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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 2026年発売のC55Sと2025年発売のC55Rの違いは何ですか?

    C55Rシリーズの後継機がC55Sシリーズとなり、ラインアップは85型、75型、65型、55型、50型、43型と6機種構成となります。 両機の違いですが、C55S(Amazon販売)のエンジンは「Hi-Viewエンジン S」へと進化しており、ネット動画に「QVC」が追加されています。 その他、両機の違いは殆ど... 詳細表示

    • No:16738
    • 公開日時:2026/06/17 11:52
    • 更新日時:2026/07/10 09:55

  • 地デジ放送が全チャンネル受信できない。一瞬受信できないという表示が出るがす...

    リモコン電源ボタンの長押し(4秒以上)で改善しない場合は、ACコンセント抜いて、4~5分経過後に再度差してみて改善される場合がありますので確かめて下さい。※HDD接続されている場合は、あらかじめ抜いてからお願いします。 詳細表示

    • No:1357
    • 公開日時:2023/09/14 17:20

  • 地上デジタル放送のNHKだけ受信できないが他の放送局は問題なく受信できる。

    再スキャンを行うと改善する場合がありますので、【再スキャン】を試してみてください。なお、アンテナ線がしっかりと接続されているかなどを今一度ご確認願います。 <再スキャンの操作方法> リモコンで、【設定】⇒【放送受信設定】⇒【地上デジタル設定】⇒【地上デジタルスキャン設定】⇒【再スキャン】を選択... 詳細表示

    • No:1393
    • 公開日時:2023/09/19 15:28
    • 更新日時:2025/12/03 07:45

  • テレビ画面に貼ってある保護フィルムは剝がさないで使ってもよいのですか?(保...

    保護フィルムは、基本はがしてお使いいただけることを推奨しております。製造時や輸送時及び設置時に液晶画面に傷をつけないために張り付けてあるもので、ご使用時は剥がしてお使ください。なお、フィルムをはがす時は電源を切ってからゆっくりとはがしてください。 保護シール、フォルム、画面フィルム、フィルム、フィルムをはがした... 詳細表示

    • No:2378
    • 公開日時:2023/11/20 14:26
    • 更新日時:2025/03/06 16:55

  • 無線LANではネットにつながるが、有線LANだと接続できない。

    ルータを再起動していただき、有線LANの設定からIPv6を 「利用しない」設定にすると接続できる場合がありますのでご確認ください。また、DNSアドレス設定を「8、8、8、8」にする方法があります。こちらを参考にしてください。 ❶リモコンの【設定】を押し、 と【決定】で「ネットワーク・サービス設定」⇨「ネッ... 詳細表示

    • No:5486
    • 公開日時:2024/06/13 16:45
    • 更新日時:2025/04/01 17:22

  • 【電源入らず目安修理料金】 65U7N PROの電源が入らなくなったため、...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :65U7N PRO ●修理料金:43,000円~48,000円(税別) ※... 詳細表示

    • No:10662
    • 公開日時:2023/12/07 14:34

  • 2025年発売のU7Rシリーズと2024年発売のU7Nの違いをおしえてほし...

    U7Rは、85、75、65、55インチの4シリーズ構成で、55インチのみ、広視野角パネル非搭載です。 エンジンは、HI-VIEW AIエンジンPRO搭載、バックライトはMini-LEDです。 また、Wi-Fi6に対応したり、2画面機能が復活しました。 一方、U7Nは、100/65/55/50/43の5シ... 詳細表示

    • No:13921
    • 公開日時:2025/12/15 14:30
    • 更新日時:2025/12/18 07:43

  • 2026年発売のYS6Aと2025年発売のYS6Rの違いは何ですか?

    YR6A(ヤマダデンキ販売)シリーズの後継機がYS6Aシリーズとなり、ラインアップは75型、65型、50型がYS6Aですが、YR6Aは75型、65型、43型となります。 両機の違いは、YS6A(ヤマダデンキ販売)のエンジンは「Hi-Viewエンジン S」へと進化しており、ネット動画に「QVC」が追加されています... 詳細表示

    • No:16742
    • 公開日時:2026/06/17 11:52
    • 更新日時:2026/07/10 10:02

  • U8KシリーズのTVを購入予定。今使っている分波器を新しい分波器やケーブル...

    アンテナ線接続口はネジが飛び出たような形状をしており、アンテナケーブルはワンタッチ式でもネジ式でもどちらでも対応可能であるが、ネジ式のアンテナケーブルのほうが外れる心配がなくしっかりと接続できますので下記説明をご参考にしてください。 ●分波器からテレビの地デジとBSデジ端子へ接続するケーブル付きが多く発売さ... 詳細表示

    • No:2399
    • 公開日時:2023/11/22 09:42

  • BS101の番組表が出て来ない。BS102はある。録画するのにBS101(...

    BS番組表の101チャンネル選択状態から、リモコンの【サブメニュー】から【マルチ表示】を選ぶとBS101、103,104が表示されます。表示されない場合は、リモコンの左ボタンを押して画面をスクロールしてみてください。 詳細表示

    • No:3107
    • 公開日時:2024/01/15 14:24
    • 更新日時:2025/04/04 08:53

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