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よくあるご質問(FAQ)
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閲覧の多いFAQ

『 テレビ 』 内のFAQ

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  • Chromecast(クロームキャスト)を利用したいのでやり方をおしえてほ...

    テレビのHDMI入力端子にChromecast(クロームキャスト)を接続し、リモコンで接続された【HDMI入力(例えばHDMI2)】を選んでください。 (はじめに) ※Chromecastのご利用には設置場所にインターネットのWi-Fi環境が必要です。 ❶テレビに、Chromecastを接続する。 C... 詳細表示

    • No:2925
    • 公開日時:2023/12/21 10:52
    • 更新日時:2024/02/27 10:52

  • 録画用ハードディスクはどこへ接続すればよいですか?また何台まで接続できます...

    下記にご説明いたします ※アンケート調査へご協力、よろしくお願いいたします 詳細表示

    • No:671
    • 公開日時:2023/06/30 15:13
    • 更新日時:2024/06/11 14:24
  • E7Nシリーズ転倒防止ベルトの取り付け方をおしえてほしい。

    65E7N、55E7N、50E7N及び43E7Nの転倒防止ベルトの取り付け方をご説明いたします。 ■65E7N/55E7N/50EU7N/43E7N ●ベルトはへこんだ側が表になるように取り付けてください。 ※後方には倒れることがあります。固定後は台を壁などに近付けて設置し、お子様がはいれないようにしてくだ... 詳細表示

    • No:7772
    • 公開日時:2024/05/21 14:27

  • 画面に黒い点や青の輝点があり気になる。

    液晶テレビは微細かつ複数画素(2K約200万/4K約800万)の集合で表示しております。 画面上に赤や青、緑の点(輝点)が消えなかったり、黒い点(滅点)が表れたりしますが、故障ではありません。液晶画面は非常に精密な技術で作られており、99.99%以上の有効画素がありますが、ごくわずかの画素欠けや常時点灯する画素... 詳細表示

    • No:11838
    • 公開日時:2025/05/21 14:12
    • 更新日時:2025/05/21 16:05

  • 【U7Hシリーズ】すぐに録画したいときや予約録画のやり方委を教えてほしい。

    今見ている番組の録画や予約録画及び、その他の録画設定のやりかたについてご説明いたします。 ※翌日以降の予約方法は、最下部でご説明しております。 ■見ている番組を録画する ●今見ているテレビ放送番組を簡単に録画することができます。テレビ番組視聴の途中で外出するような場合に便利です。 ※USBハードディス... 詳細表示

    • No:2986
    • 公開日時:2023/12/28 10:02
    • 更新日時:2025/08/08 08:03

  • VIDAAボタン押して話しかけても何も反応しない。(Bluetooth設定...

    テレビの主電源ボタン(本体中央の下側にある)を、再起動がかかるまで押し続けその後ボタンから放すと,再起動かかり改善させる場合がありますのでご確認ください。 もう一度、リモコン内の電池を抜き、差しして、VIDAA設定の確認をお願いします。設定方法は、こちらを参考にしてください。 詳細表示

    • No:2938
    • 公開日時:2023/12/21 11:40
    • 更新日時:2025/05/05 07:07

  • A4NやA6Kシリーズの購入を検討しているが、ハードディスクが内蔵されてい...

    弊社発売テレビは、ハードディスク内蔵されておりません。テレビにUSBハードディスクを接続して録画してください。なお、対応されているハードディスクメーカー様は、バッファロー、I・Oデータ、エレコムの3社となります。HDD内蔵、hhd、本体録画機能、内蔵HDD、テレビに録画機能内蔵、HDD内蔵 詳細表示

    • No:6418
    • 公開日時:2024/08/09 16:11
    • 更新日時:2025/03/06 17:17

  • 32A4Nを購入したが、B-CASカードが見当たらない。

    2Kテレビ(A4N/E4N/A48N/A46N・・・)取扱説明書などが入っている袋の中に、はがきのようなものにMiniB-CASカードがついています。以前のテレビで使っていた、赤い大きなカードではありませんので確認してください。なお、4KテレビにはB-CASカードは付属されておらず、ACAS(エーキャス)が内蔵さ... 詳細表示

    • No:12149
    • 公開日時:2025/06/19 16:59
    • 更新日時:2025/06/19 17:05

  • 24A4Nと32A4N設置中ですが、B-CAS入れてもカチッと音がしないで...

    MiniB-CASカードの向きを確認(下図きりかき部分下)して正しく挿入してください。なお、インチサイズに関係なく、E45Nシリーズ、A48Nシリーズ、E4Nシリーズも同様です。 ●miniB-CASカード認識しない場合は ❄2~3回差し入れを行ってください。また、裏面を和やか布などで拭いてみてくださ... 詳細表示

    • No:6577
    • 公開日時:2024/08/16 16:22
    • 更新日時:2025/03/06 14:06

  • リモコン操作すると音が出なかったり、いきなり音が出たり、電源が切れたりする。

    リモコン内の電池抜き差しや電池交換で症状改善するのかご確認願います。改善しない場合は、テレビ本体の電源ボタン長押しで再起動もしくは、ACコンセント抜き差しを試してみてください。リモコン効かず、フリーズする、音が出ない、電源切れる、入らない、音声だけ出る、画像映らなくなった、画でず、電源入らない、チャンネル切換えで... 詳細表示

    • No:5489
    • 公開日時:2024/06/13 17:01
    • 更新日時:2024/12/16 08:27

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