Macアドレスの確認方法をおしえてほしい。

地デジ画面などを視聴状態で、リモコンの【サブメニュー】⇒【その他の情報】⇒【本機の情報】で、有線/無線のMACアドレス情報が表示されます。 （Macアドレス、マックアドレス） 詳細表示

ハイセンスの修理規約を教えてほしい。

弊社ホームページに公開されています。下記バナーをクリック＆タップして閲覧してください。 保障、保証、修理保証、修理保障、保証範囲、保証規定、保障規定、保障規約、保証規約、保障の範囲、メーカー保証規定、補償規定 詳細表示

アマゾンなどのネットで購入したが保証書に販売店や日付が書いていない。但し、...

保証書に記載がなく、また紙の購入証明書でなくとも、購入日、輸送伝票、納品書他、PCやスマホなどでも履歴が確認できれば、保証書とともにご提示いただければ自然故障に限りメーカー保証対象となります。 詳細表示

E6GシリーズにPS5をHDMI接続しましたが、PS5の設定画面で"108...

4K解像度でHDRを”対応”にするには、リモコンの設定メニューから”HDMI1モード選択”を【高速信号モード】に切換える必要があります。また”高速信号モード”にすることで【ALLM設定を有効】にすることができます。 【対象機種】 ●A6Gシリーズ：75A6G、65A6G、55A6G、50A6G、43A6G） ... 詳細表示

動画アプリをアンインストールしたい。

アンインストールはできませんが、アプリを移動することはできます。2022年以降のUXモデル（U7HやU8Kなど）では、アプリの削除は「その他のアプリ」への移動となります。その他のアプリに移動すると、【ホーム】ボタンでメニューを表示した際、VODのアイコン列には表示されません。 ■22年以降発売シリーズ名 ... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 50E6500の電源が入らなくなったため、参考...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：50E6500 ●修理料金：52,000円～57,000円（税別） ※本料金... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 43U78Kの電源が入らなくなったため、参考ま...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：43U78K ●修理料金：45,000円～50,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 43U75Fの電源が入らなくなったため、参考ま...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：43U75F ●修理料金：38,000円～43,000円（税別） ※本料金は... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 43A6Kの電源が入らなくなったため、参考まで...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：43A6K ●修理料金：39,000円～44,000円（税別） ※本料金は電... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 32E50の電源が入らなくなったため、参考まで...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 ：32E50 ●修理料金：27,000円～32,000円（税別） ※本料金は電... 詳細表示