TV電源ON時にハイセンスサウンドバーの電源が入らない。（CEC連動済）

TVのリモコンで、「設定」→「その他の設定」→「外部入力・HDMI連動設定」→「電源ON時優先スピーカー」が【サウンドシステム】にしているか？変更されている場合は、サウンバー側の【自動起動機能オン】にして連動するかどうか確かめて下さい。 ◆自動起動機能の起動方法 •入力切替ボタンと+ボタンを短く同時に押し... 詳細表示

画質が悪い。ボケたようにみえたり、時々ノイズが出る。

下記に、考えられる要因❶～❺を確認しながら切り分けていきます。 ❶番組表を出していただき番組表もボケていますか？⇒番組表がぼけていれば、テレビ側の可能性があります。⇒但し、接続問題も考えられます。アンテナ線がしっかりと接続されているか？抜けかかりや芯線が曲がっていないか？確認してください。　　　　　　　　　... 詳細表示

32インチ最新テレビをおしえてほしい。

2025年10月現在の32インチ最新テレビは、32A4R、32A48R、32AYR4A、32C35R、32E40Rとなります。 ●詳しい仕様や販売ルートの違いなどは、こちらを参考にしてください。 ●A4Rシリーズなどの総合案内は、こちらを参考にしてください。 ●なお、2024年発売のA4Nシリーズの仕様... 詳細表示

24年夏モデルの広視野角パネルについておしえてほしい。

広視野角パネルについてのご説明と、ADSパネルや低反射パネルについても併せてご説明いたします。 どこにいても高画質 ・U9N：広視野角パネルPro ・U8N/65U7N：広視野角パネル ●広視野角パネル ハイコントラストで高画質な広視野角パネルを採用。どの角度から見ても色が褪せることがなく、みんなで... 詳細表示

地デジは映るが、BS/CS受信できず。さっきまで映っていたE202が出る？...

お客様の受信環境に沿って、映るであろう設定・接続・信号状態をご説明します。お客様の視聴状態および状況を確認してください。 なお、他の部屋のテレビもBS映らない場合は、テレビ側の問題よりも、受信環境や信号環境の可能性が高いです。なお、宅内ブースター電源が切れていたり、不具合を起こしている例もあります。 ... 詳細表示

連ドラ予約できない！毎週録画されているようにしたい。

予約リストから連ドラ予約番組を選択、詳細設定で追跡キーワード設定を下記の通り、不要な部分を削除して【徳川家康物語】のみ登録することで、毎週放送される連ドラも毎回録画される可能性がありますのでお試しください。 ●詳細設定画面の「追跡キーワード」で予約した番組名のみを残し、下記説明に沿って削除してください。 ... 詳細表示

テレビを倒してしまい画面が割れた。概算費用次第では買い替えを検討したい！

過去に販売された各機種においてインチ別に並べました。お使いの該当機種をクリック＆タップすると、修理概算料金（税別）が表示されます。修理または買い替えなどのご参考になさってください。※なお、概算料金は、パネル部品代＋技術料＋出張費などを含んだ料金となります。 ●お見積りご希望の方は、こちらを参考にしてください。 ... 詳細表示

録画した番組を再生したいが、やりかたがよくわからない。

録画した番組を再生するには、リモコンの「録画リスト」ボタンをおします。 ボタンに印刷されているタイプ、アイコンタイプ、ボタンの上に印刷されているタイプの3種類があります。 なお、録画リスト押しても録画されている番組が出てこない場合は、ジャンル別から「すべて」を選ぶとでてくるようになります。 ■録画リ... 詳細表示

データ放送が見られない！ｄデータボタンを押しても画面は変わらない。

テレビ本体の電源ボタン（中央底面部）を長押し、再起してください。それでも改善しないようあれば、ACコンセントを抜いて、5分後ぐらいに差してみてください。 データ放送でない、Dボタン効かない、データ放送見られない、Dボタン 詳細表示

付属品などの部品販売WEBのURL公開のお知らせ

修理部品以外の付属品や販売可能部品について、WEBから購入できるようになりました。つきましては、お使いの製品型名を確認の上、こちらを参考にしてください。 ※なお、スマホで閲覧する場合は、購入希望部品を選ぶと、画面下部に写真が表示されますのでスクロールしてください。 テレビリモコン、エアコンリモコン、スポッ... 詳細表示