テレビからのブルーライトを軽減したい。

ブルーライト【オフ】設定すると、軽減するモードがありますのでご説明いたします。 ブルーライト軽減モード 　(U8K/U78K/A6K/E6K/A68Kのみ) ●目を保護するためにブルーライトのレベルを下げる機能です。※Dolby Visionの信号入力時は「オフ」になり、設定を変えることはできません。 ... 詳細表示

Macアドレスの確認方法をおしえてほしい。

地デジ画面などを視聴状態で、リモコンの【サブメニュー】⇒【その他の情報】⇒【本機の情報】で、有線/無線のMACアドレス情報が表示されます。 （Macアドレス、マックアドレス） 詳細表示

有線LAN端子は100BASE-TXでしょうか?

通信速度としては、100Mbpsとなります。 詳細表示

BS番組表でNHK103チャンネルしか表示されないが104を表示したい。

BS番組表を出して、リモコンの【サブメニュー】から【マルチ表示】を選ぶとBS104が表示されます。 詳細表示

【E6Kシリーズ壁掛け情報】壁掛け取付は可能か？可能であれば壁掛け金具メー...

E6Kシリーズ、A6Kシリーズ、及びA68Kシリーズの壁掛け取付は可能です。 ここでは、E6Kの主な仕様（壁掛け金具情報、VESA規格、製品仕様、寸法図、取扱説明書、機能操作ガイド）について、弊社ホームページへの各リンク先をご案内いたします。該当するバナーをクリック＆タップして検索してください。 詳細表示

最近ネットで買ったが保証書に店などの印鑑がないけど大丈夫ですか？

今後修理が発生した場合、【保証書と購入証明（メール履歴でもOK）】があれば,お店印鑑などがなくても,この両方をご提示いただければ修理対応可能です。 詳細表示

テレビの画面が時々フリーズ（はりついて動かない）する。

テレビの主電源ボタン（本体中央の下側にある）を、再起動がかかるまで押し続けその後ボタンから放すと改善させる場合があります。また、本体釦で長押しできない機種は、ACコンセントを抜き差ししてください。一方、下部絵図テレビのシーソタイプスイッチはOFF/ONを実施してください。 ※なお、フリーズが頻繁に発生すようであ... 詳細表示

AirPlayやTverがダウンロードしていると10%あたりで固まってその...

有線LANを接続できる環境であれば、一度有線LANでダウンロードをお試しください。改善しないようであれば、テレビのACコンセントを抜いて1分以上経過後に挿してみるなどもお試しください。t-ver 詳細表示

番組に閲覧制限をかけたいのでやり方をおしえてほしい。

視聴制限の設定方法を下記にご説明いたします。 （はじめに） ●デジタル放送では番組ごとに視聴年齢が設定されている場合があります。視聴年齢制限のある番組を見るには設定が必要です。 ●お買い上げ時は、番組の視聴制限は設定されていません。 ●暗証番号を設定していない場合は、先に暗証番号を設定します。 ※暗... 詳細表示

【E6Gシリーズ】主なよくある問い合わせ集（簡易FAQ）

サポートセンターへいただくよくある問い合わせをまとめましたのでご参考になさってください。詳しい説明はサポートページの【よくあるご質問】にありますので、更に確認したい場合はそれぞの問い合わせについて検索して下さい。 詳細表示