改善されるのであればそのままお使いいただき様子をみてください。テレビ画面真っ暗 詳細表示

    • No:2136
    • 公開日時:2023/11/13 14:32
    • 更新日時:2025/03/25 15:10

  • 【液晶画面修理料金】32E4N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :32E4N ●修理料金:43,000円~63,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:5648
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2026/06/23 11:19
  • E6NとG5Nは何が違うのか仕様などおしえてほしい。

    両機の大きな違いは、Google TVか、そうでないかです。 下記に主な相違点につきご案内いたします。 ●また、販売店について、E6Nシリーズは主にネット販売、E60Nシリーズはアマゾン様販売です。 ●G5Nは主にヤマダデンキ様にて販売、G50Nシリーズは、ミスターマックス様にて販売されており、ライ... 詳細表示

    • No:11123
    • 公開日時:2025/04/10 16:59
    • 更新日時:2025/05/20 14:08

  • 75U9Hや65U9Hの本体寸法や壁掛け対応など教えてください

    下記内容をご参考にしてください https://www.hisense.co.jp/tv/u9h/d5.php ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくおねがいいたします 詳細表示

    • No:993
    • 公開日時:2023/08/06 13:42
    • 更新日時:2023/09/22 22:36
  • 【音声検索】テレビの音声検索(VIDAA)機能をつかいたいのでそのやり方を...

    リモコンをつかって、音声検索機能(VIDAA)のやり方を下記にご説明いたします。リモコンに向かって検索したい内容を話しかけることでボイス機能がご利用できます。 ◆音声検索(VIDAAボイス)機能の使い方説明 ●リモコンに向かって話しかけることで、ボイス機能が利用できます。 (お知らせ) ●動作環境... 詳細表示

    • No:2118
    • 公開日時:2023/11/10 09:21
    • 更新日時:2025/03/06 08:39

  • A6R、A68R、E50R、C55R、YR6Aシリーズの転倒防止ベルトの取...

    お掃除などの時に誤って倒してしまったときや、予期せぬ地震など発生による転倒を防ぐため、転倒防止ベルトの取り付けを行ってください。 <対象機種> ・A6Rシリーズ:75A6R、65A6R、55A6R、50A6R、43A6R ・A68Rシリーズ:75A68R、65A68R、55A68R、50A68R、43A... 詳細表示

    • No:13626
    • 公開日時:2025/11/18 09:58
    • 更新日時:2025/11/28 10:58

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