よくあるご質問(FAQ)
新機種A4Nシリーズの主な機能や特徴などについておしえてほしい。
下記、A4Nシリーズのテレビバナーをクリック＆タップすると、商品ページへリンクします。そこからスクロールすると、「ネット動画、接続・連携、高画質・高音質、録画機能及びゲーム機能」説明がありますので、詳しく見るを参考にしてください。 詳細表示
YouTubeを見たのち、地デジに変えると音は出るが画面真っ暗になった。
テレビ本体の電源ボタン長押しによる再起動を行ってください。改善しないようであれば、ACコンセントを約5分抜いて、その後差してみて改善するのか確かめて下さい。ゆっくり真っ暗 詳細表示
32A4Nの購入を検討している。スマホの映像を映し出す機能はついているか？...
ご家庭などにWi-Fi環境があり、同一ネットワーク上にあることが条件となります。iPhoneであれば「Airplay」、Androidであれば「スクリーンミラーリング」機能を使ってスマホの映像をTVでみることができます。また、E4Nシリーズ、A48Nシリーズ、E45シリーズも同様に見られます。ただし、Google... 詳細表示
スマートスピーカー連携に対応しているテレビの型名を教えてほしい。
スマートスピーカー連携にに対応している機種をご案内いたします。 操作・接続方法は、こちらをご参考下さい。 ★印は、ソフトウエアアップデートが必要となります。こちらを参考にしてください。 ●U9Nシリーズ：75U9N/65U9N ●U8Nシリーズ：85U8N/75U8N/65U8N/55U8N ... 詳細表示
テレビとハードディスクのリンク切れした場合は、下記❶～❺の内容をご確認ください。下記確認にて改善しない場合は、テレビの不具合の可能性があります。お買い求め販売店様または、弊社サポートセンターへご相談ください。（0120-835-111） ❶テレビ側及びハードディスク側両方のUSBケーブルを抜き差し、して... 詳細表示
現在のラインナップとしては、116U9R、98U6R、100E7R、100U8R、100U7Nの計5機種となります。 それぞれ機種の仕様比較については、下記表を参考になさってください。 ●116U9Rその他の仕様（取扱説明書、機能操作ガイド、壁掛け金具、外付けHDD、他）については、こちらから。 ●98... 詳細表示
テレビ放送、外部入力のソースによっては、映像や音声に若干の遅れが生じる場合があります。映像、音声でリズムを取るテレビゲームやカラオケ機器によっては、違和感を感じる場合がありますが、故障ではありません。あらかじめご了承ください。 詳細表示
ブルーレイレコーダーが接続されていないのか？録画先にブルーレイが出てこない。
ブルーレイ レコーダーなどで録画する際は、テレビ側の番組表からブルーレイを選択することはできません。 ブルーレイが接続されている入力を選び、ブルーレイ側の番組表から予約録画を行ってください。 ※なお、ブルーレイレコーダー操作については、お使いのメーカー様へお問い合わせください。 Blue-ray、コーダー録... 詳細表示
【切り分け診断】洗濯機から水漏れ、排水しない、脱水しないなどE3エラー出る。
水漏れ、水たまり、排水しない、排水ホース勾配、切れ、脱水しない症状の原因につき、選択式にて故障か？そうでないか？を診断切り分けしていきます。 詳細表示
【A30HやA40Hダブル録画】2番組同時録画（W録画）できないテレビをお...
２番組同時録画できない主なテレビの型名を下記にご案内いたします。 ●A6Kシリーズ：75A6K、65A6K、55A6K、50A6K、43A6K ●A6Hシリーズ：75A6H、65A6H、55A6H、50A6H、43A6H ●A6Gシリーズ：75A6G、65A6G、55A6G、50A6G、43A6G ●... 詳細表示
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