32インチ最新テレビをおしえてほしい。

●2026年6月現在の32インチ最新テレビは、32A4S、32A48S、32YS4A、32E40Sとなります。※商品ページはこちら、製品仕様はこちらを参考にしてください。 ●2025年発売は、32A4R、32A48R、32YR4A、32C35R、32E40Rとなります。　※商品ページはこちら、製品仕様は、こ... 詳細表示

You Tube視聴時、画面表示が止まる。

YouTube視聴中に画面が黒くなってぐるぐるアイコンが表示される、視聴中にスキップしたときに続きの画面がなかなか表示されない、またはフリーズした場合はネット速度が遅くなっていることがあります。 但し、フリーズにおいては一時的な改善として、リモコンの電池を抜いて、電源ボタンを約５秒押したのち、電池を入れると改善... 詳細表示

BS、NHK1チャンネルだけ乱れて映らない。他のTVは映っている。

分波器を通している場合、地デジとBSが逆差しになるとこのような症状が発生する事例があります。よって、地デジアンテナは地デジ側へ、BSアンテナはBS側へ接続を変更して改善するのか確認してください。 また、テレビ側へ接続する際も、逆差ししていると同様のことが起こりますので、注意して下さい。 ... 詳細表示

HDMI①にレコーダー接続したが録画できない。

テレビのリモコンで、【HDMI1】入力を選び、レコーダーからの映像がでたら、あとはレコーダー側の操作となります。お使いのメーカー様へお問合せ下さい。 詳細表示

録画を途中でとめたい。(32A30H/40A40H)

録画中に【停止】ボタンもしくは【終了】ボタンを押すと「録画実行中です」の表示の下に「録画を停止しますか」で「はい/いいえ」の選択項目がでますので、【はい】を選んで【決定】ボタン押すと録画が停止します。 録画中断、録画中止、録画停止 録画をストップしたい、録画をやめたい、録画を中止したい、録画を停止したい、... 詳細表示

24A4Nを使っているが、突然音声がでなくなった。映像は問題なく出ている。

ヘッドホンやイヤホンの抜き忘れがないか確かめて下さい。 問題ないようであれば、一時的に動作不安定を起こして音声が出なくなっていることがあります。一度、テレビ本体側の電源ボタン長押し（4秒以上）にて、テレビを再起動させて、音が出るのか試して下さい。また、このシリーズはインチに関係なく、E4Nシリーズ、A48Nシリ... 詳細表示

65インチのテレビを購入しようと検討している。型名をおしえてほしい。

2025年最新機種と、少しさかのぼり発売された主な機種をご案内いたします。※型名をクリックすると、製品仕様や付随情報ページへ飛びます。 ●2025年5月中旬以降順次発売予定 ： 65U9R、65U8R 、65U7R ●2024年発売 ： 65U9N、65U8N、65U7N、65E7N、65E7N PRO、65... 詳細表示

画面に黒い点や青の輝点があり気になる。

液晶テレビは微細かつ複数画素（2K約200万/4K約800万）の集合で表示しております。 画面上に赤や青、緑の点（輝点）が消えなかったり、黒い点（滅点）が表れたりしますが、故障ではありません。液晶画面は非常に精密な技術で作られており、99.99%以上の有効画素がありますが、ごくわずかの画素欠けや常時点灯する画素... 詳細表示

番組表の切換えや場面によっては明るくなったり、暗くなったりする。

映像設定がAI自動になっている場合は、映像固定（例えば、お好みに応じてスタンダードやダイナミック）にすることで、軽減されることがあります。 ※なお、2025年発売のU9R/U8R/U7R/U6R他シリーズは、最新バージョン（C.Q0109）へ、アップデートしてください。 詳しくは、こちらを参考にしてください。... 詳細表示

Wifi接続できずネット動画みられないための切り分け診断フローのご紹介！

下記、簡易切り分けフローに沿って確認してください。 ※なお、接続操作手順はこちらを参考にしてください。 ●なお、DNS設定はこちらを参考にしてください ネット診断、インターネット接続できず、インターネット接続診断、接続診断、ネット接続診断、インターネットへ接続したい、 詳細表示