【サウンドバー音声出ず】ハイセンスのサウンドバーから音声が突然でなくなった...

テレビの音量が【０】になっていないか？リモコンの【消音】ボタンが押されていないか？など下記内容を確認して下さい。 ❶テレビの音量が【０】になっている。 ⇒テレビのリモコンの＋ボタンで適当な音量まで上げてください ❷サウンドバー側が【消音】モードになっている。 ⇒テレビのリモコンで消音ボタン... 詳細表示

メーカー保証期間中だとは思うが、購入証明書が見当たらない。

購入証明は、領収書、レシート、ネット販売会社とのメールやりとり、配送伝票などでも購入証明になります（但し、購入日と購入された製品名がわかることは必須です）。 もし、色々と探されても見つからない場合は、ご購入販売店様へご相談して下さい。 販売証明書、購入証明、購入証明書、購入証明なくした 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 HJ55N5000の電源が入らなくなったため、...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :HJ55N5000 ●修理料金 : 41,000円～46,000円（税別） ... 詳細表示

iPhoneで撮影した動画をAirPlayで再生していると勝手に切れてしま...

AirPlayで動画をシェアする場合、YouTubeなどの動画配信を視聴するよりも高い無線LANでのデータ転送速度と帯域幅が要求されます。 ●撮影された動画が4K解像度であったり、60fpsなど高いフレームレートの場合。 ●撮影された動画が動きの激しい映像の場合（海面の波や滝、激しく動く人やブレの多い画像... 詳細表示

U8Kシリーズを使っていますが、録画再生時に再生スピードを変更できたり、そ...

U8Kシリーズに加え、UX,U7Hシリーズなどの再生スピードやその他ボタンの働きも共通機能があるため、下記説明をご参考にしてください。 ▶再生 一時停止、早送り/早戻し再生から通常の再生に戻します。 ●再生中に繰り返し押すと、1.3倍の速さの音声付早送り再生と通常の再生が交互に切り換わります。 ●放送... 詳細表示

【電源入らず目安修理料金】 75E60Nの電源が入らなくなったため、参考ま...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 ご販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。なお、下記症状切り分け診断により改善する場合がありますのでご確認ください。 ●機種名 :75E60N ●修理料金：51,000円～56,000円（税別） ※本料金... 詳細表示

新発売のU8Rに対して、既に発売されているU8N・E7N PROの違いにつ...

2025年5月中旬から順次発売されたU8Rシリーズは６モデル構成で、AIエンジンPRO搭載やAIピクチャー、音声同時出力（テレビとヘッドホン）、更に2画面機能を搭載したのが特徴です。 昨年発売された、U8Nシリーズ(量販店)やE7NPROシリーズ（アマゾン限定販売）は各4モデル構成となります。 また、詳し... 詳細表示

購入し設置しているがBS映らず。地デジやネット動画は問題なく視聴できる。ア...

壁からのアンテナが1本の場合、地デジとBSデジが混合されていますので、この1本をテレビの地デジ端子に接続してもBSデジタル放送は映りません。分波器（別売り）で地デジとBSデジに分けて、テレビのそれぞれの端子へ間違えなく接続してください。 ●お使いのテレビのBS電源供給がしないになっているとBSアンテナに... 詳細表示

電源ランプの色、点灯、消灯の状態についておしえてほしい。

電源ランプはテレビの状態が2通りあります。以下に説明いたします。 ●U7H、U9H、U8K、A6K、U9Nシリーズなど ❶スタンバイ状態：赤点灯 ❷リモコンで電源オン直後：白点灯 ❸電源入り画面が映った状態：消灯 ●F60Eシリーズなど古いモデルなど 詳細表示

USB HDD接続時の録画時間をおしえてほしい。

各容量に対して、あくまでも一般的な目安録画時間をご案内いたします。 ●なお、各メーカー様の機種によっては録画時間に相違がありますので、ご購入を希望されるメーカー様の機種情報をホームページなどでご確認ください。 ＜主なご対応メーカー様＞ ●バッファロー ●I/Oデータ ●エレコム 録画容量、... 詳細表示