よくあるご質問(FAQ)
データ放送が見られない！ｄデータボタンを押しても画面は変わらない。
テレビ本体の電源ボタン（中央底面部）を長押し、再起してください。それでも改善しないようあれば、ACコンセントを抜いて、5分後ぐらいに差してみてください。 データ放送でない、Dボタン効かない、データ放送見られない、Dボタン 詳細表示
テレビのHDDに録画した番組などをレコーダーに保存してディスクに焼けるか。
テレビのハードディスクへ録画された番組などを、ブルーレイレコーダーのハードディスクへ保存（ダビング）することもできませんし、ディスクへ焼くこともできません。 また、テレビのハードディスクからレコーダーへムーブ（移動）することもできません。 詳細表示
【HDD初期化了承（いいえ？）】アイ・オー・データ製HDDを接続したが登録...
登録画面の初期化了承画面で【いいえ】を選択すると登録できませんので必ず、【はい】を選択し登録を完了してください。 改善しない場合は、テレビ側のACコンセント抜いて４～5分後に挿してみてどうか、またはハードディスク側のACコンセント抜き差しも試してみてください。 ※なお、HDD接続台数は、ACアダプター対応US... 詳細表示
JPEGで保存した写真は再生可能です。対応しているメディアフォーマットとファイル形式は下記となります。ただし、対応している形式であっても再生できない場合があります。 ◆再生できるファイルフォーマット （コンテンツ形式）※印ファイルフォーマット ●動画 ※MPEG2-TS、MP4、MOV、MKV、FLV... 詳細表示
予約録画をしていないのに勝手に録画されてしまう。USB HDD接続していな...
USB HDDを接続していなければ勝手に録画されることはありません。その他、レコーダーなどが接続されていないか？確かめて下さい。 詳細表示
A4N、E4N、A48N、E45Nシリーズは、録画機能はありますが、ハードディスクは内蔵されていません。従いまして、外付けUSBハードディスクを購入してください。 弊社テレビに対応されているメーカー様は下記3社となりますので、お使いのテレビが対象かどうかをクリックしてお確かめください。 ＜対応メーカー様＞... 詳細表示
HDMIにBDプレーヤーやゲーム機などを接続しHDMI連動設定も行った。し...
テレビがなんらかの原因で誤動作状態になっている可能性があります。下記に想定される改善提案に沿って、ご確認及び操作をお願いいたします。 1. 本体電源ボタンを長押ししてテレビを再起動します。 2. 状況に変化がない場合はテレビのACコードのみを抜き、30秒程度置いてからコンセントに差し込みます。 3.... 詳細表示
【勝手にサウンドバーに切替る】リモコンの設定メニューの【外部入力・ＨＤＭＩ...
テレビと同時に電源オンしたサウンドバーから、テレビに対して”音声出力をサウンドバーに切換える”指示が出力されたためで、本機の故障ではありません。なおこの現象は、一部のサウンドバーで発生する可能性があります。 【対応方法】 ●【サブメニュー】から【オーディオシステム】⇒【テレビスピーカー】を選び【決定】を押... 詳細表示
E60Nシリーズ転倒防止ベルトの取り付け方をおしえてほしい。
E60Nシリーズ6モデルの転倒防止ベルトの取り付け方をご説明いたします。 ■43E60N/50E60N/55E60N/65E60N/75E60N ●転倒防止ベルトの太い部分を、テレビ本体背面のVESA規格のねじ穴の一つに、付属のねじ(短)でしっかりと取り付ける。もう一方の輪の部分は設置する台の確実に支持で... 詳細表示
【切り分け診断】洗濯機から水漏れ、排水しない、脱水しないなどE3エラー出る。
水漏れ、水たまり、排水しない、排水ホース勾配、切れ、脱水しない症状の原因につき、選択式にて故障か？そうでないか？を診断切り分けしていきます。 詳細表示
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