U6Rシリーズの転倒防止やり方や壁掛ネジサイズ、穴情報をおしえてほしい。

転倒・落下防止金具の取り付け方、壁掛けする際のテレビのビス穴位置サイズや、ビス径・深さをご説明いたします。 詳細表示

U9R/U8R/U7Rシリーズに搭載された,Hi-VIEW AIエンジン ...

HI-VIEW AIエンジンPROは、AIピクチャー、AIサウンド、AIシナリオ、AIエネルギーの4つの特徴があります。カタログからの抜粋情報をご紹介いたします。 詳細表示

U7RシリーズとU8Rシリーズのソフトウエア アップデート情報をご案内いた...

今回のアップデートは、「2画面表示」と「音声同時出力」機能を追加し、対応いたしました。 ●対象型番：55U7R、65U7R、75U7R、50U8R、65U8R、85U8R、100U8R ●公開日：2025年5月15日 ●バージョン番号：D.P0423 ●実施内容：「2画面表示」と「音声同時出力」に対応... 詳細表示

【液晶画面修理料金】40A46N画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：40A46N ●修理料金：45,000円～50,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

お掃除ロボットが動いているとリモコンがきかない気がする！影響するのでしょう...

お掃除ロボットは、赤外線で動いているものがあります。お掃除していなくとも、電源が入っていると影響されることがあり、電源を切ると改善された事例があります。 詳細表示

【総合案内】 A6Kシリーズについて、製品仕様やよくある問い合わせをおしえ...

製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け＆HDD対応情報及びよくある質問などをご案内いたします。購入前から購入されたあとまでサポートいたします。 ●その他、よくある質問については、こちらを参考にしてください。 85E6N,75E6N,65E6N,... 詳細表示

テレビへHDMIセレクターを接続し、複数の機器を使いたいができますか？

HDMIセレクターのご利用はおすすめできません。正しく動作しない可能性があります。 ●HDMIセレクターを経由して外部機器を接続した場合、【外部機器の映像音声が正常に出力されない】、【HDMI連動機能が正しく動作しない】、等の不具合が発生する可能性があるため、ご利用はおすすめできません。 詳細表示

テレビ画面にハイセンスの文字だけ出て起動しない。コンセントリセットしたが改...

テレビの外部接続端子に、アマゾンファイヤースティック、USB HDD、レコーダー及びUSBメモリなど差してある場合は、1点ずつ取り外して起動するのか確認して下さい。 ●なお、改善しない場合は、ACコンセントを抜いて、約10分後に差してみて確かめて下さい。 ●更に改善しない場合は、ソフトウエアのバージョンを... 詳細表示

【液晶画面修理料金】43E7N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：43E7N ●修理料金：68,000円～78,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

レコーダーを接続しているが、HDMI2だけ映像は出てるが音が出ない。

リモコンの設定ボタンより「その他の設定」→「HDMI・外部入力設定」→「外部入力設定」→「ビデオ音声・入力設定」→「ビデオ音声/HDMI2アナログ音声」ここをビデオ音声に切り替えれば改善する場合がありますので試してみてください。 詳細表示