J-COMのリモコンでハイセンスのテレビを操作できますか？

下記、J-COMサポートバナーをクリック＆タップすると、J-COMリモコンの写真がでてきますので、お使いのリモコンを選び、弊社のテレビ番号が記載されていれば、その案内に従って操作してください。 ※但し、動作につきましては、弊社側では保証しておりません。なお、本件の質問などにつきましては、J-COM様へお問合せく... 詳細表示

地デジやBS放送を2番組同時録画できるテレビをおしえてほしい

地デジ放送を同時に２番組録画するには、３チューナー搭載の下記テレビが必要となります。 但し、BS４K放送は2番組同時録画できません。 また、地デジとBS/CS放送の組み合わせでも、2チューナ搭載は同時録画できません。 ●98YR6U、65YR7U ●E80Rシリーズ：85E80R、75E80R、65E... 詳細表示

【総合案内】 U8Rシリーズについて、製品仕様やよくある問い合わせなど教え...

製品仕様、取扱説明書、機能操作説明、壁掛け＆HDD対応情報及びよくある質問などをご案内いたします。 ※購入前から購入されたあとまでサポートいたします。 ●なお、ハイセンスオリジナルモデルのU8Rと製品仕様は同等ですが、販売店によって機種名を変更しているのは下記機種です。 ・100U8R、85U8R、75... 詳細表示

有線LANで接続しているがインターネットへ接続できない。

有線LANにて接続できない場合は、下記１～5の改善方法をお試しください。 1）テレビ及びルーターからLANケーブル抜き差し 2）テレビの本体電源長押し再起動の実施 3）テレビACコンセント抜き差しのリセット実施 4）ルーターの再起動実施 5）最後に、テレビ側の下記すべての初期化を実施 ❶リ... 詳細表示

リモコンのボタンを押すと画面に「電池の残量が少ない」と出る。毎回ではないく...

電池を新品にしても出る場合は、下記操作を試してみてください。 ❶テレビ本体の電源ボタン長押し（4秒以上）による再起動して様子見。 ❷ACコンセントを抜き、約5分後ぐらいに差してみて様子見。 ❸最後に下記すべての初期化手順をご説明します。 ❶リモコンの［設定］ボタン押し→【その他の設定】→【設定の初... 詳細表示

ゲーム機やBDなどの外部機器を、HDMIへ入力したときの色々な設定をおしえ...

ゲームやブルーレイ機器を入力するときに、さまざまな機能を設定することができます。 ※必要応じて、お好みの設定をおこなってください。 １．リモコンの【操作/設定】ボタンを押し、「設定」⇨「省エネ・その他の設定」⇨「外部入力・HDMI連動設定」⇨「外部入力設定」の順に進む。 ２． 以降の手順で設定する。 ... 詳細表示

BS受信できず/E202が出る症状の簡易診断（戸建て、マンション、アパート...

BS受信できずは様々な要因があります。 ここでは、CATV（ケーブルTV加入）、戸建て、マンション＆アパートへお住まいのお客様などへの各箇所の確認方法をご説明いたします。 特に、テレビ内のアンテナ受信レベル確認で【レベル０】の場合は、一概にテレビ側要因よりも受信環境、ケーブル接続環境、周辺機器接続環境などの要... 詳細表示

テレビとUSBハードディスクの接続・設定のやり方をおしえてほしい。

テレビとUSBハードディスクの接続・設定方法については、下記から該当する記事を選択してください。特に、ハードディスクからUSBケーブルで接続する際、テレビ側の「録画用」へ接続してください。 ■HDDはどこに接続するのか（A6K説明） ■テレビとHDD接続・設定（A30H参考） ■テレビとHDD接続・設定... 詳細表示

U8NとE7N PROは何が違うのか？

U8Nは全シリーズ低反射パネルを採用していますが、E7N PROは85型のみです。一方で、55E7N PROは広視野角パネルは採用していませんが、65型以上は採用しております。また、脚の幅は、U7N PROは55～75までは2本脚で広いタイプです。 ●なお、U8Nは量販店様にて販売されており、E7N PRO... 詳細表示

新発売のU8Rに対して、既に発売されているU8N・E7N PROの違いにつ...

2025年5月中旬から順次発売されたU8Rシリーズは６モデル構成で、AIエンジンPRO搭載やAIピクチャー、音声同時出力（テレビとヘッドホン）、更に2画面機能を搭載したのが特徴です。 昨年発売された、U8Nシリーズ(量販店)やE7NPROシリーズ（アマゾン限定販売）は各4モデル構成となります。 また、詳し... 詳細表示