32A30Gと32A35Gの違いを教えてほしい.

消費電力は同等ですが、年間消費電力（標準設定）についてはA30Gが60KWh、A35Gが62KWhと若干多いのみであとの仕様はほぼ同等となります。ご参考までに主な仕様項目につきご紹介いたします。 詳細表示

冷凍室の中身が溶けてしまったが霜取り運転の影響か？　今は問題なく冷えている...

霜取りの影響は考えにくいです。現時点で問題なく冷えているようであればそのまま様子を見ていただき、冷えない症状が再発するようであれば、お買い求め販売店様または弊社サポートセンターへご連絡ください。0120-835-111 詳細表示

PCに取り込んだ動画や写真をUSBメモリステイックに保存したものですが、こ...

USBメモリステイックを【AV周辺用（赤枠）】に差し込み、サブメニューのメディアプレーヤーから動画や写真を選び機器選択を選ぶと見られるようになります。 詳細表示

【電源コード購入相談】テレビなどの電源コードまたは電源ケーブルが損傷したの...

電源コードについては、機種によっては在庫有無などの都合上、お手数ですが一度、弊社サポートセンターへメール（下記バナーのタップ＆クリック）またはお電話にてご相談ください。 詳細表示

録画済番組を自動的に消す方法はありますか？

録画した番組を自動的に消す方法（自動削除設定）をご説明いたします。 ❶ で「選択中の機器」を選ぶ。 ●右側に接続されている機器のリストが表示されます ❷ を押す。 ●カーソルが右側のリストに移動します ❸で「自動削除」を選び、【決定】を押す。 ●【決定】を押すたびに、自動削除の有効/無効が交互... 詳細表示

A６Kのスタンド取付は、足が2本入っていますが左右の足の形状は異なりますか...

スタンドの足は左右同一形状となります。 ご参考までに、取り付け例を下記にご紹介いたします。 脚の取り付け、足取り付け、あしとりつけ、足の取り付け、スタンド取付、スタンドとりつけ、スタンド取り付け方 詳細表示

A6Kシリーズの箱寸法と梱包されている状態の重量（重さ）を知りたい。

A6Kシリーズの梱包されている箱寸法や梱包サイズの重量、重さを下記にご案内いたします。 ※単位：㎝（横幅×高さ×奥行） ●75A6K（186.5×114.6×21.0）34.6Kg ●65A6K（164.9×105.7×16.0）25Kg ●55A6K（136.4×82.7×14.2）　17.5Kg ●... 詳細表示

【廃棄処分】テレビなどを個人で廃棄処分するときのやり方や料金について教えて...

廃棄処分については、下記「RKC一般財団法人家電製品協会」様のホームページをご確認ください。尚、ハイセンスの廃棄料金の検索方法や廃棄品の持込場所検索をご参考までにご案内いたします。 RKC 一般財団法人 家電製品協会 家電リサイクル券センター ●リサイクル料金情報をクリックする。（PC表示） ●下記... 詳細表示

無操作自動電源オフについて3時間経過しても機能しないがどうしてか？

一部の動画配信サービスでは【無操作自動電源オフ】機能が無効になることがあります。 詳細表示

壁寄せスタンドで設置予定ですが、テレビに何かカバーなどつけないと設置出来な...

背面に金具取付のねじ穴があるので、取付テレビの型名に対応しているスタンドをご用意いただければカバーなどなくても取付可能です。 詳しいことは、スタンドご購入メーカー様へご確認願います。 詳細表示