よくあるご質問(FAQ)
テレビ画面を斜めや上から見ると白っぽいが、正面からはきれいに見える。
2024年モデルの広視野角パネル（ADS）や、2023年以前機種に搭載されているADSパネルは、斜からや上から見ても画面が白っぽくみえることは殆どありません。但し、VAパネルは特性上、斜めからや上から見ると多少、白っぽく見えますが不具合ではありません。 どこにいても高画質 ・U9N：広視野角パネルPro ... 詳細表示
TELASAはインストールされておりません。よって、視聴することはできません。また、現時点ではダウンロードにてご提供する予定はございません。テラサ、てらさ 詳細表示
【購入前相談】A6KとE6Kの違いは何か？販売店に行ったら、A6Kはあった...
E6Kはアマゾン様はじめネット販売です。A6Kは量販店様での販売となりますが、仕様については同等でサイズについても、75/65/55/50/43の５シリーズです。なお、A68Kシリーズも上記と同等ですが、エディオン様専用モデルでサイズは、43/50/55の3シリーズとなります。 A6Kの仕様については、こちらを... 詳細表示
24A30Kをつかっていますが、時々低音になると音が割れることが気になる。
スーパーバスがオンになっていると、ベース音が強調され音が割れて聞こえてしまうことがあります。音声設定から、スーパーバスを「オフ」に設定して改善されるかどうか確かめて下さい。 詳細表示
ハイセンスサウンドバー（HS214）で入力切換えボタンが反応しなくなった。
サウンドバー本体にある【入力切換え】ボタンと【音量のー】ボタンを同時に３秒以上長押しすると本体ランプがカラフルに点滅します。その後、入力切換えが反応するようになりますので、この操作を試してみてください。 詳細表示
PS5やXboxなど、リフレッシュレートが120Hzに対応するゲーム機接続...
下記表にて、対象機種やゲーム機のリフレッシュレートに対する、テレビ側の各設定などをご説明いたします。 【対象機種名】 ●UXシリーズ：75UX、65UX ●U8Kシリーズ：75U8K、65U8K、55U8K ●U78Kシリーズ：50U78K、43U78K VRRがオンの場合、LEDエリアコントロ... 詳細表示
製品仕様としての違いはありません。A48Nシリーズ（40/32/24）は、エディオン様専用モデルとなりますので、型番を変えています。なお、製品仕様などはこちらをご参考にしてください。 詳細表示
テレビ2024年の新製品ニュースをご案内します。（U9N/U8N/U7N）
3シリーズの新製品ニュースについて、弊社ホームページに掲載されている製品概要をご案内いたいします。該当シリーズをクリック＆タップして参考にしてください。 ●U9Nシリーズ（75/65） ●U8Nシリーズ（85/75/65/55） ●U7Nシリーズ (65/55/50/43) 詳細表示
テレビ24年夏新機種のラインアップと仕様概要を教えてほしい。（U9N/U8...
新機種の主な仕様、ラインアップなどをカタログから抜粋しましたのでご案内いたします。 詳細表示
色温度設定や外光設定など、視聴設定のやり方をおしえてほしい。
色温度設定、照明色設定および外光設定のやり方をご説明いたします。 ＊視聴環境設定 ●視聴環境に応じて画面の色温度を自動調整する機能の設定をします ■色温度検出 (UX/U8K/U78Kのみ) ●照明の色味に応じて画面の色味を自動調整する機能の設定をします。 ❶リモコンの で【映像設定】→【視聴環境... 詳細表示
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