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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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≪ 160 / 224ページ ≫
  • 録画リストボタンを押すとこの操作はできませんと出る。

    改善方法としては、テレビ側本体電源長押し(ハイセンス文字が出るまで押し続ける)による再起動を行ってください。改善されない場合は、ハードディスク側のACコンセント抜き差しリセットなどもお試しください。機器に接続できない、機器接続できない、接続できない、ハードディスク不具合、システムエラー録画、現在操作できません、H... 詳細表示

    • No:8458
    • 公開日時:2024/04/15 11:08
    • 更新日時:2025/04/29 07:08
  • 【電源入らず目安修理料金】 55U7Nの電源が入らなくなったため、参考まで...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :55U7N ●修理料金:38,000円~43,000円(税別) ※本料金は電... 詳細表示

    • No:10644
    • 公開日時:2023/12/07 14:34

  • 2026年発売のA68Sと2025年発売のA68Rの違いは何ですか?

    A68Rシリーズの後継機がA68Sシリーズとなり、ラインアップは75型、65型、55型、50型、43型と5機種構成となります。 両機の違いですが、A68S(エディオン販売)のエンジンは「Hi-Viewエンジン S」へと進化しており、ネット動画に「QVC」が追加されています。 その他、両機の違いは殆どございませ... 詳細表示

    • No:16739
    • 公開日時:2026/06/17 11:52
    • 更新日時:2026/07/10 09:55

  • 地デジやBS放送ともに音がでない (ヘッドホンなどは接続していない)

    コンセントリセットで改善される場合がありますので、壁などからコンセントプラグを抜いてから1分以上経過後、再度挿して確かめて下さい 詳細表示

    • No:637
    • 公開日時:2023/06/28 13:17
  • 【電源入らず目安修理料金】 65U9Nの電源が入らなくなったため、参考まで...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :65U9N ●修理料金:40,000円~45,000円(税別) ※本料金は... 詳細表示

    • No:10682
    • 公開日時:2023/12/07 14:34

  • 【電源入らず目安修理料金】 75U9Nの電源が入らなくなったため、参考まで...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :75U9N ●修理料金:49,000円~54,000円(税別) ※本料金は... 詳細表示

    • No:10698
    • 公開日時:2023/12/07 14:34

  • リモコン効かない、録画設定もできない。

    テレビに付属されていた、「ハイセンス製リモコン」であるかどうか?今一度確認してください。 ●多い事例として、J-COMなどケーブルテレビ会社リモコン、レコーダーリモコン、他社リモコンなど勘違したままテレビを操作している。 ●また、リモコンで録画操作できずは、レコーダーの番組表が出ている状態で、それをテレビ... 詳細表示

    • No:13415
    • 公開日時:2025/10/27 10:41
    • 更新日時:2025/10/27 10:50

  • 大雨が降った時などの降雨対応放送の確認方法などにつき教えてください。

    降雨対応放送につき下記にご説明いたします。(U7Hシリーズ取説抜粋) ● BSデジタル放送や110度CSデジタル放送およびBS・110度CSの4K放送を視 聴中に、雨や雪などで衛星からの電波が弱まった場合、放送局が運用していれば、降雨対応放送に切り換えて見ることができます。 ※図のメッセ... 詳細表示

    • No:1436
    • 公開日時:2023/09/21 16:29
    • 更新日時:2025/03/06 14:39

  • テレビを購入したのでハードディスクも購入しようと検討していますが、おすすめ...

    対応されているメーカー様は、バッファロー様、I/Oデータ様、エレコム様です。それぞれのホームページURLをご案内しますので、このページに沿って、テレビのメーカー名(Hisense)や型名(例えば55U8N)など必要事項を入力いただき、ご希望のハードディスクをお選びください。 <対応メーカー様> ●バッファ... 詳細表示

    • No:1685
    • 公開日時:2023/10/05 14:10
    • 更新日時:2025/04/23 15:49

  • リモコンのVODダイレクト選択ボタンやホームボタンを押して、そこに入ってい...

    ホームボタンを押してインストールされているVOD以外はテレビにブラウザを搭載していないので、お好みのアプリをダウンロードすることはできません。 但し、ソフトウエアアップデート情報があれば機種は限定されますが、個別にダウンロードできるアプリがあります。(例えばTver、NHK+、AirPlay、スマートスピーカー... 詳細表示

    • No:1996
    • 公開日時:2023/11/04 17:47
    • 更新日時:2024/11/14 09:59

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