75U8Rを購入したが、背面についている4か所の壁掛け用の穴に元々入ってい...

TVに元々入っているネジではなく、壁掛け金具の付属品のネジをお使いください。 取付ネジはM6ネジ、深さ9.5から11.5mm,となります。推奨している金具メーカー3社（MMK・朝日木材加工・ハヤミ工産）です。 壁掛けの説明については、こちらを参考にしてくさい。 ＜対象機種＞ 製品仕様は、ハイセンスオリジ... 詳細表示

録画済番組を自動的に消す方法はありますか？

録画した番組を自動的に消す方法（自動削除設定）をご説明いたします。 ❶ で「選択中の機器」を選ぶ。 ●右側に接続されている機器のリストが表示されます ❷ を押す。 ●カーソルが右側のリストに移動します ❸で「自動削除」を選び、【決定】を押す。 ●【決定】を押すたびに、自動削除の有効/無効が交互... 詳細表示

オーディオキャリブレーションの設定を教えてください。

オーディオキャリブレーション設定を下記にご説明いたします。 オーディオキャリブレーション ●テレビからのテスト音をリモコンのマイクで測定し最適な音響となるように音声の出力を調整します。 （音場補正） ●視聴環境に応じた最適な音響となるように音声の出力を調整します。 ❶で以下から選び、【決定】を押す。... 詳細表示

E7Nシリーズ転倒防止ベルトの取り付け方をおしえてほしい。

65E7N、55E7N、50E7N及び43E7Nの転倒防止ベルトの取り付け方をご説明いたします。 ■65E7N/55E7N/50EU7N/43E7N ●ベルトはへこんだ側が表になるように取り付けてください。 ※後方には倒れることがあります。固定後は台を壁などに近付けて設置し、お子様がはいれないようにしてくだ... 詳細表示

100U7N転倒防止ベルトの取り付け方をおしえてほしい。

100U7Nの転倒防止ベルトの取り付け方をご説明いたします。 ■転倒防止ひも テレビ本体背面の VESA 規格のねじ穴の一つに、転倒防止ひもの樹脂のアダプター部分を付属のねじで固定する。もう一方の輪の部分は、設置する台の確実に支持できる場所に、ピンと張った状態で固定する。 詳細表示

G50NシリーズGoogle TVの初期設定をおしえてほしい。

Google TVを視聴するための初期設定について、下記手順に沿ってご説明いたします。 ●対象機種：43G50N・50G50N・55G50N 　　初期設定手順　　　 ※下記❶と❷設定は、Google TV使用及びベーシック使用限らず必ず必須となります。 ● 初期設定は途中で終了することができません。最後ま... 詳細表示

65U8Rを使っているが、会話が聴きとりずらい。こもっているようにも聞こえる

音声設定がAI自動でしたら、【クリア音声】などへ設定変更して改善するかどうか試して下さい。 リモコンの「操作/設定」ボタンを押し、「設定」➡「音声設定」➡「音声メニュー」の順に進み、クリア音声への設定変更や、その他音声を選び改善されるかどうか確かめて下さい。 ●対象シリーズ：U9R、U8R、U7R、U6R、Y... 詳細表示

リモコンのBluetooth設定を行ったが、電源オンのみリモコンをテレビに...

テレビの仕様によるものです ※アンケート調査へご協力、よろしくお願いいたします 詳細表示

TV本体が待機状態の時に付属のリモコンで 「YouTube」 と 「Net...

本機の動作仕様となります ※アンケート調査へのご協力、どうか宜しくお願いいたします。 詳細表示

複数のチャンネルがある放送局で、一つのチャンネルしか番組表に表示されない。

リモコンのサブメニューボタンで 「マルチチャンネル表示」 に切り換えてください。 ❶切り換える放送局の番組をどれか選び、【サブメニュー】を押す。 ❷ で「1チャンネル表示」（または「マルチ表示」）を選び、【決定】を押す。 ●番組表の表示によって、「マルチ表示」または「1チャンネル表示」が表示されてい... 詳細表示