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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • レコーダーを取り外したら地デジが映らなくなった。

    レコーダーの地デジアンテナ入力端子からアンテナを外し、テレビ側の地デジ端子へ接続してください。また、壁側のアンテナ線もしっかりと接続されていることも確認してください。BSが接続されている場合も同様に、しっかりと接続されていることを確認してください。 詳細表示

    • No:3524
    • 公開日時:2024/01/30 15:50
    • 更新日時:2024/01/31 10:06

  • 100インチのテレビ(100U7N)はどこの販売店舗に行ったら見られますか?

    展示されている店舗は、こちらを参考にしてください。 ●なお、製品仕様、壁掛け情報など総合案内については、こちらを参考にしてください 詳細表示

    • No:8257
    • 公開日時:2024/10/28 17:40
    • 更新日時:2024/11/06 21:36
  • 100U7Nを壁掛けにしたいが金具はあるのか?

    朝日木材加工様から発売されている、STD-007-BK(2025年1月時点情報)があるようです。詳しくは、下記バナーをクリックすると、該当ページへ飛びます。 ●壁掛け情報は下記を参考にしてください。 ❶VESA規格:ネジ穴(4ケ所) ・600㎜×400㎜(幅×高さ) ❷深さ ・11.0~... 詳細表示

    • No:9439
    • 公開日時:2025/01/10 16:00
    • 更新日時:2025/01/11 05:25
  • テレビの画面を割ってしまったが、見積を依頼すると料金がかかるのか?

    画面割れの見積もりについては、メールにて受付ております。口頭での回答やメール文章であれば無料で返信いたします。また、見積書の書面は代引き発送のみとなります。PDFによるメール送付などは致しかねます。下記、見積依頼手順❶~❼につきご説明いたします。 ●機種別の概算見積もりは、こちらを参考にしてください。 ... 詳細表示

    • No:9783
    • 公開日時:2025/02/18 09:18
    • 更新日時:2025/05/21 13:32

  • テレビを設置したばかりですが、番組表が歯抜けとなっている。今夜録画したい番...

    録画したい番組にチャンネルを合わせると、当日分であれば数分~約10分程度で取得できる場合がりますので試してみてください。但し、7日分全て取得するには24時間程度かかる場合があります。 ●購入して設置直後や引っ越しされて設置直後の番組表の状態(例) ●Eテレや日本テレビを受信した結果番組表が取得でき... 詳細表示

    • No:2041
    • 公開日時:2023/11/06 16:13
    • 更新日時:2025/03/06 17:21

  • 映像も音声も問題ないが、ずっと電源ランプが白点滅しているためとても気になる。

    テレビ本体底面にある下図電源ボタン(赤丸)長押し(4秒以上~再起動するまで)して、再起動を行うと改善する可能性がございます。または、改善しない場合は、ACコンセント抜いて4分程度経過後に挿してみて改善するかを確かめて下さい。 テレビがつかない、色点滅している、ずーと白点滅、電源ランプ点滅、電源点滅、白点滅 詳細表示

    • No:2391
    • 公開日時:2023/11/21 14:35
    • 更新日時:2024/11/05 09:58

  • 24インチ最新テレビをおしえてほしい。

    ●2026年7月現在は、24A4S(ハイセンスオリジナル)、24A48S(エディオン販売)、24YS4A(ヤマダデンキ販売)と3機種となりますが、基本、ハイセンスオリジナルの派生として機種名をかえていますが、製品仕様はA4S同等です。 ●2025年12月現在の24インチ最新テレビは、24A4R、24A48R、2... 詳細表示

    • No:11565
    • 公開日時:2024/07/16 17:25
    • 更新日時:2026/07/20 08:18

  • 2026年発売のE55Sシリーズについておしえてほしい。

    ■商品概要 ハイセンスが5月下旬に発売した4K液晶テレビ「E55Sシリーズ」は、75型、65型、55型の3機種です。 ネット動画とゲームの両方を快適に楽しめるハイバランス設計。豊富なVODアプリ対応、高性能な映像エンジン、ゲーム向けの低遅延機能を備えた、エンターテインメント志向の視聴者向け最新型テレビです。 ... 詳細表示

    • No:16623
    • 公開日時:2026/07/08 08:42
    • 更新日時:2026/07/08 08:43
  • テレビにディズニープラスのアイコンが追加されない

    テレビ側の設定で「すべての初期化」を試してみてください Disny+、Disniy ※アンケート調査へのご協力、よろしくお願いいたします。 詳細表示

    • No:542
    • 公開日時:2021/11/12 15:34
    • 更新日時:2024/07/25 11:04

  • YouTubeがみられなくなった?【総合診断】

    YouTubeが見られなくなったについて、ご自身で改善できる内容をご案内いたします。なお、改善方法の順番は、下記❶~➍でお願いします。 ●ネットに接続されていることを確認してください。接続されていない場合は再説続をお願いいたします。 ●無線LANによるWi-Fi接続の場合は、こちらを参考に... 詳細表示

    • No:7424
    • 公開日時:2024/09/17 17:23
    • 更新日時:2025/04/07 09:11

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