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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • テレビの電源コードの長さは何センチか?また、長いコードはないのか?

    付属されている電源コードの長さは、約150㎝です。なお、長いコードのご用意はございません。市販されているテーブルタップなどで延長することをおすすめいたします。また、省エネのため、各差込口にシーソー型の電源ON/OFFスイッチが付いている場合、OFFしたことに気づかず電源入らない!といった問い合わせが少なくありませ... 詳細表示

    • No:9077
    • 公開日時:2024/12/16 15:42
    • 更新日時:2025/02/09 07:48

  • テレビへ電源コードを差し込んでいるが、奥まで入らず抜けてしまう。

    電源コードは、抜け防止のため少し硬めになっている場合あります。 挿し込み時に奥まで入らない時は、左右にこじりながら入れると入り易くなりますのでお試しください。どうしても入らない場合は、無理せずに弊社サポートセンターへご相談ください。0120-835-111 ACコンセント入らず、ACコード入らず、電源コード入... 詳細表示

    • No:9034
    • 公開日時:2024/12/13 08:09
    • 更新日時:2026/03/12 15:17

  • 【液晶画面修理料金】32A4N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。 (画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :32A4N ●修理料金:43,000円~48,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:5645
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2025/05/12 11:00
  • 画面が暗い、または暗くなる時がある。

    映像設定からお好みのメニューを選び調整することができます。下記❶~❸号をご参考になさってください。 ❶部屋の明るさに合った適切な映像メニューや調整になっていますか。 ⇒明るい部屋では、「ダイナミック」や「AI自動」を選択してみます。「画面の明るさ」で適切な明るさに調整します。 ❷映像メニューが「... 詳細表示

    • No:3806
    • 公開日時:2024/02/29 14:06
    • 更新日時:2025/03/05 16:33

  • 【電源入らず目安修理料金】 50U78Kの電源が入らなくなったため、参考ま...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :50U78K ●修理料金:45,000円~50,000円(税別) ※本料金は... 詳細表示

    • No:2711
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 14:20

  • 【電源入らず目安修理料金】 50E6500の電源が入らなくなったため、参考...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :50E6500 ●修理料金:52,000円~57,000円(税別) ※本料金... 詳細表示

    • No:2702
    • 公開日時:2023/12/07 14:34
    • 更新日時:2025/03/24 14:10

  • 【液晶画面修理料金】55U7H画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :55U7H ●修理料金:77,000円~97,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:2293
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2026/06/22 15:33
  • 今使っているテレビを壁掛けか壁寄せスタンドにしたいので、取付金具やスタンド...

    本体寸法、本体質量、壁掛けVESA規格、テレビの寸法図、壁掛け金具メーカーなどをポータルページへまとめましたのでご参考にしてください。また、テレビの仕様が詳しく記載されている製品ページへのリンクもはってあります。 ■主な情報  ・本体寸法  ・本体質量  ・壁掛けVASA規格(取付寸法)  ・壁掛け... 詳細表示

    • No:1337
    • 公開日時:2023/09/13 14:03
    • 更新日時:2023/11/09 09:37

  • NHKプラス(NHK ONE)はどんなサービスですか?

    NHKの公式番組配信サービスで、総合テレビ・Eテレの番組を同時・見逃し配信で視聴できます。ニュース記事も読めます。 詳細表示

    • No:15833
    • 公開日時:2026/05/26 14:35

  • Youtubeを見たいが、インターネット接続できない。暗号キーを入れても設...

    無線ルーターに張り付けてある、暗号キー内容をもう一度、正確に確認してください。 大文字、小文字、スペースなどの確認ですが、勘違いしやすい数字として、「数字の0」と「アルファベットのO」を気づかずに何度も設定している事例がありました。 なお、2025年発売のRシリーズは、下記赤枠←を選択しないと決定できません。... 詳細表示

    • No:15245
    • 公開日時:2026/03/24 13:31
    • 更新日時:2026/04/06 14:44

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