外部スピーカー（ミニジャック型）を接続しているが音が出ない。

端子形状が同一のビデオ入力に接続されているケースがあります。 音声出力やヘッドホン出力端子へ接続してください。 差す場所は、テレビ正面向かって左側面（裏）にあります。 また、機種によっては、「音声出力」と表示していたり、「ヘッドホン出力」と表示（下記絵図参考）しています。 また、位置については、上側に... 詳細表示

録画予約をしたが録画されていないかった。

【録画予約】と【視聴予約】を間違えると録画されていません。番組表から、録画予約は【時計マーク】がつき、視聴予約は【レ点】がつきます。なお、視聴予約でお出かけした場合、留守中にテレビの電源が入り予約された番組が出てしまいます。必ず、視聴予約なのか、録画予約なのかをご確認ください。 詳細表示

G5NシリーズのGoogle TVの初期設定をおしえてほしい。

G5NシリーズのGoogle TVを視聴するための初期設定について、下記手順に沿ってご説明いたします。 ●対象機種：43G5N・50G5N・55G5N ●対象機種：43G50N・50G50N・55G50N 　　初期設定手順　　　 ※下記❶と❷設定は、Google TV使用及びベーシック使用限らず必ず必... 詳細表示

2番組同時録画できるテレビを買ったが、ハードディスクは2台必要か？

ハードディスクは1台で2番組同時録画（W録）できます。ハイセンスのテレビに対応しているメーカー様は、こちらを参考にしてください。 ※なお、接続方法はこちらをご参考にしてください。W録画HDD、W録画HDD2台必要か 詳細表示

2025年発売のテレビRシリーズのリモコン各ボタン機能についておしえてぼし...

2025年発売された、U9R/U8R/U7Rシリーズのリモコン釦名称と働きをご説明いたします。なお、本モデルは2画面で楽しむ機能が搭載されました。 ●本書に記載している操作で使用するリモコンのボタンと、そのおもな機能は以下のとおりです （ボタンによっては通常の操作と異なる使い方をすることがあります）※リモコ... 詳細表示

A4NシリーズやA40Hシリーズなどの購入を検討していますが、USBハード...

USBハードディスクの接続台数は最大4台までですが、下図のように4台接続するためには、電源供給型のUSBハブが必要となります。 ■関連型名 ●40E45N、32E45N ●40E4N、32E4N ●40E4N、32E4N ●40A48N、32A48N、24A48N ●40A4N、32A4N、24A... 詳細表示

A40Hシリーズの受信設定をおしえてほしい。（はじめての設定）

下記、A40Hシリーズを参考にリモコンを使い、はじめての設定をご説明いたします。 ■A4N/E4N/A40H/E40Hシリーズでご説明 1. 接続確認をする ●アンテナ線の接続、miniB-CAS カードの挿入を確認する. ●内容をよくお読みになり、次へ進むを選ぶ. 2. 設置場所を選択する ... 詳細表示

【まずはアンテナ接続確認】地上デジタル＆BS受信できず

購入直後の設置や引っ越し後の設置など、アンテナ接続に起因する問題で受信できず関連が増えていますので、これらにつき確認箇所などを下記にご説明いたします。 ※上記アンテナ確認において、手直しなどで改善した場合や改善箇所がない場合でも下記操作を行ってみてください。 ●一部チャンネルや特定チャンネ... 詳細表示

【液晶画面修理料金】32A4N画面を割ってしまったので、どれくらいかかるの...

弊社に直接修理をご依頼いただいた際の出張修理金額の目安をご案内いたします。 販売店の延長保証にご加入の場合は、ご販売店にご相談ください。 （画面割れ、修理見積もり） ●機種名 ：32A4N ●修理料金：43,000円～48,000円（税別） ※Webによる修理申し込みできます（タップ＆クリック） ... 詳細表示

地デジの特定チャンネルや全チャンネルが受信できずE202やE203が出る。...

❶ 質問 : 突然、地上デジタル放送の全チャンネルが映らなくなり、E202エラーが表示されます。どうすればよいですか？ ① 回答 : 以下1～7項のStep By Stepで原因を切り分けてください。 壁やテレビ側のアンテナ線が抜けていないか、芯線が曲がっていないかを確認。 地デジとBSを混合している場... 詳細表示