無線LAN（Wi-Fi）で、セキュリティーキーの表示場所がわからない。

無線ルーターなどの 「セキュリティキー」 を確認してください ●インターネット接続方法は、こちらを参考にしてください。 暗号キー、SSIDの場所、暗号キーの場所、SSIDの場所がわからない、暗号キーの場所をおしえて 詳細表示

65E80Rハンズフリー対応テレビを使っているが、時々テレビの音声に反応し...

下図の通り、本体にハンズフリー対応のマイクがあり、これが【ON】になっていると反応してしまう場合があります。 つきましては、テレビ正面底部のマイクスイッチを【OFF（左方向）】に設定してください。 詳細表示

50E６Kの後継品を教えてください。

●2026年発売は、50E50S（Amazon販売）、50C55S（ネット販売）となります。 ・同一シリーズは、50A6S（ハイセンスオリジナル）、50A68S（ディオン販売）、50YS6A（ヤマダデンキ販売）、50G50S（ミスターマックス） ●2025年発売は、50E50R（Amazon販売）、50C... 詳細表示

2026年発売のU7SとE60Sは何が違うのですか？

両機とも2026年発売で、U7S（量販店）のラインアップは、100型、85型、75型、65型、55型、43型の5シリーズ構成、E60S（Amazon販売）のラインアップは、75型、65型、55型、50型、43型の５シリーズ構成です。 両機の違いとして、U7Sはバックライトに「Mini-LED Pro」搭載、「ラ... 詳細表示

E80Rシリーズの壁掛け金具を探している。

壁掛け金具メーカーは、ハイセンスオリジナルモデルの「U8S」で登録されております。 E80Rは、ハイセンスオリジナルモデルの派生となりますが製品仕様・寸法は同等です。 従いまして、85U8S、75U8S、65U8S、55U8Sの4種類からご希望のインチを検索してください。 ●ハヤミ工産株式会社 ●WALL... 詳細表示

43A6Rを購入して取説をみているが、壁掛け用のスペーサーが付属されていない。

インチによっては、壁掛けビス取付部と背面形状に段差があるため、このシリーズは、65/55/50インチは壁掛けスペーサーを付属していますが、43インチは問題ないため付属していません。 対象機種：A68R、C55R、YR6A、E50R 詳細表示

ハイセンスのテレビにアンテナケーブルは付属されていますか？

アンテナケーブル（同軸ヶーブル）は付属されておりません。 壁側のアンテナ端子にケーブルが接続されていない場合は、販売店などでお買い求めください。 詳細表示

【ソフトウエアアップデート】 U6R、U7R、U8R、U9R、E70R、E...

アップデート対象型番については、下記2通り（❶と❷）あります。 お使いの機種名を確認のうえ、旧バージョンの場合は動作安定を図るため、速やかにアップデートをお勧めいたします。 ❶対象型番 ：50U8R、85U7R、85E70R •公開日：2025年11月27日 •バージョン番号：R.P1029 •... 詳細表示

G5N/G50Nシリーズのマイクが使えなくなった。

ACコンセントを抜き、約5分後に差して改善するのか確認してください。改善されない場合は、もう一度下記ボイス設定のペアリングを行ってください。 ◆対象機種：43G5N、50G5N、55G5N、43G50N、50G50N、55G50N 詳細表示

Wi-Fi設定できない！楽天モバイルに加入している。

楽天モバイルのSSIDはスペースを使っているため自動で出てこない場合があります。この場合は、手動でSSIDやスペースを入力していただくことで接続できるようになります。 詳細表示