よくあるご質問(FAQ)
4K/120Hzと60Hz入力時で画面の色調が違うようですが故障でしょうか？
4K/120Hz信号入力時は映像エンジンの高画質機能が最小限となるため、4K/120Hzと60Hz入力時で画面の色調に差異を生じることがありますが、製品の仕様であり故障ではありません。なおUXシリーズでは60Hzと同じ処理を行うため差異は生じません。 詳細表示
PS5で4K/120Hzのゲームをプレイすると、本来黒い背景がグレーがかっ...
4K/120Hz信号入力時やVRRオンの場合、ローカルディミング機能はオフとなりますがこれは本機の仕様となります。 ■対象シリーズ ●U9Hシリーズ （75/65） ●U85Hシリーズ（75/65/55） ●U8Kシリーズ （75/65/55） 詳細表示
テレビのソフトウェアは電源待機時に自動的に更新されます。されない場合は手動更新を行ってください。 アップデートできない 詳細表示
液晶テレビ【A40Hシリーズ】の各仕様を教えてほしい（40V/32V/24...
弊社ホームページの下記URLをご参考にしてください https://www.hisense.co.jp/tv/a40h/d4.php ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします 詳細表示
有料放送契約時に必要な 【ACAS番号】 の確認方法を教えてください
下記手順に沿って確認してください ACASチップ認識、acas認識、ACASチッブ番号、a-cas、acas、ACASカード 詳細表示
「低遅延モード」 は映像設定が「ゲーム」 あるいは「PC」の場合自動的に「オン」になるため、設定メニューでは表示がグレーとなり切り替えできません 詳細表示
テレビでオンタイマーで起動した後、1時間ほどで電源が切れる。
オンタイマーで起動した後、1時間無操作状態が続くと自動的に電源が切れる仕様です。「無操作オフ」機能を「切」にしていても切れます。 オンタイマーで起動し、継続してテレビをご覧いただく場合は、起動後1時間以内に音量操作等の何らかの操作を行ってください 詳細表示
光デジタル出力時に、テレビのメニュー画面のイコライザーは効きますか？
本機のイコライザー設定や音声設定は、本機のスピーカーからの出力を制御します。デジタル出力のPCMやビットストリームについてはイコライザーは反映しません。 詳細表示
テレビのヘッドホン端子にヘッドホンを接続したが、ヘッドホンから音が出ない
テレビの機種によっては、ヘッドホン端子とよく似た「サービス専用」端子があります。間違えて「サービス専用」端子に接続していないかご確認ください。 詳細表示
24YR4Aび初期設定中にプライバシーポリシーの所まできたが、「同意する/...
画面に出てくる説明をしたまでスクロールすると、「同意する/しない」 画面がでてきます。リモコンの左右の矢印ボタンで選択してください。その後、同意するに「レ」マーク入れて、「設定完了」となります。 ■プライバシー設定を変更する ●ネットワークサービスを使用するには、プライバシーポリシーに同意する必要がありま... 詳細表示
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