よくあるご質問(FAQ)
【電源コード購入相談】テレビなどの電源コードまたは電源ケーブルが損傷したの...
電源コードについては、機種によっては在庫有無などの都合上、お手数ですが一度、弊社サポートセンターへメール（下記バナーのタップ＆クリック）またはお電話にてご相談ください。 詳細表示
Bluetooth対応テレビにスピーカーを繋いでTVとスピーカーの両方から...
サブメニューからスピーカー出力切替でTVスピーカーか外部スピーカーどちらかの選択になる為、両方からは音が出せない仕様となります。但し、光デジタルケーブルでの接続であれば両方から音は出せます。 詳細表示
テレビの電源を自動で切れるようにしたいので設定の仕方をおしえてほしい。
オフタイマー機能を利用すると、あと何分後に電源を切るのかを設定できますので下記にご説明いたします。（U7Hシリーズ参照） ＜設定手順＞ ❶ リモコンの【サブメニュー】を押し、 と【決定】で「タイマー機能」⇨「オフタイマー」の順に進む使用しない。 ❷ 電源が切れるまでの時間をで選び【... 詳細表示
音声多重放送番組で音声を【主・副・主/副】 音声に切り換えるやり方を教えて...
下記に、リモコンで【主音声・副音声・主/副音声】に切り換えるやり方をご説明いたします。（U7Hシリーズ取説抜粋） 詳細表示
スマホなどの写真や動画をテレビに映して大画面で見ることはできますか？
スクリーンシェアという機能でテレビから見れます。主な対応テレビをご紹介いたします。 詳細表示
YahooやGoogleなどのブラウザ検索機能はございません 詳細表示
Uシリーズ、N3000シリーズ、A6100シリーズのテレビで、データ放送を...
自動表示に関わらず、データ放送を起動するときは、一瞬黒画面を表示してからデータ放送と映像を再描画します。 これは不具合ではなく、テレビの仕様です。 詳細表示
液晶パネル不点灯画素で、故障ではありません。 総画素数の99.99%以上の問題のない画素ですが、ごくわずかに不点灯画素が発生する場合があります。 詳細表示
A６Kのスタンド取付は、足が2本入っていますが左右の足の形状は異なりますか...
スタンドの足は左右同一形状となります。 ご参考までに、取り付け例を下記にご紹介いたします。 脚の取り付け、足取り付け、あしとりつけ、足の取り付け、スタンド取付、スタンドとりつけ、スタンド取り付け方 詳細表示
【液晶画面修理料金】65E80R画面を割ってしまったので、どれくらいかかる...
弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。（画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：65E80R ●修理料金：183,000円～203,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示
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