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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • 【Blurtooth対応リモコン】テレビに付属されているリモコンがBlue...

    付属のリモコンでBluetooth設定できるリモコンが付属されているテレビの型名をご案内いたします。但し、電源ON/OFFのみテレビに向けての操作となります。 ●Bluetooth対応リモコンが付属されているテレビの型名 ・85E60N、75E60N、65E60N、55E60N、50E60N、43E60N ... 詳細表示

    • No:2892
    • 公開日時:2023/11/21 10:32
    • 更新日時:2024/10/18 09:04

  • 【液晶画面修理料金】65U7F画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。(画面割れ、修理見積もり) ●機種名 :65U7F ●修理料金:74,000円~79,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリック) ... 詳細表示

    • No:2316
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/08/20 10:32
  • 無線LAN(Wi-Fi)でインターネット接続ができない

    無線ルーターなどの 「セキュリティキー」 を確認してください (その他参考FAQ:Wifi接続できず簡易切り分けフロー) http://secure.okbiz.jp/hisense/faq/show/714?category_id=2&site_domain=hisense ... 詳細表示

    • No:666
    • 公開日時:2023/06/29 14:58
    • 更新日時:2023/07/12 10:05

  • 何もしていないのに勝手に電源が入る?(視聴予約もオンタイマー設定もしていな...

    テレビがAirPlayやYouTubeに対応している場合、同一ネットワーク上に接続されているスマートフォン等機器からテレビを起動することができます。ご本人、またはご家族が意図せずテレビに接続した場合、勝手にテレビが起動したと感じることがあります。 従いまして、勝手に電源が入る症状は上記要因であれば、製品の正常動... 詳細表示

    • No:8854
    • 公開日時:2024/11/20 13:19
    • 更新日時:2024/11/23 12:09
  • ネット動画をリモコンのボタン内の動画ボタンと入れ替えたい?

    お使いのテレビに搭載されているネット動画を、リモコン内のネット動画ボタンと入換えることはできません。 ●ネット動画種類搭載一覧はこちらをご参考にしてください。 VODチャンネル登録リモコン、VOD動画入換え、ネット動画リモコンへ入換え 詳細表示

    • No:7063
    • 公開日時:2024/08/30 11:47
    • 更新日時:2024/09/04 08:28

  • 電源ランプの色、点灯、消灯の状態についておしえてほしい。

    電源ランプはテレビの状態が2通りあります。以下に説明いたします。 ●U7H、U9H、U8K、A6K、U9Nシリーズなど ❶スタンバイ状態:赤点灯 ❷リモコンで電源オン直後:白点灯 ❸電源入り画面が映った状態:消灯 ●F60Eシリーズなど古いモデルなど 詳細表示

    • No:5463
    • 公開日時:2024/06/12 15:53
    • 更新日時:2024/06/12 15:54
  • 【液晶画面修理料金】55A6K画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

    弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。画面割れ、修理見積もり、55液晶割れ ●機種名 :55A6K ●修理料金:90,000円~95,000円(税別) ※Webによる修理申し込みできます(タップ&クリッ... 詳細表示

    • No:4369
    • 公開日時:2023/11/15 11:04
    • 更新日時:2024/08/20 17:18
  • 無線LANで接続できない!接続テスト実施すると「インターネット接続」が×に...

    Ipv6接続「使用しない」に変更、再起動、設定の初期化実施し、再度インターネットに接続して改善されるのか確かめて下さい。 テレビ側で行える改善策は以上のため、あとはインターネット側でルーターの再起動、2.4GHz・5GHzを切り替えてみてください。また、可能であれば有線LANで接続してみる事をご提案いたします。 詳細表示

    • No:4019
    • 公開日時:2024/03/19 09:42
    • 更新日時:2024/03/19 09:43

  • i-PhoneとテレビはBluetoothでペアリングできますか?

    i-PhoneとはBluetoothでペアリング登録できません。Airplayで登録することでi-Phoneの写真や動画をテレビの画面でみることができます。テレビのBluetooth登録できる機器は、Bluetoothイヤホン、ヘッドホンです。 ●AirPlay2登録方法や使い方 ●AirPlay2対応/非対... 詳細表示

    • No:2905
    • 公開日時:2023/12/19 15:09
    • 更新日時:2024/05/27 08:58

  • 急にユーチューブ、Uーネクスト、ネットフリックスのリモコンダイレクトボタン...

    ACコンセントを抜いて、4~5分後に挿してみて改善するか確かめて下さい。改善しないようであれば、無線ルーター側のリセットを試してみてください。それでも改善しないようであれば、テレビ側を【すべての初期化】を実施すると改善する可能性があります。 ■「すべての初期化」 を行ってください ❶リモコンの[設定]ボタ... 詳細表示

    • No:2403
    • 公開日時:2023/11/22 11:27
    • 更新日時:2024/01/10 08:46

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