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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 【A4Nシリーズ】 購入前に役立つ情報をおしえてほしい。

    購入前に知り得たい基本仕様やお役立ち情報をご説明いたします。なお、最下部に前同等のモデルA40Hとの比較表を添付いたしました。ご参考になさってください。 ■本体寸法、梱包寸法、壁掛け(VESA)規格 ●詳しい基本仕様、寸法図(壁掛けネジ、深さ)、取扱説明書、機能操作ガイド、壁掛け金具メーカ... 詳細表示

    • No:7309
    • 公開日時:2024/09/12 11:32
    • 更新日時:2024/09/22 07:37

  • 2026年発売のU8SとU7Sは何が違うのですか?

    U8SシリーズはU8Rの後継機で、U7Sシリーズのワンランク上のモデルとなります。 U8Sの特長は、4シリーズすべてに「広視野角パネルPro」を採用し、反射を軽減する「ARコード低反射」仕様となります。 また、ゲームモードは、「ネイティブ165HzゲームモードProⅡ」を搭載しております。 更にエンジン... 詳細表示

    • No:15740
    • 公開日時:2026/05/18 16:24
    • 更新日時:2026/05/18 16:30
  • 今見ている番組をすぐに録画する方法を教えてください。

    今見ている番組をすぐに簡単に録画する方法を下記にご説明いたします。 ●今見ているテレビ放送番組を簡単に録画することができます。テレビ番組視聴の途中で外出するような場合に便利です。 ※ USBハードディスクに2番組同時録画中(W録中)はこの操作はできません。 ❶テレビ放送を見ているときに【● 録画】を... 詳細表示

    • No:1777
    • 公開日時:2023/10/16 15:05
    • 更新日時:2024/12/27 08:33

  • テレビ24年モデルですが、ULEDパネルや高画質技術について教えてください...

    ULEDとは、「鮮やかなコントラスト」、「本物の色再現」、「滑らかな動画」、「繊細なディテール」といった、4つの特徴があります。下記説明をご参考にしてください。 詳細表示

    • No:5018
    • 公開日時:2024/05/17 14:14
    • 更新日時:2024/05/17 21:10
  • テレビが無線LANでネットワークに接続できない

    ・有線LAN接続では接続できますか?有線LANで接続できる場合、WiFiルーターの位置、環境、WiFiルーターの不具合の可能性があります。 ・接続するSSIDを受信していますか?SSIDの受信ができていない場合、ルーターのリセットをお試しください。 ・スマートフォンのテザリングで、SSIDが受信で... 詳細表示

    • No:213
    • 公開日時:2021/01/25 19:29
    • 更新日時:2025/03/06 09:27
  • 電源が入ったり切れたりを繰り返す。

    下記❶~❸の改善を試してみてください。 ❶ USBハードディスクが接続されていれば取り外して改善するか? ⇒改善する場合は、ハードディスク側に要因がある可能性があります。 ❷ ACコンセント抜いて、1分後ぐらいに挿して改善するか? ❸ テレビに接続されているすべての接続機器を一旦取り外し(テレビ本体コ... 詳細表示

    • No:3085
    • 公開日時:2024/01/12 16:55
    • 更新日時:2025/04/24 11:15

  • 65A6Kが2番組同時録画できないようだが、BDレコーダーを外付けしている...

    テレビとハードディスクの接続では2番組同時録画はできません。接続されているBDレコーダー側が2番組同時録画対応であれば、レコーダー側で録画できます。また、テレビにハードディスクを接続されていれば、テレビ側で1番組、レコーダー側で2番組の計3番組が同時録画可能となります。※尚、BDレコーダー側の操作につきましては、... 詳細表示

    • No:3171
    • 公開日時:2024/01/22 13:44
    • 更新日時:2024/01/22 17:24

  • You tube再生時エラー137が出る。または特定のネット動画しかみられ...

    ネットワークテストをチェックしDNSの項目がXになっている場合は、モコンの「メニュー」→「通信設定」→「ネットワーク接続」→「詳細設定」→「無線LAN」→「DNSアドレス」→「手動設定」→「DNS」に【008.008.008.008】を入力→「メニュー」を押して終了。(N20/BK1シリーズ)137エラーコード、... 詳細表示

    • No:4537
    • 公開日時:2024/04/15 14:25
    • 更新日時:2025/02/17 16:20

  • 映像でない。音だけ出ている。

    一時的に動作不安定を起こしている可能性があります。下記の通り、ACコンセントを抜いて、約10分後に挿して改善するかご確認願います。なお、ハードディスクなどは、動作していないことを確認してから行ってください。 ●改善しない場合は電気基板不良よりも、パネル不具合の可能性があります。概算料... 詳細表示

    • No:7629
    • 公開日時:2024/08/28 15:28
    • 更新日時:2025/03/25 13:32

  • テレビのリモコンが壊れたようですが購入はできますか?

    ハイセンスホームページの部品販売WEBからご購入できます。こちらからお願いします。 ※なお、スマートホンのかたは購入ページをひらいてスクロールすると、複数のリモコン写真が表示されます。そこから、お使いのリモコンを選んで購入してください。テレビのリモコン購入、テレビリモコン買いたい、テレビリモコン販売、リモコン購... 詳細表示

    • No:11899
    • 公開日時:2025/05/21 17:38
    • 更新日時:2026/03/26 08:50

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