地デジを見ている時に突然画面右上に放送局だけ出て音が出ない、YouTube...

リモコンの電源ボタン長押し4秒以上で再起動を選択してください。また、改善しない場合は、壁からのコンセント抜いて約5分経過後再度差してみてください 詳細表示

テレビに物が当たってパネル破損した。家財保険を使用する予定ですが保険会社か...

修理不能証明書は発行できません。 弊社でご提出できるものは、社判捺印した正式な修理お見積り書（7,700円/税込）もしくは、メールベースでよろしければ、無料でご対応させていただきます。 詳細表示

2026年発売のA6SとE55Sは何が違うのですか？

A6Sは75型、65型、55型、50型、43型の5機種構成で幅広いラインアップが選べます。一方、E55Sは、75型、65型、55型の3機種構成です。 両機の仕様で唯一の違としてE55Sは、広色域量子ドットを採用したことで、バックライトの光を量子ドットで変換することで純度の高い色を再現。従来の液晶より、特に緑と赤... 詳細表示

RGB UXSに採用されている、黑曜石ARコート低反射パネルとはどのような...

明るい日中でも、「黒曜石パネル」が真の黒の豊さを保ちます。周囲の光を吸収することで、いつ視聴しても映画のような奥行きと深みのある映像美を堪能できます。 高輝度・広色域のRGBMiniLEDにさらに「漆黒」を与え、かつてない異次元のコントラストを実現。 広視野角を対応することで、斜めから見ても色が褪せることがなく... 詳細表示

USBメモリに付属している動画の対応ファイルを教えてほしい。

動画対応ファイルは、MPEG2-TS、MP4、MOV、MKV、WEBMです。 詳細表示

レゾリューションプラスを設定したい。

レゾリューションプラスの機能を使うかどうかを設定します。 「オフ」に設定した場合は、「ゲイン調整」は調整できません。 ※レゾリューションプラスと同じ高画質処理機能を持った機器を接続した場合、画面のノイズが目立つことがあります。 その場合は、本機のレゾリューションプラス、または、接続した機器の高画質処理機... 詳細表示

【液晶画面修理料金】58U7FGの画面を割ってしまったので、どれくらいかか...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ※販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：58U7FG ●修理料金：72,000円～102,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

【液晶画面修理料金】43A68k画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：43A68K ●修理料金：58,000円～78,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

テレビの裏側あたりから、ジィー、キィーンといった音が聞こえるが電源を切れが...

接続機器の取り外し（例えばHDDやレコーダー）や、テレビの近くに電子機器などがないか確認し、もしある場合は少し離してみて改善されるのか確かめて下さい。それでも、改善されない場合は弊社サポートセンターへご相談願います。テレビ異音、ジリジリ、ジージー、ジィージィー音 （0120-835-111） 詳細表示

二か国語（二重音声）音声に切換えできますか？

地上デジタル放送の番組を出した状態で、リモコンの【サブメニュー】⇒【その他操作】⇒【信号切換】⇒【音声信号切換】の順に選びます。（A30Hメニュー参考） 但し、番組によっては、二か国語放送を行っていない番組もありますので、番組表で確認して下さい。 音声切換え、音声切り替え、音声切替 詳細表示